Çatlayan Boru İçin 3.500 TL Ücret Talebi: Garanti Sonrası Mağduriyet
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Bosch Bursa Osmangazi mağazasından 01.09.2023 tarihinde KGN86CIE0N/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak garanti süresi dolmadan buzdolabının ön yüzeyinde pas şeklinde lekeler oluştu ve tüm ön kapak bu lekelerle kaplanmaya başladı. Eve gele


Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işl...em için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so

Bosch 4 programlı Silence Plus bulaşık makinem için bugün saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’deki evime yetkili servi...s çağırdım. Gelen teknisyen, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için 4.850 TL fiyat verdi. Ben de internette aynı pompa motorunun
Bosch marka yaklaşık 10 yıllık buzdolabımda soğutmama sorunu yaşadım. 04.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ısıtma ...sistemi arızası olduğunu söyleyerek tamir işlemi yaptı ve bu işlem için benden 15.000 TL ücret talep etti. Neredeyse yeni bir buzdolabının fiyatının üçte birine yakın olan bu bedel
2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana farklı zamanlarda birçok arıza... yaşadım. Bu süreçte makinenin motoru, amortisörleri ve kazanı dahil olmak üzere neredeyse tüm parçaları değişti, ancak aşırı sesli ve gürültülü çalışma sorunu hiçbir zaman kalıcı
"Sorun halledildi"

Bosch marka Bsc712XXL dik şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. İlk 6 ay performansından çok me...mnundum; ancak son 1 senedir çekiş gücü belirgin şekilde düştü, boruları kırıldı ve kırılan yerleri bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgeyi şarja taktığımızda içinde
2020 yılında almış olduğum Bosch Serie 4 çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Makineyi aldığım zamandan ...beri çamaşırlarımı düzgün yıkamıyor, özellikle sıcak suya ihtiyaç duyulan programlarda sürekli soğuk yıkama yapıyor ve temizlik performansı çok zayıf kalıyor. Yaklaşık bir yıldır




Bosch Serie 4 çamaşır makinesini İzmir Aliağa’daki Bosch bayisinden aldım. Makineyi aldıktan 2 yıl bile olmadan ciddi pr...oblemler yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor, deterjan koyulan yerin altı paslandı ve deterjan haznede kalıyor. Yıkama bittikten sonra deterjan bölmesi s
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra bir süre sonra arıza yaşadım ve yetkili servis gelip ta...mir etti. Sorunlu parça değişti. Ancak aynı arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu kez gelen arkadaşlar bu modellerde kronik sorun olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söy
Bingöl Merkez’de bulunan Bosch bayiniz Güllaç Mağazası’ndan KGN86CWE0N kodlu bir buzdolabı aldık. Ablam, bu buzdolabını ...kız kardeşimize çeyizlik için aldığını ve ürünün Diyarbakır’a gideceğini özellikle belirtmesine rağmen satıcı, “İsterseniz ürünü Diyarbakır’a da teslim edebiliriz” şeklinde hiçbir
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini 06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Kurulumu ...11.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak çok kısa süre içinde makine çamaşırlarımı delmeye başladı. 07.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı incelem


Bosch marka buzdolabım soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, sorunun switch'...ten kaynaklandığını söyleyip parça sipariş edildi. Piyasada 300 ₺ gibi bir
Bosch’tan aldığım WBG254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesi ile satın aldığım ilk günden beri sor...un yaşıyorum. Ürünleri İstanbul Özdilek şubesinden takım olarak aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza, servis ve parça değişimiyle uğraşıyorum. Kurutma makinem ilk dönemlerde
Bosch KGN56HI40N/08 model buzdolabım arıza yaptığında internetten “Bosch yetkili servisi” şeklinde arama yaptım ve karşı...ma Servis Merkezi olarak görünen, çağrı numarası 0850 303 71 53 olan bir firma çıktı. Yetkili servis olduğunu düşünerek 2 Nisan 2026 tarihinde kayıt açtırdım. İlk randevu saatinde

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini özellikle sessiz çalıştığı için tercih ederek satın aldık. Yetkili servi...s tarafından kurulumu yapıldı ancak makine çalıştırılıp test edilmeden evden ayrıldılar. Makineyi ilk çalıştırdığımızda su çarpma sesi çok yüksek geldi, evin içinde iki odadan öted
"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."


Bosch markasına ait, yaklaşık 2016 yılında aldığım Sensixx B22L Ultimate Power model ütümde rezistans/kazan arızası yaşa...dım. Ütü henüz 10 yılını doldurmamış olmasına ve aynı modelin hâlâ çeşitli internet pazar yerlerinde sıfır olarak satılmaya devam etmesine rağmen, yetkili servisten “parça tedariği

Bosch markasına ait bir kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk iki yıl önce satın aldım. Kurulum esnasında yetkili servis..., bakım kampanyası olduğunu söyleyerek benden ücretli bakım satışı yaptı. Ben de bu bakımı 2024 Nisan‑Mayıs ayları gibi satın aldım. Ancak o sırada bunun yalnızca bir yıl süreyle g
2022 yılında, markanın servis ağına ve ürünlerine duyduğum güven nedeniyle ...Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Makine bir süredir çalışırken birkaç
Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 29 Mart tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvuruda bulundum. Ya...klaşık 5 yıllık olan buzdolabım için servis ekibi eve gelip sadece bakım yapıp, daha sonra dönüş yapacaklarını söyledi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82