to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasından KDN76AIE1N ürün kodlu serie 6 buzdolabını 06/07/2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu yetkili bayisinden satın... aldık. Satın aldığımız yetkili bayi evdeki buzdolabını yetkili servisin alacağını söyledi. Gelen servis eski buzdolabımız Bosch marka olmasına rağmen eski ürünü almadan gitti. Dah
Yaklaşık 8 yıldır evimizde çamaşır, bulaşık, ütü, buzdolabı, süpürge, fırın, davlumbaz, ocak, çay ve kahve makinesine ka...dar neredeyse her üründe Bosch kullanıyoruz. Bosch’a o kadar güvendik ki yeni ürün alırken başka markalara bakmadık. Yaklaşık 2,5 yıl önce eski Serie 8 çamaşır makinemizi yine yen
Bosch Bulaşık Makinesinde Kronik Ayıp, Usulsüz Servis Süreci ve Yanıltıcı Raporlama! 15.11.2025 tarihinde satın aldığım... ve 17.11.2025'te yetkili servisçe kurulan Bosch SMS4EKW63T/24 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren bardakları çizmekte, matlaştırmakta ve lekeli bırakmaktadır. Süreç boyunc
Bosch marka Serie 8 KGP86FICON model buzdolabımın büyük buzluk çekmecesinin sol alt kısmındaki tekerlek bölümünde 25 Ağu...stos tarihinde bir kırılma meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 29 Ağustos’ta Bosch yetkili servisi geldi ve sorunu yerinde tespit etti. Servis yetkilisi, kırılan par
29.07.2026 tarihinde Bosch marka SMS53L18TR/48 model bulaşık makinemin içerisindeki suyu tahliye etmemesi üzerine intern...ette “Bosch yetkili servis” araması yaptım ve karşıma çıkan 0850 309 89 96 numaralı telefonu aradım. Bu numara üzerinden tarafıma Aslan Teknik isimli bir servis yönlendirildi. Gel
Bosch markasından Başakşehir Bayramtepe’deki bayiden yaklaşık 4–5 ay önce s...ıfır buzdolabı aldık ve dolabı aldığımız ilk günden beri ciddi sorun yaşama
"Teşekkürler"
Bosch Sultanbeyli Kardeşler bayisinden yeni aldığım automaticdosing model çamaşır makinesi 12.08.2026 tarihinde kurulduğ...undan beri çamaşırlarımı düzgün yıkamıyor. Makineyle yıkadığım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve yıkama sonrası çamaşırlarda aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor. Yetk
21.10.2023 tarihinde Sancaktepe Üçler bayiden Bosch KGT 76 gri renk buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile geçm...eden buzdolabı alarm vermeye başladı, başta ne olduğunu anlayamadık. Kısa süre sonra ürün soğutmamaya başladı ve yetkili servisi aradık. Servis geldiğinde altta havalandırmada sor
16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus
2022 yılında Ankara Cepa AVM Bosch mağazasından KGN55VIF0N model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu...zdolabının kapak kısmında son 5–6 ay içinde belirgin şekilde solma ve paslanma lekeleri oluştu ve bu lekeler estetik açıdan rahatsız edici seviyede artarak devam ediyor. Bosch yet
2025 Temmuz ayında Şanlıurfa Nar Kavşak’ta bulunan Bosch bayisinden aldığım set üstü ocak, 28 Ağustos 2026 tarihinde çal...ışır durumdayken aniden patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıldı. Ürün kesinlikle hiçbir şekilde darbe almadı; normal kullanımdayken kendiliğinden patladı. Olay sonrası, 29 Ağustos’t
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini 2022 Ağustos ayında aldım. Makinenin özellikle sol yan ve alt kısmında 2023 yı...lından beri devam eden belirgin bir paslanma sorunu var. Zamanla pas ciddi şekilde yayılıp arttı, boyalar döküldü ve metal yüzeyde aşınmalar oluştu, ürünün görüntüsü bariz şekilde
"Sorunum anında giderildi eski bozuk parça yenisiyle ücretsiz değişti teşekkür ederim"
Bosch marka SMS4IK model bulaşık makinesini yeni almama rağmen bir süre sonra bulaşıkları düzgün yıkamamaya başladı. Tab...ak ve bardaklar yıkama programı bittiğinde temiz çıkmıyor, üzerinde kir ve lekeler kalıyor. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve makine kaskolu olmasına rağmen sorunum çö
Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki adresimde bulunan Bosch marka ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve buzdolabı... için yaklaşık bir haftadır montaj bekliyorum. Bu süre içinde servisi üç kez aramama rağmen montaj kaydım bir türlü sisteme işlenmiyor. Her aramamda montaj kaydı oluşturulduğu söy
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır deterjan haznesinin altında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken... uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda önce parçan
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin baş kısmı ile borusun...un birleştiği siyah plastik bölümde çatlama ve kırılma sorunu yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyordu, ürünümün garantisi ise sadece birkaç gün önce bitti. Bosch yetkili s
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
"Aldıkları hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Bosch marka KGN86AID2N/04 model buzdolabımın iki kapağın birleşim noktasındaki menteşesi bugün saat 10.00 civarında kırı...ldı. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi çağırdım ve gelen ekip arıza için 12 bin tl civarında bir ücret çıkardı, ben de o anda işlemi onayladım. Daha sonra kısa süre içinde, y
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi 12 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor... olmasına rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım süresince sürekli arıza yaşadım. Son olarak da süpürgenin haznesinin kilit kısmı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ken
İki yıl önce internetten satın aldığım Bosch marka dik süpürgeyi yeni evlendiğim için ancak yaklaşık bir ay önce kullanm...aya başladım. Süpürgenin başlığındaki fırça dönmediği için iki hafta kadar önce yetkili servisi çağırdım. Servise, ürünün garantisinin devam edip etmediğini sorduğumda, garantimin
22 Temmuz tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Bosch Ado Bilişim bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ...ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim 29 Ağustos tarihinde Amasya Merkez’deki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Bosch yetkili servisi montaj için geldiğinde B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
