Bosch Kurutma Makinesinde Kapak Kancası Arızası İçin 25.000 TL Tam Kapak Değişimi Şartı
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp ilgilendiler ve problem çözüldü"

"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp ilgilendiler ve problem çözüldü"

Bosch kı KGP762TV model buzdolabımızda eylül ayı sonunda, sadece içerisinden ürün almak için rafı çektiğimiz sırada raf ...kızağı kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 1 yıllık ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılma yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu rafa sadece gıd

Bosch SMS44DW01T model bulaşık makinem 3,5 yıllık olmasına rağmen 6 Ekim itibarıyla çelik küvet birleşim yerlerinden su ...kaçırmaya başladı. Yetkili servis gelip cihazı kontrol etti ve çelik küvet birleşim yerlerindeki su kaçağı nedeniyle cihazın onarımının mümkün olmadığını servis raporuyla bildirdi.
Bosch bayisinden aynı anda bir davlumbaz, bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım ve hepsinin kurulumun...u Bosch yetkili servisine yaptırdım. Fatura ve diğer tüm evraklarım mevcut, ürünlerim sıfır ve yetkili servis tarafından kurulmuş durumda. Bosch WQG25201TR model kurutma makinesin


"İlgilenildi sorun çözüldü teşekkürler"
2025 yılında Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini satın aldığımız günden beri makine çamaşırlarımızı yırtıyor.... Özellikle normal ve uzun programlarda her yıkamada kıyafetlerimizde yırtılmalar oluşuyor, yalnızca 30 dakika gibi kısa programlarda bu sorunla karşılaşmıyoruz. Pek çok farklı kıy

31.12.2025 tarihinde Tevazu Bosch bayisinden Bosch Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu y...ana tüm programlarda, hem yıkama hem de sıkma aşamalarında sürekli olarak yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Bu ses nedeniyle makineyi konforlu bir şekilde kullanamıyor,
Bosch marka WU01A2VWON model arıtma cihazını satın aldıktan sonra bugün Ümraniye Bosch Bekarlar tic. Bayisinden gelen ek...ip montaj için evime geldi. Evimde eski arıtma cihazımdan kalan ve sorunsuz şekilde kullandığım bir musluk zaten mevcut olmasına rağmen, bu musluğa montaj yapamayacaklarını, mutlak
Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden beri bardakları düzgün yıkamıyor, sürekli lekeli ve izli çıkıyor. Makineyi... Kırıkkale Merkez’de bulunan bayiden satın aldım ve ilk günden itibaren bardaklarda su lekeleri ve izler oluşuyor. Daha önce yetkili servise başvurdum, gelip makineyi kontrol edip



Bosch markalı ankastre setimi, Nadir Ticaret isimli yetkili bayiden 24.10.2025 tarihinde satın aldım. Ev değişikliği ned...eniyle, bayinin de özellikle “Burada beklesin, sonra teslim ederiz” diyerek önermesi üzerine ürünlerin 5–6 ay mağazada kalmasına birlikte karar verdik. Ancak bu karardan sonra Bosc
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanıy...ordum ancak yaklaşık 2 ay önce buzdolabı rahatsız edici derecede sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen ekip sesi dinledi, motoru değiştirdi ve ciha
Bosch Unlimited 8 Gen 2 süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaya başladım. Süpürgenin borusu ve süpürge başlığı zamanla parçalandı ve kırıldı. Özellikle son 5–6 ayda bu kırık ve sorunlu parçalarla kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgeyi v



Bosch Serie 4 çamaşır makinemde su pompasından ses gelmesi üzerine, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili se...rvisten randevu talep ettim. Gelen servis görevlisi makineyi kontrol etti ve şu anlık bir sorun olmayacağını, ancak ses artarsa pompanın değişebileceğini söyledi. Herhangi bir par
"Bosch Yetkililerine Teşekkürlerimle Deterjan bölgesinde meydana gelen kabarmalar nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili şikayetim sonrasında benimle ilgilenilerek gerekli çözüm sağlandı ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Sorunuma duyarlı yaklaşım gösteren, süreci takip eden ve mağduriyetimin giderilmesine katkıda bulunan Bosch yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım bu olumlu süreç, tüketici olarak kendimi değerli hissetmemi sağladı. İlgileri, destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch ailesine teşekkür ediyorum"



Kayseri Forum AVM’de bulunan Bosch bayisinden aldığım WGK264Z0TR model Serie 6 çamaşır makinesi, çamaşırlarımda çıkmayan... siyah gri lekeler bırakıyor ve özellikle açık renkli, dantelli giysilerimiz kullanılamaz hale geliyor. Makineyi alalı henüz 1 yıl bile olmadı ve garanti süresi devam ediyor, buna


Bosch marka PPP6B1B90R model Serie 6, 60 cm, neoklasik sert cam İnci beyazı gazlı ocağımın döküm ızgarasında ve beklerde... yaklaşık 3–4 aydır paslanma ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve 1 yıl daha garantisi bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine hem yetkili servisle




"Bosch her zamanki gibi müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladı. Umarım diğer markalar da Bosch'u örnek alır."
Yaklaşık beş yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabının alt kısmı 6–7 aydır sürekli buz tutuyor. Alt bölmede yiyecekler d...onuyor, buzdolabını normal şekilde kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca yetkili servis yönlendirildi. Her geldiklerinde dolabın farklı bir parçasını değiştirip sorunun bur

"İlgili şikayetime dair garantisi bitmiş olan ürünümün sorunları giderilmiş olup, uygun bir fiyat karşılığında hizmeti almış oldum. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri yetkilisine göstermiş olduğu olumlu yaklaşımı ve sorunun kolaylıkla giderilmesindeki payı için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ürünü kapımdan alıp sonrasında geri getiren servis personeli de gerçekten çok kibar ve saygılıydı. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Bosch Serie 4 prohygienic BGBS4HYG1/01 model toz Torbalı elektrikli süpürge...mde yaklaşık 1 haftadır iki önemli arıza meydana geldi. Ürünü 3 yıl önce se
Bosch marka su sebilim su vermediği için yetkili servisi aradım. Gelen teknik eleman cihazın hava yaptığını söyleyip sad...ece işçilik ücreti alarak gitti ancak cihazdaki sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, bu kez pompa arızalı denilerek parça ücreti talep edildi. Ücreti kabul e
Bosch WGA244XSTR/40 model çamaşır makinesinin kapak körüğü yaklaşık 2 ay önce yırtıldığı için yetkili servisi çağırdım. ...Yapılan incelemede bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve 17.08.2026 tarihinde 3.713 TL ödeyerek körüğün değişimini yaptırdım. Ancak sadece 2 ay geçmeden, değişen la
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem düşük devirden yüksek devire geçiş esnasında, özellikle belirli doluluk oranlarında ...aşırı şekilde oynama yapıyor. Makine yerinden ciddi derecede hareket ettiği için hem güvenlik hem de ürünün uzun ömürlü kullanımı açısından endişe yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır deva
02.10.2026 tarihinde Bosch’un kendi sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden 2111887827 sipariş numarası ve rıa2026000001...634 fatura numarasıyla Bosch MSM4B674 el blender setini online olarak satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde saat 19:45’te tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70