to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WQG24100TR/03 model kurutma makinesi kullanıcısıyım. 01.10.2025 tarihinde makinenin su haznesinde yosunlanma sorunu nedeniyle Samsun FMS (Kuzey Anadolu Bölgesi) Tekkeköy Bosch yetkili servisini aradım. Servis ekibi gelip cihazın bakıma gitmesi gerektiğini, sorunun bu şekilde çözüleceğini söyledi ve bakım ücreti olarak 3.329,00 TL ödememi aldılar. Ancak cihaz bakımdan geldikten sonra su haznesindeki yosunlanma sorunu devam etti.
Tekrar servisi arayarak su haznesinin değişimini talep ettim. Sonrasında tarafıma, parça değişimi için malzemenin geldiği ve randevu almam gerektiğine dair bir mesaj ulaştı. Bosch çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum ve parçanın ücretsiz değiştirileceği söylendi. Ancak verilen randevu tarihinde ve saatinde servis gelmedi, sistemde gelinmiş gibi gösterilmiş. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım.
Garantisi devam eden cihazımın su haznesinin bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
2022’de satın aldığım Bosch WTW85420TR/12 model kurutma makinem bugüne kadar hiçbir sorunu olmadan çalışıyordu. 19 Temmuz 2025’te bakım amacıyla Bosch yetkili servisine başvurdum ve 3.600 TL ödeyerek makinem servise götürüldü. Daha önce en ufak bir çizik dahi olmayan makinem, 22 Temmuz’da geri getir...
2023 Ekim ayında satın aldığımız Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinemiz için 2025 Nisan ayında Bosch yetkili servisine ücretli bakım yaptırdık ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedik. Ancak, bakım yapılmasından sadece 6 ay sonra, 29 Eylül 2025 tarihinde makine tekrar "su tankı dolu" arızası v...
Bosch WQG24140TR/03 model kurutma makinesini 01.12.2023 tarihinde Bosch mağazasından satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın ön kısmında ve iç filtre bölümünde sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum cihazın çalışmasını etkilemese de, ürünün yeni olmasına...
Bosch Serie 6 WQG244C1TR/05 Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Sorunu Veriyor, Sorun Giderilmiyor, Mağdur Ediliyorum! 01.02.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 6 WQG244C1TR/05 ısı pompalı kurutma makinesi, yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra son 3 kullanımda kurutma işlevini yerine ge...
Yorumlar