Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Garanti Kapsamı Dışı Ücret Talebi


Yaklaşık 10 ay önce aldığım Bosch marka bulaşık makinesi sürekli olarak bulaşıkları lekeli çıkarıyor. Bu sorunla ilgili ...defalarca servisi aramama rağmen her seferinde sadece ayar yapıp gittiler, tahminen 5–6 kez evime servis geldi ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Artık canıma tak etti,

Bosch Unlimited Serie 8 Kronik Başlık Arızası ve Gizli Ayıp hakkında 2023 sonunda Bosch internet mağazasından aldığım U...nlimited Gen2 Serie 8 süpürgemde, fırçalı başlığın halı direncinde dönmeyi durdurması şeklinde kronik bir arıza yaşıyorum. Ankara Yenimahalle'de ikamet etmekteyim ve Bosch markasın

Bosch Unlimited 7 süpürgemin alt haznesi yaklaşık 1 aydır dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ü...rünümün garanti süresi dolmuş olsa da, arızalı parçanın ücreti karşılığında tamir edilmesini talep ettim. Yetkili servis ve bayiye gittiğimde, ürünü tamir etmek ya da parça temin
13 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığım Bosch easyheat 500 marka/model sıcak hava tabancası, bugü...n itibarıyla, yani yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir süre içinde hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Cihaz şu an hiç çalışma

Bosch TR20 rf oda termostatını aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra, sadece sıcaklık ayarını değiştirirken termostatın düğmes...i bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen düğmenin bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde h

Bosch marka dik süpürgeyi 2021 yılında aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra plastik parçaları birer b...irer kırılmaya ve dağılmaya başladı. İlk olarak süpürme kafası kırıldı, yetkili servise başvurduğumuzda bu parçanın garanti dışı olduğu söylendi ve ücretsiz olarak onarılmadı, kend



Bosch Serie 8 WAX28M8XTR çamaşır makinesini Şubat 2021’de satın aldım. İlk başta fark etmesem de 2-3 ay sonra makinenin ...çamaşırları yırtmaya başladığını gördüm. İlk bir yıl içinde durumu servise bildirdim, yaklaşık 8-9 ay geçmişti ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak kazan değişimine rağmen sorun


"Anında dönüş yaptılar mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederiz"
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgeyi Ekim 2025’te internetten satın aldı...m. Ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanırken, yaklaşık iki haftadır süpürge

Bosch marka Silence Plus bulaşık makinesini özellikle sorun yaşamamak ve Almanya üretimi olduğu için daha güvenilir olac...ağını düşünerek tercih ettim. Ancak cihaz kısa süre içinde e04 hatası vermeye başladı. Yaklaşık iki haftadır makine neredeyse her çalıştırmada e04 hatasına düşüyor, sadece bir kez

Antalya Muratpaşa’daki Sarılar Bosch bayisinden S***** Bey’den buzdolabı, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve seri 4 B...osch 9 kg çamaşır makinesinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Tüm ürünler için teslim tarihi olarak 14 Şubat 2026 verildi. Diğer ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen
Bosch marka bir rondoyu 22.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Acity AVM içindeki Bosch Dört Yıldız Dayanıkl...ı Tüketim Malları Ltd. Şti. Mağazasından satın aldım. Ürünü bisküvi öğütmek için kullandığım sırada motoru yandı, hatta evin sigortasını dahi attırdı ve ürün tamamen kullanılamaz h

Bosch 4 serisi çamaşır makinem çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede bana, makinenin altındaki filtrenin sökülüp temizlenmesi gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Söylediklerine göre ben de f
"Sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
"Ertesi gün hemen telefon ile arayıp servis gönderildi, tüm parçalar tek tek sökülüp temizlendi."





Bosch markalı tam boy fırınımızı 2025 yılında satın aldık. Ürünü aldıktan s...adece bir ay sonra fırının tabanında yanma sorunu oluştu. Bunun üzerine yet

Hepsiburada üzerinden Bosch KGN76CWE0N 526 litre no-frost buzdolabı satın aldım. Ürün eve ulaştıktan sonra ambalaj açılı...mı ve kurulum için Bosch yetkili servisinden 07.04.2026 tarihi için 09.00–11.00 saatleri arasına randevu aldım ve o güne dair tüm iş planımı bu randevuya göre ayarladım. Ancak yetk


Ocak 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Bosch marka SMS26DW00T/17 model bi...r bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşık makine
Bosch marka BFL623M model ankastre mikrodalga fırınımı yaklaşık beş ay önce, ağustos ayında satın aldık. Ürünü aldığımız...dan beri, sürenin bitmesine rağmen mikrodalgadan sesin devam etmesi şeklinde bir durum vardı ancak bunun normal çalışma sesi olduğunu düşündüğümüz için önemsemedik. Eylülden bu yan

Yaklaşık bir ay önce Bağcılar Bosch şubesine giderek bulaşık makinesi almak için satış temsilcisiyle görüştüm. Kendisine... seri 6 modelini sorduğumda bana mağazada fiyatın 32.000 TL olduğunu, internete özel kampanyayla 25.000 TL’ye düştüğünü, istersem seri 6’yı bu fiyattan verebileceğini söyledi. Özel
07.04.2026 tarihinde Bosch Ballı Premium mağazasından 54.000 TL bedelle Bosch ankastre seti satın aldım. 09.04.2026 tari...hinde kurulum için gelen servisin montajı sırasında sıfır, kutusundan yeni çıkarılan aspiratörün motorunun balans yaptığı ve ciddi şekilde ses çıkardığı görüldü. Ürün daha bantları

Bosch HBF512BH1T model fırınımı 24.07.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır haftada 1–2 kez, genellikle alt-ü...st fan ayarında 170–180 derecelerde kullanıyordum. 05.04 tarihinde fırın kapısı yarım açık pozisyondayken, herhangi bir temas ya da sert bir cisim darbesi olmamasına rağmen dış cam

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Ağustos 2023’te Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ür...ünün çekim gücünden ve genel performansından aslında çok memnunum; ancak döner başlığın bağlantı kısmındaki rulman ve başlık kısmı çok yüksek ses çıkararak dönmeye başladı ve bu du
Bosch marka bir davlumbazı yaklaşık 2 hafta önce Çorlu Emlaklar şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürün henüz yeniyken... alt sac kısmının yamuk monte edildiğini fark ettim ve montaj hatalı olduğu için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu durum üzerine üründe üretim/montaj hatası olduğunu beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85