Ek Garanti Şartı İhlali: Batarya Değişimi Ücretsiz Olmadı



Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün fırça kısmında sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin üç kısmı,...


Yaklaşık bir yıl önce Bosch Serie 6 akıllı sensörlü süpürgeyi İzmir Konak’taki Burak Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kı...
23.12.2025 tarihinde Bosch markasının resmi internet sitesi olan https://www.bosch-home.com.tr/tr üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini 1121032636 numaralı siparişle satın aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi, ancak tarafıma herhangi bir iptal bilgisi geçilmedi ve yaklaşık 9 gündür...
Silopi Bosch bayisinden birkaç ay önce sipariş verdiğimiz ve yaklaşık bir hafta önce teslim edilen Bosch buzdolabının dondurucu kapak kısmında sarılık olduğunu fark ettik. Ürün bize geldiğinden beri bu durum böyle. Durumu bayiye ilettiğimizde, tüm ürünlerin böyle olduğu söylenerek sorun normalleşti...

Bosch Hbf534.3t model ankastre fırınımızda altüst programını kullandığımızda, alt kısmın tam olarak ısınmaması nedeniyle 20 Kasım’dan beri ciddi sorun yaşıyoruz. Alt ısının yetersiz olmasından dolayı kek ve benzeri ürünlerin altı kesinlikle kızarmıyor, ürünler düzgün kabarmıyor ve fırını amacına uyg...

01.01.2024 tarihinde İzmir Buca Optimum bayisinden aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgede son 3–4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın haznesi kullanım esnasında kendiliğinden düşüyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün 2 yıl garantiliydi, garantimin bitişinin üzerinden henüz 2 gün ...

09.07.2025 tarihinde Karaman’daki Bosch bayisi Ç******* Bosch’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere dört parça ürün satın aldım ve toplam 169.000 TL ödedim. Özellikle Alman üretimi olmalarını talep ettim; bayi ise elinde bu ürünlerin olmadığını, “Almanya’d...

Karaman’daki Bosch bayisinden, oğlumun yazın yapılacak düğün hazırlıkları için bir çamaşır makinesi, buzdolabı ve fırın satın aldım. Ürünler, düğün zamanı yaklaştığında teslim edilmek üzere bayide bekletiliyordu. Ancak bir gece bayinin tüm ürünleri toplayıp kepenk indirerek ortadan kaybolduğunu öğre...

28.06.2025 tarihinde Bosch DTM Çağlıyan Karaman şubesinden bir adet buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım, kredi kartı ile topla...

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürgenin şarjıyla ilgili bir problem yaşıyorum. Başlarda şarjının çok çabuk bittiğini, ilk zamanki performansında olmadığını fark ettim ve durumu Bosch yetkili servisine ilettim. Düzce’deki servise ürün alınıp inc...
Yaklaşık iki yıl önce Karaman’daki Çağlayan Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Ürünleri taksitle, toplam 75.000 TL ödeyerek satın aldık. Bize, düğünümüze yakın bir tarihte bu ürünlerin teslim edileceği söylendi ve biz de buna güvenerek alışverişimizi tamamladık. ...

Bosch Home Türkiye hakkında, Bosch B***** Ç******* isimli bayiden yaptığımız alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bayi iş yerini kapatıp ortadan kayboldu ve kendisine ulaşamıyoruz. Elimizde alışverişimize ait faturalar ve ödeme belgeleri bulunmasına rağmen, Bosch genel merkezini ara...

Bosch markasına güvenerek 16 Aralık’ta Kırklareli Merkez’den bir mini fırın satın aldım, ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. 18 Aralık’ta da kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanımda içi boş şekilde, sadece kokusu çıksın diye çalıştırdım. Ancak ürünü çalıştırdığım anda evin sigortası attı. 25 A...

Bosch Karaman yetkili bayi B***** Ç******* DTM firmasından buzdolabı ve derin dondurucu satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 73.000 TL’lik ödemeyi 6 Aralık tarihinde kredi kartı slip'i ve imzalı sipariş detay formu ile birlikte gerçekleştirdik. Ancak ürünleri teslim alamadan firmanın faaliyetle...

Bosch’un resmi internet sitesinde yetkili satıcı olarak yönlendirdiği Karaman Bosch yetkili satıcısı B***** Ç******* Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 18.10.2025 tarihinde kartla ödeme yaparak Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge satın aldım. Toplamda 80.000 T...



14 Şubat 2025'de Karaman b** ç*** firmasından Bosch marka beyaz eşyalar, 19 Aralık 2025 tarihinde ise yine aynı bayinin Bosch şubesine giderek ankastre seti satın aldım. Bu ziyarette hem ankastre setini aldım hem de daha önce almış olduğum ürünlerin adrese teslim edileceği belirtildi, bu bilgiye güv...

Bosch markasına ait kablolu bir süpürgeyi kısa süre önce Bursa’daki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 10–15 gün kadar olmuşken, aradaki fiyat farkını ödemeyi de özellikle kabul ederek bu ürünü şarjlı bir modelle değiştirmek istedim. Ancak Bosch’un bu talebe yaklaşımı, böylesine büyük ...

Karaman’da bulunan Bosch B***** Ç******* bayisinden cuma günü taksitle, kredi kartı ile 26.000 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi tamamen yaptığımız halde ürün tarafımıza hiç teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar bayiye gittiğimizde dükkanın kapalı olduğunu gördük ve çevreden a...
Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabını Cevahir AVM’de bulunan Gürbüz Ticaret mağazasından 48.685,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kurulum sonrası incelendiğinde, kapak bölümünün alt kısmında çizikler, gövde kısmında darbe ve çöküntüler olduğu tespit edildi. Ürün paketten çıkarıldığı anda bu ayıpla...