to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Süpürge Parçaları Kırıldı, Garanti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Inter Ege Bilişim Teknolojileri üzerinden satın aldım. Kullandığım süre boyunca süpürgeyi asla düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen önce süpürgenin takılma yerlerindeki tırnaklar kırıldı, ardından haznesi ve koltuk altına girmeye yarayan borusu zamanla tamamen paramparça oldu, kabloları bile dışarı çıkar hale geldi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini Bosch kalitesine hiç yakıştıramıyorum. Parçaların ücretleri neredeyse yeni bir süpürge parası tuttuğu için şu anda bu masrafı karşılama imkanım da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye erişemedim, bu nedenle mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılan hazne ve boru parçalarının, garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
