Bosch tüketici hakları

14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı...

Bosch marka kgn76AW30N/19 model kodlu buzdolabımızın iç aydınlatma LED ışığı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası o...lmaksızın aniden sönük yanmaya başladı. İnternette ve Şikayetvar platformunda yaptığım araştırmalarda, aynı dönemde üretilen kgn76 serisi buzdolaplarında bu LED lamba sorununun bin...

Bosch markalı çamaşır makinemle ilgili bir arıza için bugün Bosch yetkili servisini telefonla aradığımda, “Arıza garanti... kapsamında değilse ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse, tamir yaptırmasanız bile servis ücreti alınır. Tamiri kabul ederseniz ayrıca tamir bedeli de tahsil edilir.” bilgi...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Bosch Seri 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldım. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşırlarda pas veya küf benzeri kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettik ve yaklaşık 4–5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle yeni alınmış bir m...

06.02.2026 tarihinde Samsun ado Bilişim Mühendislik firmasından Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın al...ma sonrasında ürünün teslimatı ve kurulumu için benimle iletişime geçen firma yetkilileri, servis kaydı açılabilmesi için bazı onaylar vermem gerektiğini iletti. Tarafıma gönderil...

Bosch marka WGK242Z0TR/01 model çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce aldım. Aldığımdan beri 60 derece programında ...yıkama yapmama rağmen makine çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Buna ek olarak makinenin contası soyuldu ve çamaşırlarım siyah lekel...

31.05.2026 tarih ve 2026-16200-0303 numaralı peşin satış sipariş formu ile Kutup Şirketler Grubu bünyesindeki Acity Bosc...h mağazasından “Bosch Serie 2 Gazlı/Elektrikli Solo Fırın” model ürünü satın aldım. Ürünün faturasında açıkça “gazlı” (doğalgaz uyumlu) olduğu belirtilmesine rağmen, 06.06.2026 tar...

Bosch marka yeni aldığımız buzdolabında, kullanmaya başladığımız ilk günden beri sürekli alarm sorunu yaşıyoruz. Alarm s...esi durmaksızın çalıyor ve aynı zamanda dolabın iç ışığı da yanıp sönüyor. Gece özellikle rahatsız edici bir hal alıyor ve uyuyamaz durumdayız. Bayram tatiline çıkmadan önce mağdu...

Bosch Series 8 marka süpürge kullanıyorum ve kovadaki yıldızlı parça temizleme tuşuna bastıktan sonra tam üç kez kırıldı.... Her seferinde aynı yerden, aynı şekilde kırılması sebebiyle makinenin kronik ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise her gidişimde yalnızca parçanın değiştirilm...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kapağından 18 Mayıs 2026 tarihinde su sızmaya başladı. Makineyi 30 Mayıs 2025 tarihin...de satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. İstanbul Avcılar’daki adresime teknik ser...

Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinem, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kapsamında tarafıma 19.05.2026 tar...ihinde teslim edilmiştir. Ancak değişimle gelen bu üründe de sağ yan panelde, içeriden dışarı doğru oluşmuş sivri bir darbe izi bulunmakta, paneldeki eğim ise detaylı inceleme sonu...

Bosch marka Seri 6 elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra cihazda sürekli kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Cih...azı 29 Nisan 2026 tarihinde Denizli Bosch servisine götürdük. İlk gittiğimizde sorun için filtreden kaynaklı olabileceğini söylediler ve filtre için yaklaşık 1000 TL gibi bir masra...

Bosch marka Vario Perfect Serie 6 model çamaşır makinemizde paslanma ve çamaşırları yırtma sorunu yaşamamız üzerine 08.0...4.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulunduk. 09.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makineyi incelediğinde paslandığını, kazan içinde çapak b...

Trabzon Akçaabat’ta kullandığımız Bosch marka buzdolabımız, daha önce yaşadığımız sorunla aynı şekilde 2,5 yıl civarında... kullanım sonrası soğutmayı tamamen kesti. İlk aldığımız Bosch buzdolabı da yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı arızayı vermiş, servis o zaman da elektrik kesintisi sebebiyle olduğu gerekç...

15.10.2025 tarihinde Gaziantep Bosch bayisinden Bosch SMS4iki62T model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığımı...z günden beri tabaklarımda ve çatal-kaşık takımımda çok belirgin çizikler oluşuyor. Her yıkamadan sonra bulaşıklarımın bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem manevi olarak beni çok...

Yaklaşık 17 yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabım 01.04.2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch yetk...ili servisini aradım ve gelen ekip kısa bir kontrolün ardından benden 600 TL servis ücreti aldı. Ardından buzdolabının gövdesinden gaz kaçırdığını, cihazın “ölmüş” olduğunu ve yapı...

2020 yılında Adana Bosch Armet bayiden 682 litre XXL model Bosch buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız ilk yıl içerisi...nde buzdolabının alt ve üst kapaklarında yatay siyah gölgelenmeler oluştu. Servis kaydı açtık, gelen ekip sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ve her iki kapak da garanti kapsa...

Bosch Unlimited Serie 8 Kronik Başlık Arızası ve Gizli Ayıp hakkında 2023 sonunda Bosch internet mağazasından aldığım U...nlimited Gen2 Serie 8 süpürgemde, fırçalı başlığın halı direncinde dönmeyi durdurması şeklinde kronik bir arıza yaşıyorum. Ankara Yenimahalle'de ikamet etmekteyim ve Bosch markasın...

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kavacık Bosch mağazasından Bosch HBF514BH0T model fırın satın aldım. Ürünüm halen garanti k...apsamındadır. Fırının iç sac kısmında, kullanımın yaklaşık 7. Ayında belirgin bir kabarma meydana geldi ve bu durumu derhal firmaya ilettim. Bu şikayetimle ilgili işlem için tarafı...