Bosch Bulaşık Makinesi Çizik Oluşturuyor, Değişim Talep Ediyorum



15.10.2025 tarihinde Gaziantep Bosch bayisinden Bosch SMS4iki62T model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri tabaklarımda ve çatal-kaşık takımımda çok belirgin çizikler oluşuyor. Her yıkamadan sonra bulaşıklarımın bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem manevi olarak beni çok rahatsız ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak iki kez yetkili servisi çağırdık. Servis, parlatıcı ayarını artırdı ve yıllardır önceki makinemde sorunsuz kullandığımız deterjanı suçladı. Biz de önerileri doğrultusunda farklı deterjanlar denememize rağmen çizilme problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü yeni almama rağmen bulaşıklarımı bu derece çizen bir makine kullanmak istemiyorum. Bosch’tan, bulaşık makinemin değiştirilmesini veya iade alınmasını ve bu süreçte ciddi şekilde çizilip zarar gören tabak, çatal-kaşık takımlarım için de gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayetim sonrasında da bir çözüm üretilmezse, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı belirtmek isterim.

Sakın almayın. Bosch'tan arandım servis yönlendireceklerini söylendi fakat kimse bir daha ne aradı ne de geldiler. Büyük firma diye bu markayı tercih ettim pişman oldum. Eski makinem bundan çok daha kaliteliydi. Artık tüketici hakem heyetiyle hakkımı arayacağım






















