5
Çözüldü
14 Mayıs 15:05132
"Yardımcı oldular"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch talep
12.292 şikayet
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Derin Dondurucu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
14 Mayıs 14:33363
"22.05.2026(bugün) itibariyle derin dondurucu kurulumu ve teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesi olan https://www.bosch-home....com.tr üzerinden Serie 4 Solo derin dondurucu satın aldım. 23.630 TL (KDV d
1
Bosch Servisinin Aksaray Merkezdeki Aspiratör Kurulumunda Randevu İhmali
14 Mayıs 13:55195
Bosch marka ankastre set aldım ancak aspiratörümün kurulumu 9 gündür Aksaray Merkez’de bir türlü yapılmadı. 444 6 333 nu...maralı müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen her seferinde randevu saati veriliyor fakat servis belirtilen saatte gelmiyor. Sürekli randevu verilip gelinm
Bosch Buzdolabının 50 Db Ses Seviyesi Reddedildi Ve Güvenim Sarsıldı
14 Mayıs 13:45619
2026 Ocak ayında İstanbul Çatalca’daki bir mağazadan Bosch marka KGN55CIE0 model buzdolabı satın aldım. Dolap ilk günden... itibaren 40 desibel üzeri, rahatsız edici bir sesle çalışıyordu. Bunun üzerine talep açıldı ve ürün değiştirilerek yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci buzdolabında da aynı yüks
5
Çözüldü
Bosch Gölcük Mağazası Teslim Tarihi Sözünü İhlal Ederek Müşteriyi Zor Duruma Soktu
14 Mayıs 12:25666
"Genel bayi tarafından arandım ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca kurulum personeli gayet iyi ve güler yüzlüydü onlara da ayrıca teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Kırılan Bağlantı Noktası Ve Pahalı Yedek Parça: Bosch Dikey Şarjlı Süpürge Şikayeti
14 Mayıs 12:05489
"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
5
Çözüldü
Bosch Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Yedek Parçalar Garanti Dışı Ve Tam Boru Değişimi Zorunlu
14 Mayıs 02:32387
"Hızlı geri dönüşleri ve sağladıkları fiyat indirimi için müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ekipteki çalışanlar son derece kibar, saygılı ve çözüm odaklıydılar."
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin baş...lığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için mecburen ücretli o
3
Kamera Özelliği Aktif Olmayan Ve Çarpma Sorunlu Bosch Robot Süpürge
14 Mayıs 00:351.241
Bosch marka bir robot süpürge satın alırken satış sırasında ürünün kamera özelliği olduğu, evde yokken dilediğim gibi ev...i izleyebileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra bu özelliğin henüz aktif olmadığı, yılbaşından sonra geleceği bilgisi verildi. Aralık 2025’te aldığım günden bu yana yılı dev
1
Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Teslimatı Belirsiz, Mağdur Oldum
13 Mayıs 23:08407
02.04.2026 tarihli faturam ile Bosch Dikmen şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satı...n alma sırasında ürünlerin 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Çamaşır makinesini teslim aldım ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen buzdolabı ve bulaşık makinesi hâlâ te
Bosch Karıştırma Aparatı Hasarında Garanti Dışı Ücretli Değişim Ve Yanıltıcı Tanıtım
13 Mayıs 22:511.046
31.10.2024 tarihinde N11 üzerinden “Bosch MUMS6ZS00 1600 w 5.5 litre Mutfak Şefi Inox - Siyah” adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü kullanırken, cihazın karıştırma aparatını kullanarak çiğ köfte hazırlamak istedim ve 2026 Nisan ayının ortalarında kullanım sırasında aparatın silikon kısmında yırtılma meydan
Öne ÇıkanKonular
1
Kronik Buzdolabı Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
13 Mayıs 19:22515
Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabını 5 yıl garantili olarak aldım. Ürün daha 2. Yılında aynı arızayı vermeye başladı... ve toplamda tam 6 kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Bir buzdolabının bu kadar kısa sürede 6 defa aynı arızayı yapmasının normal olmadığını, ürünün kronik arızalı olduğunu dü
Bosch Çamaşır Makinemde Yağ Lekesi Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
13 Mayıs 17:0595
Bosch marka çamaşır makinesini 2021 yılında Manisa Alaşehir’deki Bosch mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır m...akineden çıkan çamaşırlarda yağ lekesine benzer lekeler oluşuyor ve kıyafetler kirli çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son dönemde her yıkamada aynı problemle karşılaşı
5
Çözüldü
Bosch Bulaşık Makinesinin Su Kaçırması Ve Isıtma Sorunu 20 Günlük Teslim Edilmemesi
13 Mayıs 17:05691
Bosch marka Seri 6 bulaşık makinem arızası olduğu için 25 Nisan 2026 tarihi...nde yetkili servis ile görüşerek arıza kaydı oluşturdum ve makine, servis t
1
Kapağındaki Ve Hamur Kancası Aparatındaki Çatlaklar İçin Garanti Değişim Talebi
13 Mayıs 16:34929
19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Serie 2 Mutfak Makinesi MUMS2VM00 900 w siyah, gümüş model ürünü sa...tın aldım. Cihaz ilk elime geçtiğinde kapağında hafif bir çıtlama fark ettim, o an çok önemsemedim ve sorun olmayacağını düşünerek ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak zaman içinde
Yamuk Kapaklı Ve Kirli Yıkama Yapan Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi
13 Mayıs 16:141.217
15/04/2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden T****** gruptan ( Bosch SMS8YDI82T ) serisi 8 Solo bulaşık makinesi sipar...iş ettik 21/04/2026 tarihinde gelip ürünü teslim etmeye ama gelen kişiler ürünün ön kapağı yamulmuştu komple gidip ertesi gün yenisin getirdiler. Ama ürün ilk geldiği günden beri b
Kronik Gösterge Arızası Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Ücretsiz Değiştirilmesini Talep Ediyorum
13 Mayıs 15:33538
Bosch marka, KDN74AL20N/03 9510 serisi buzdolabımı 03.10.2017'de kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6 aydı...r buzdolabının ekran göstergeleri tamamen silinmiş durumda olduğu için soğutma derecelerini göremiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca
Bosch Robot Süpürge Haritalama Yapamıyor Ve Sürekli Yer Bulunamadı Hatası
13 Mayıs 15:33571
Bosch BCRD2W/01 model robot süpürgenizi 02.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri so...run yaşıyoruz. Yaklaşık üç ay içinde defalarca haritalama yaptığım halde her iki günde bir sürekli olarak “yer bulunamadı” uyarısı veriyor, kendi kendine internet bağlantısını kesi
1
Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşır Ve Havluları Yırtıyor, Servis Yardımcı Olmuyor Ve Tam İade İsteniyor
13 Mayıs 14:091.789
Yaklaşık 4 yıl önce Kırıkkale Bosch bayisinden WGA25202TR model çamaşır makinesi aldım. Makineyi hangi programda, hangi ...derecede kullanırsam kullanayım tüm çamaşırlarım, havlularım kazık gibi sertleşiyor, yıpranıyor ve yırtılıyor. Sürekli yeni çamaşır ve havlu almak zorunda kalıyorum, bu durum beni
1
Bosch Şikayeti
13 Mayıs 13:25421
Bosch marka buzdolabımın kapak kenarları ve menteşe bölgelerinde, yaklaşık 1 yıldır giderek artan boya atması ve paslanm...a sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli temizlememe ve darbe, kimyasal vb. Bir dış etken olmamasına rağmen bu durum ortaya çıktı. Buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garantisi yeni
Bosch Buzdolabında Sürekli Kötü Koku Ve Yetersiz Servis, Ürün Değişimi Talebi
13 Mayıs 13:12571
Bosch marka KGP86AXB0N model buzdolabını Nisan 2025’te aldığımız günden beri cihazdan net bir şekilde kötü koku geliyor.... Buzdolabının içini defalarca temizlememize rağmen bu koku hiç kesilmedi ve günlük kullanımımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise toplamda dört
1
10 Yıllık Motor Garantisi Kapsamında Olmayan Ücretli Tamir
13 Mayıs 12:10787
Bosch BGS41POW2/02 model elektrik süpürgesini 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi olmasın...a güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Mavi ışık yanıyor ancak motor çalışmıyor. Ürünü 04.05.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim.
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimi Ve Geciken Çözüm Talebi
13 Mayıs 12:10912
Epttavm üzerinden Bosch WQJ24200TR model seri:201505 numaralı kurutma makinesini satın aldım. Ürünün nakliyesi Akasya Ma...hallesi 3536 Sk. No:3 Daire:6 Hatay/Antakya adresine 25/04/2026 tarihinde Hepsijet XL tarafından yapıldı. 28/04/2026 tarihinde Bosch yetkili servis kurulum için adrese geldiğinde
Bosch Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Ve Buzlanma Sorunu, Ürün Değişimi Talep Ediliyor
13 Mayıs 12:101.091
Bosch marka GSN29VWE0N model Nofrost derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın alarm sensörü sürekli yanıyor ve içeride cidd...i buzlanma yapıyor. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde gıdalarım risk altına girdiği için mağdur oldum. Bu sorunu ilk olarak 2025 Haziran ayında, ardından
4
Çözüldü
13 Mayıs 10:29456
Şadiye şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71