to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinemde Yağ Lekesi Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Bosch marka çamaşır makinesini 2021 yılında Manisa Alaşehir’deki Bosch mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır makineden çıkan çamaşırlarda yağ lekesine benzer lekeler oluşuyor ve kıyafetler kirli çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son dönemde her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum.
Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak bu durum hem kıyafetlerimin zarar görmesine hem de makineye olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir arızanın kullanım süresiyle orantılı olmadığını düşünüyorum.
Bosch’tan, çamaşır makinem için ücretsiz olarak servis yönlendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve arızanın ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve aynı problemin tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Eklediğim fotoğraflarda kıyafetlerde oluşan yağ lekeleri açıkça görülebilmektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
