to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Bosch WQJ24200TR model seri:201505 numaralı kurutma makinesini satın aldım. Ürünün nakliyesi Akasya Mahallesi 3536 Sk. No:3 Daire:6 Hatay/Antakya adresine 25/04/2026 tarihinde Hepsijet XL tarafından yapıldı.
28/04/2026 tarihinde Bosch yetkili servis kurulum için adrese geldiğinde, kurutma makinesinin alt kısmından darbe aldığını ve bu darbeye bağlı kırık olduğunu tespit etti ve tamiri mümkün olmadığı için kurulum yapmadı bu durum servis tarafından tutanak altına alındı ve gerekli işlemlerin başlatılması için bizi ürünü aldığımız firmaya yönlendirdi.
O tarihten bu yana Epttavm ve satıcı Çakırtaşlar ile yaptığım telefon görüşmelerinde dosyanın sürekli “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Yeni aldığım bir ürünün hasarlı teslim edilmesine rağmen sürecin bu kadar uzaması ve bir sonuç alınamaması kabul edilebilir değildir. Ürün koridorun ortasında duruyor
Hasarlı ürünümle ilgili inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldım. 17 Aralık’ta ürün kargoyla hasarsız şekilde elime ulaştı. 18 Aralık’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutu açıldığında ürünün alt kısmında çatlak olduğunu fark etti ve bu durumu raporlayıp ayrıldı. Yaşa...
16.06.2025 tarihinde Bolu Merkez’de bulunan Bosch Premium Yetkili Satıcı Yılmazlar Premium A.Ş.’den WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürüne 36.240 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra kurutma yaptığım tüm kıyafetlerin kesildiğini, yırtıldığını ve parçalandığını fark ettim. Bu...
28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet adresinden Bosch marka WQG241A0TR model numaralı kurutma makinesi sipariş ettim ve ürün 02.05 tarihinde dış ambalajı hasarsız olarak teslim edildi. Kurulum için 10.05 tarihine randevu oluşturuldu ve kurulumu yetkili servis tarafından tamamlandı. Bir sonra...
07.02.2026 tarihinde Bosch WQG2410TTR/03 model çamaşır kurutma makinesini 34.500 TL bedelle Eyyup Alaparmak Mobilya ve Beyaz Eşya’dan satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 16.02.2026 tarihinde yetkili servis kurulum amacıyla adresime gelmiş ve cihazın ambalajını kendi el...
14.09.2025 tarihinde Ankamall’daki Dörtyıldız Bosch bayisinden WQB245A0TR model kurutma makinesi satın aldık. Ürün 20.09.2025 akşamı geç saatte teslim edildi. Teslimat sırasında eşim, su boşaltma kabının tam oturmadığını belirtti ancak bu konunun kurulumda servis tarafından değerlendirileceği söylen...
Yorumlar