to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Seri 6 bulaşık makinem arızası olduğu için 25 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis ile görüşerek arıza kaydı oluşturdum ve makine, servis tarafından evimden alınarak götürüldü. Makinenin arızası su kaçırması ve yıkama esnasında suyu ısıtmaması şeklindeydi.
Garanti süresi bitmiş olduğu için, yapılan tamir ve parça değişimi için tarafımdan 10.000 TL ücret talep edildi. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür ne arıza net olarak giderildiğine dair bir bilgilendirme alabildim, ne de makinem tarafıma teslim edildi; bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Bosch’tan, öncelikle bulaşık makinemin derhal tamir edilip tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaklaşık 20 günlük mağduriyetimin giderilmesi için talep edilen tamir ve bakım ücretinde makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Bosch Seri 6 bulaşık makinem için 25 Nisan 2026 tarihinde Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden servis talebi oluşturdum. Aynı gün gelen servis elemanları ürünü teslim alıp arızasının giderilerek tarafıma teslim edileceğini beyan ederek makineyi götürdüler.
Aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Telefonla aradığımda sağlıklı bir cevap alamadım, net tarih verilmedi ve daha önce belirtilen teslim tarihine de kesinlikle uyulmadı.
Bu süreçte bulaşık makinemden mahrum kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün acilen, tamir ve bakımı eksiksiz yapılmış şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım 20 günlük mağduriyetin giderilmesi için talep ettikleri 10.000 TL tamir ve bakım ücretinde indirim yapılmasını talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinem 29 Nisan 2026 tarihinden itibaren yıkama esnasında suyu ısıtmamaya başladı ve bununla birlikte su kaçağı sorunu oluştu. Ürünü yaklaşık 7–8 yıl önce satın almıştım ve şu anda garanti kapsamı dışında. Makineyi İzmir ili Buca ilçesi Barış Mahallesi’nde kullanıyorum.
Yaşadığım sorunda Bosch’un kendi servisinin ürünüme bakmaması ve beni özel servise yönlendirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ kullanılabilir durumdayken markanın sürece dahil olmaması, destek vermemesi ve yalnızca özel servis üzerinden işlem yapılması hem maliyet hem de güven açısından beni endişelendiriyor.
Bosch’tan, uzun yıllardır kullanılan bu bulaşık makinesi için sürece doğrudan dahil olmasını, yetkili servis aracılığıyla makinenin kontrol edilmesini ve mümkünse parça veya işçilik konusunda makul, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin ana kart arızası nedeniyle 08.04.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve ekran tamamen kapalı olduğu, cihaza elektrik gelmediği için parça talebinde bulunuldu. Cumartesi günü gelinip onarımın yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen parça hâlâ ge...
Bosch marka bulaşık makinem için temiz su ve pis su hortumunun değişimi talebiyle yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün İzmit’teki y...
Bosch marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 5 Aralık tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis, makinede bir parçanın bozuk olduğunu, bu parça değiştirilirse sorunun çözüleceğini belirterek bizden 3.800 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra parça getirildi ve montajı yapıldı; anc...
Bosch Silence Plus 6 programlı bulaşık makinemiz, bulaşıkları temiz yıkamama, soğuk çıkarma ve kurutmama sorunları nedeniyle arıza verdiği için yetkili servise başvurduk. Servis, cihazın E09 hata kodu verdiğini, motorunun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 19.12.2024 tarihinde y...
2019 yılında aldığım Bosch marka Serie 4 bulaşık makinem e25 hatası vermeye başladı. Evde birkaç kez pompasını kendim temizledim ve bir süre çalıştı, ancak daha sonra tamamen bozuldu. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini arayarak ihbar bıraktım. Ertesi gün yetkili servisten bir kişi beni telefonla...
Yorumlar