to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Ve Buzlanma Sorunu, Ürün Değişimi Talep Ediliyor
Bosch marka GSN29VWE0N model Nofrost derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın alarm sensörü sürekli yanıyor ve içeride ciddi buzlanma yapıyor. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde gıdalarım risk altına girdiği için mağdur oldum.
Bu sorunu ilk olarak 2025 Haziran ayında, ardından 2025 Kasım ayında yaşadım. Şu anda da 13.05.2026 tarihi itibarıyla aynı problem yeniden devam ediyor. Sorun her tekrarlandığında merkeze ulaşarak özellikle değişim talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgili ciddi bir ilgi ve alaka gösterilmedi.
Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle hem ürünümü güvenle kullanamıyorum hem de maddi manevi mağduriyet yaşıyorum. Derin dondurucumun sürekli arıza çıkaran bu durumunun kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da sorunsuz çalışacak şekilde net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
