to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Gölcük 19 Mayıs Yıldızlar AVM mağazasından Aralık 2025 tarihinde Bosch buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım, ödemesini de peşinen yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 6 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi, ben de evimi o tarihe göre ayarlayacağımı söyleyerek bu şartla alışverişi kabul ettim.
Ancak aradan sadece 3–4 ay geçmiş olmasına rağmen Nisan 2026 civarında, henüz evimi tutmamış olmama ve ürünleri koyacak hazır bir yerim bulunmamasına rağmen, ürünleri teslim almak konusunda tarafıma baskı yapıldı. Teslim tarihi konusunda satışta verilen sözlere uyulmayıp, beni zor durumda bırakan bir tutum sergilendi. Bu süreçte teslim ettikleri bir ürün için de, taşınacak diğer eşyalarımın transferi konusunda zorluk çıkararak süreci daha da sıkıntılı hale getirdiler.
Bu alışverişe ait belge numaram YILZUZ5UUUUUSIZ olup, yaşadığım bu süreçte müşteriyi mağdur eden ve verilen sözlerle çelişen bu yaklaşım nedeniyle son derece rahatsız oldum. İlgili mağaza çalışanlarının ve yetkililerin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca teslimat ve süreç yönetimi konusunda müşteriyi sıkıştıran bu tarz uygulamaların düzeltilmesini talep ediyorum.
Ankara Acity Bosch 4 Yıldız mağazasından almış olduğum 4 parça beyaz eşyamın sözleşmem gereği 20.05.2025 tarihinde teslim almam gerektiğini söylediler...
27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi t...
10/12/2023 tarihinde Maltepe Park AVM'deki Bosch mağazasından çamaşır makinesinin üzerine kurdurmak için Bosch marka kurutma makinesi aldım. Keşke almasaydım. Teslimat ve kurulum için satıcı tarafından 13/12/2023 tarihine servis kaydı oluşturuldu. Makine 13/12/2023 tarihinde eve teslim edildi. Buray...
Torium AVM Bosch mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Stokta olduğu ve bir hafta içinde teslim edileceği sözüyle aldığımız ürünlerin, daha sonra ay sonunda teslim edileceği bildirildi. 9 Mayıs'ta düğünümüz olduğunu belirtmemize rağmen, ürünlerin zamanında yetişeceği söylendi. Anc...
16.12.2025 tarihinde Karaman Merkez’deki Bosch Bayram Çağlıyan d. T. M’den Bosch WQG25201TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ve ben de ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hiç ...
Yorumlar