to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Group Elektronik Teknik Servis Ltd. Şti. adlı firmaya Bosch marka buzdolabım için 13.03.2026 tarihinde servis kayd...ı açtırdım ve buzdolabının motoru ile kartının değişimi için benden baştan 30.000 TL servis ve parça ücreti alındı. Parayı peşin ödedim, motor ve kartın değiştiğini söylediler; anc
Bosch marka SMS46JW00T01 model bulaşık makinem 01.01.2026 tarihinde e01 hatası verdi. Sincan yetkili servisi çağırdım, k...art arızası olduğunu söyleyip 6.299 TL ücret alarak kart değişimi yaptılar ve bir yıl garanti verdiler. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, garanti devam ederken makine tekrar
Bosch marka Serie 6 WTW8541STR/08 kurutma makinem bakım için 10.03.2026 tarihinde alındı, 13.03.2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa’daki yetkili servis tarafından tarafıma teslim edildi. Cihaz bakım için giderken hiçbir sorunu yokken, bakım sonrası geldiğinde açılıyor ve çalışıyor görünmesine rağmen
Bosch marka KGN55VWF0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Buzdolabının alt ve yan yüzeylerinde boya kaba...rması, şişme ve paslanma meydana gelmiştir. Ürün, başından beri normal kullanım koşullarında kullanılmış olup herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası söz konusu değil
Bosch Unlimited 7 süpürgem için yedek süpürge başlığı tarafıma ocak ayında sıfır ürün olarak gönderildi. Ürünü bir süre ...kullanma fırsatım olmadı, denemek için kullandığımda ise süpürge başlığının ara ara çalışmamaya başladığını fark ettim. Sıfır gönderilen bir yedek parçada bu şekilde bir sorun yaşa
Bosch marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis kaydı oluşturulmadan önce taraf...ıma, arıza tespiti için 900 TL ücret alınacağı, ancak onarım yaptırmam durumunda bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis gelip inceleme yaptıktan sonra cihazın motorunun a
Bosch marka kurutma makinem bakım için geçen hafta Salı günü yetkili servis tarafından evimden alındı, ancak aradan 7 gü...n geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden makinem geri getirilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, makinemin şu an hangi atölyede olduğunu b
Bosch SMS44DW01T Serie 4 Solo bulaşık makinesini iş yerimiz için satın aldık ancak yaklaşık 7 aydır bardakları sürekli l...ekeli çıkarıyor. Makineyi aldığımızdan beri aynı problemi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Bu süreçte servis 8–9 kere iş yerimize geldi, kullandığımız suyun testi ya
Bosch markasına duyduğum güvenle satın almış olduğum buzdolabım ile ilgili Aralık 2025 tarihinde başlayan ve halen çözüm...e kavuşturulamayan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili süreçte; Kompresör arızası nedeniyle tarafımdan yaklaşık 15.000 TL bedel tahsil edilmiştir. Değiştirilen/onarım yapıl
Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025...’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar
İzmir Gaziemir’de bulunan Bosch yetkili servisine set üstü ocağımda oluşan sorun için başvurdum ve 18.03.2026 tarihinde ...yerinde servis ziyareti gerçekleşti. Ocağın gözlerinden birinin vidaları yıpranmış olduğu için bu vidaların değiştirilip düzgün şekilde sıkılmasını özellikle talep ettim. Ancak ge
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin dış yüzeyinde birkaç haftadır lekelenme şeklinde, paslanma ...gibi duran bir aşınma oluştu. Daha önce bu kadar belirgin değildi, zamanla bariz hale geldi ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale dönüştü. Makineyi kullandığım süre boyunca üz
Hepsiburada üzerinden Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün kapalı kutu olarak 05.02.2026 tarihi...nde Sivas Yenişehir Mahallesi’indeki evimize getirildi ve kurulum yapıldı. Kurulumu yapan servis, bir sorun olmadığı yönünde not düşerek gitti ancak deterjan ve parlatıcı gözü kapa
Bosch marka Seri 4 9 kg çamaşır makinemde bir süredir ön kapak çevresinde paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır k...ullandığım bu makinenin özellikle ön yüzeyinde, kapak çevresinde oluşan paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâle geldi hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm
"Öncelikle sorunumuz buzdolabı değişimiyle çözüldü teşekkürler. Ancak buzdolabının arızalanmasıyla başlayan süreç 6 ay sürdü. Çeşitli zamanlarda arıza yaptı ve gelen teknik servis bir türlü çözüm üretemedi. Birkaç kez tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Ancak sonunda buzdolabımız değiştirildi ve rahatladık. Süreçten dolayı tam puan veremesem de çözüm için mutluyum."
Bosch marka KGP76AIC0N model buzdolabımı 23 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul S...ultanbeyli’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana
Bosch Serie 4 çamaşır kurutma makinem, 24.02.2026 tarihinden bu yana çalışırken her çalışmada 4–5 kez yüksek ve garip bi...r ses çıkarıyor. Ankara Optimum Outlet (Ankara) Bosch mağazasından aldığım ürün için yetkili servisi aradım, geldiler ve makinenin motorunu ve pompasını değiştirdiler. Bu işlemden
Uzun yıllardır kalite ve dayanıklılığı nedeniyle tercih ettiğim Bosch marka beyaz eşyaları kullanmaktayım. Beyaz eşyalar...ın normal şartlarda 15–20 yıl ömürlü olduğunu bilerek güvenle alışveriş yaptım. Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığım Bosch İ-Dos Seri 6, 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesinin ön yüzeyinde
Temmuz 2025’te satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinem, üç kez servis gelmesine rağ...men hâlâ düzelmeyen bir arıza nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşatıyor. Makine özellikle belirli bir devir hızında yıkama yaparken ve sıkma esnasında yerinden oynayacak kadar h
Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım.... Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik
Bosch Ultimet 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce 14.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...da olmasına rağmen sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Süpürgenin dövücüsü çalışmıyor, LED/şet ışığı yanmıyor ve tutucusu kırıldı. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan resmen elimde kald
! Artık yeter! Yeter! Bosch marka bulaşık makinemde her kullandığımda bardaklarım ve mutfak gereçlerim lekeli ve sisli ç...ıkıyor. Çöpe attığım bardakların sayısını unuttum, birçok takımım kullanılamaz hale geldi. Bu durumun artık sadece bir kullanım sorunu olmadığını, sağlık açısından da beni ciddi ş
Bosch markalı fırını, İstikbal Yeditepe Gaziantep bayisinden satın aldım. Fırını aldığım ilk gün itibarıyla fırının için...deki ampul çalışmadığı için durumu hemen bildirip servis talep ettim, gelip ampulü değiştirdiler. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı; tekrar gelip am
Yıllardır kullandığımız Bosch marka elektrikli süpürgemizde motor arızası oluştu ve ürünü yaklaşık 10 gün önce Bosch mer...keze servise teslim ettik. Bu süreçte ürünle ilgili bazı bilgilendirmeler yapıldı, ancak süpürgenin üzerinde etiket ve seri numarası bulunmadığı için ürünün garanti kapsamında mı y
Yaklaşık 9 ay önce Bosch 711XXL model ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda..., çektiğini zannettiğimiz kırıntıları kısa süre sonra tekrar yere döktüğünü fark ettik. Sürekli aynı durumla karşılaştığımız için ürünü kullanmak oldukça can sıkıcı hale geldi. Du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
