Çeyizim İçin Aldığım Bosch Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
2023 Aralık ve 2024 Mayıs aylarında çeyizim için Bosch KGN86CWE0N buzdolabı ve SMS4IMW62T bulaşık makinesini Hakan Ticaret’ten satın aldım. Buzdolabına yaklaşık 35.000 TL, bulaşık makinesine ise yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri haziranda kullanmak için Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce teslim edilmek üzere özellikle istedim.
Haziran ayının başından beri hem Bosch hem de Hakan Ticaret ile defalarca görüşmeme rağmen ürünlerin stokta olmadığı, fabrikadan üretim geldikçe teslim edileceği söylendi ve teslimat sürekli ertelendi. Düğünümün olduğunu, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen halen net bir teslimat tarihi verilmedi ve temmuz ayına gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Çeyizim için aylar öncesinden aldığım ve bedelini ödediğim buzdolabı ve bulaşık makinesinin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, aynı özellik ve segmentte emsal Bosch ürünlerle gecikme yaşanmadan değişim yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.














