Bosch Çamaşır Makinesinde E60-06 Hata Kodu Ve Drenaj Sorunu, Hatalı Servis Ve Korozyon Şikayeti
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Bosch Seri 6 9 kg i-DOS özellikli WAT24S80TR model çamaşır makinem son 6 aydır ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yıkama programı çalışırken kendi kendine yarıda kalıyor, suyu tam olarak boşaltmıyor ve program sonunda zaman zaman kapağı da açmıyor. Ekranda e60-06 hata kodu görünüyor. Ayrıca makinenin ön ve yan dip kısımlarında küflenme ve metalde korozyon oluştu, bu durumun nedenini de anlayabilmiş değilim.
Garanti süresi dolduğu için iki kez özel servis çağırdım, her birine 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL servis ücreti ödedim. Ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı, net bir çözüm de sunulmadı. Bir özel servis sensör arızası olduğunu söylerken, diğeri beyin arızası olduğunu söyledi ve sonuç olarak hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Makineyi İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden ve gövdesinde küflenme, korozyon oluşmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bosch markasından beklediğim kalite ve dayanıklılığı bulamadım. Bosch’un konuyu inceleyerek yetkili servis aracılığıyla net ve doğru bir arıza tespiti yapmasını ve mevcut sorunların tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan, ücretsiz şekilde onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İrtibat için: Erdinç B**** – 0532********14
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























