Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde E60-06 Hata Kodu Ve Drenaj Sorunu, Hatalı Servis Ve Korozyon Şikayeti

367

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Bosch Seri 6 9 kg i-DOS özellikli WAT24S80TR model çamaşır makinem son 6 aydır ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yıkama programı çalışırken kendi kendine yarıda kalıyor, suyu tam olarak boşaltmıyor ve program sonunda zaman zaman kapağı da açmıyor. Ekranda e60-06 hata kodu görünüyor. Ayrıca makinenin ön ve yan dip kısımlarında küflenme ve metalde korozyon oluştu, bu durumun nedenini de anlayabilmiş değilim.

Garanti süresi dolduğu için iki kez özel servis çağırdım, her birine 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL servis ücreti ödedim. Ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı, net bir çözüm de sunulmadı. Bir özel servis sensör arızası olduğunu söylerken, diğeri beyin arızası olduğunu söyledi ve sonuç olarak hâlâ aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Makineyi İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden ve gövdesinde küflenme, korozyon oluşmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bosch markasından beklediğim kalite ve dayanıklılığı bulamadım. Bosch’un konuyu inceleyerek yetkili servis aracılığıyla net ve doğru bir arıza tespiti yapmasını ve mevcut sorunların tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan, ücretsiz şekilde onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

İrtibat için: Erdinç B**** – 0532********14

2 Temmuz 17:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Hata Kodları Ve Erken Çürüme Sorunu

936

Uzun süredir kullandığım Bosch çamaşır makinemde yaklaşık 5–6 aydır, ekranda arıza olmadığı halde E36 ve E60 hata kodlar...

Bosch Servisinin Hatalı Onarımı Ve Güvenlik Riski

1.242

Bosch WAT24480TR/20 model çamaşır makinemiz yaklaşık 9 yıldır evimizde kullanımdadır. Makine bir süredir ara sıra sıkma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mesut
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Paslanma, Oksitlenme Sorunu!

Bosch Paslanma,Oksitlenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

WAT24S80TR Logo
Bosch
WAT24S80TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri