to read complaints and reviews, or file yours.26.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü annem kanser... tedavisi gördüğü için yaklaşık iki ay bile tam anlamıyla kullanamadık, çok az ve normal ev koşullarında kullanım yapmamıza rağmen filtrenin ömrünün bittiği söylendi. Satın alma aş
30.04.2026 tarihinde Bosch’un personel internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçm...esine rağmen ürünüm 10.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Yıldırım/Bursa adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimle ilgili bildirim oluşturd
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Bosch Seri 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldım. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşırlarda pas veya küf benzeri kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettik ve yaklaşık 4–5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle yeni alınmış bir m
"Genel merkezden ilgilenen Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum."
Bosch personel sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde çamaşır makinesi, bu...laşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemey
"Merkezden arayıp bana ulaştılar ve çok kibar bir şekilde tekrar servis gönderip sorunumu çözdüler."
3-4 yıllık Bosch marka buzdolabımdan yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünün içini defalarca b...oşaltmama, temizlememe rağmen koku sorunu devam ediyor ve buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte Bosch web sitesi üzerinden servisini çağırdım. Servis gelip buzdolabını yalnızca
"Gerekli desteği gösterdiği için markaya teşekkür ederim. Ancak yedek parça fiyatlarını hala yüksek buluyorum. Ürünün sıfır fiyatına yakın sadece bir parça fiyatı olmasıyla ilgili kalıcı çözüm bekliyorum."
Bosch marka MMB6172S model blender ürünümü kullanırken yalnızca cam sürahi,... yıkama esnasında elimden düşme sonucu kırıldı, diğer tüm parçalar sapasağl
Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılı Mart ayından beri kullanıyorum. Ürünün emme borusu, gövdeye takıldığı ...bağlantı noktasından kırıldı. Daha önce de haznenin bakıldığında mandal servis tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. Son yaşanan bu kırılma için başvurduğumda ise, bunun g
21.05.2026 tarihinde Bosch’un kendi internet satış sitesinden kredi kartımla taksitli seçeneği işaretleyerek Solo 6 seri...si gri inox, Wi‑Fi bağlantılı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme ekranında taksitli seçeneği seçmeme rağmen, sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde işlemin tek çekim
"Özellikle Furkan beye çok teşekkür ederim"
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch servisi evime gelerek yapamadığı ve arıza tespiti yapmayarak bana yeni bir buzdolabı sattı. Aynı dolap alışveriş s...itelerinde 20 TL daha aşağı olduğunu gördüm. Bunun üzerine satmış oldukları buzdolabını iptal etmek istedim; 5 defa arama yapmama rağmen tekrar dönüş yapmadılar. Bir de kafalarına
Bosch marka çamaşır makinem için 26.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Bosch yetkili servisi eve gelerek makinemi ...kontrol etti ve amortisörlerin arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal ilerledi. Servis işlemi bittikten sonra görevli, çamaşır maki
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde GSN54VWE0N model no frost derin dondurucu siparişi verdim.... Siparişime ilişkin olarak tarafıma SMS ile 23.05.2026 tarihinde 10:00-20:00 saatleri arasında teslimat, 25.05.2026 tarihinde ise 11:00-13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı b
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte
Eylül 2025 tarihinde online satış yapan bir siteden Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık ...7 ay oldu ancak makineyi aldığım ilk günden itibaren ürününden hiç memnun değilim. Özellikle son 2 aydır, yıkanan bulaşıklarda asla geçmeyen, ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuy
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir küçük ev aleti aparatı satın aldım, defolu geldi ve daha ...sonra iade sürecini başlattım. 5 Mayıs'ta geri gönderim yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Sipariş numaram 1121820
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch gas 15 Professional ürününü, tanıtım reklamlarında talaş, inşaat kirleri gibi ağır kirleri rahatlıkla temizleyebil...eceği iddialarına güvenerek ve muadillerinin yaklaşık iki katı ücret ödeyerek satın aldım. Oysa benim kullanım amacım sadece toz almak olacaktı ve bu nedenle cihazı uzun vadeli, so
Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
Bosch fabrikadan satın aldığım 12.000 BTU klimamın ücretsiz montajı için yetkili servis tarafından arandım ve önce keşif... yapılacağı, bunun için de 1.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Site içinde oturduğumu, klimaların takılacağı yerlerin belli olduğunu belirtmeme rağmen keşif hizmeti olmadan mon
31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
"Teşekkür ederiz"
Bosch markasına ait vitapower Serie 4 blender setini 2024 Kasım indirimleri...nde Bosch’un kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü genellikle mi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
