to read complaints and reviews, or file yours.Bosch WAX32MHXTR-06 8 serisi çamaşır makinem için 11051551 numaralı yedek parçaya ihtiyacım oldu. Bosch’un kendi interne...t sitesinde bu parçanın satış fiyatı 216 TL olarak görünmesine rağmen, Aydın Efeler’deki Bosch yetkili servisinden aynı parça için yalnızca parça ücreti olarak 3.405 TL talep edild
04.09.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesinden 2111729428-0 numaralı sipariş ile 11012409 ürün kodlu buzdolabı kapı ...rafını satın aldım. Teslimat adresim sistemde açıkça Edirne olarak kayıtlı olmasına rağmen, ürünüm yaklaşık 1800 km uzaklıktaki Batman’a gönderildi. Bu hatanın ardından müşteri te
27.11.2025 tarihinde yetkili satıcı Öztürk Pazarlama’dan Bosch marka MMB2111M model Serie 2 Vitapower blenderı 2.500 TL ...bedelle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım süre içinde blenderın bıçak kısmında paslanma meydana geldi. Paslanmaz olması gereken bir aksamda paslanma oluşması üzerine 14
Yaklaşık iki yıl önce N11 internet sitesinden Bosch Ultimate 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünün başlık kısmı artık hiç ...dönmüyor ve süpürgeyi bu haliyle kullanamıyorum. Evimde kedi olduğu için kedi kumunu da bu süpürgeyle çekiyorum. Özellikle kedi kumunu toplarken, ilk önce kumları çekip sonra süpü
Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
"Sistem üzerinden bilgi verilmeksizin servis tarihi ötelenmişti. Şikayetim sonrası Bosch müşteri hizmetleri 30 dakika içinde dönüş yaptı. Servis yönlendirilerek 1 saat içerisinde ocak montajı gerçekleştirildi. Bosch müşteri hizmetlerine ve sorunu çözen yetkili servise teşekkür ederim."
Bosch ev aletleri internet sitesinden ocak için online servis kaydı oluştur...dum ve onay maili de gönderildi. Belirlenen tarih olan 9 Eylül’de evde serv
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın ald...ım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu nedenle ürünü veriml
"Teşekkürler"
Ocak ayında Hepsiburada internet sitesinden 9.390 TL ödeyerek Bosch BGS41POW2 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün...ün kutusunda motor için 10 yıl garanti ibaresi bulunuyordu. Ancak Temmuz ayında süpürge arıza verdi ve 25–26 Temmuz gibi Bosch Aydın yetkili servisine teslim ettik. Yetkili servis
Bosch internet sitesinden 25.08.2026 da Bosch BBS71HYGTR Unlimited 7 prohygienic Aqua Dikey Şarjlı beyaz süpürge aldım. ...31 ağustosa kadar %30 indirim kodu vermişti. Ürünü Gaziantep de Gültekin ticaret diye bir bayi teslim etti. Ürün açılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edilmiş. Ürün kodun
Bosch markasından KDN76AIE1N ürün kodlu serie 6 buzdolabını 06/07/2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu yetkili bayisinden satın... aldık. Satın aldığımız yetkili bayi evdeki buzdolabını yetkili servisin alacağını söyledi. Gelen servis eski buzdolabımız Bosch marka olmasına rağmen eski ürünü almadan gitti. Dah
16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus
Bosch marka buzdolabım için internet sitenizden iç şişe kapağı siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığ...ımda kapağın kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu hemen hem sizin müşteri hizmetlerinize hem de kargo firması DHL’e ilettim. Müşteri te
Bosch marka wga141X1TR model çamaşır makinem, yaklaşık 6 yıllık kullanımın ardından 5 gün önce bir anda çalışmamaya başl...adı. Yetkili servisi çağırdığımızda kart arızası olduğunu ve onarım için yaklaşık 12 bin TL masraf çıkacağını söylediler. Piyasadaki alışveriş sitelerine baktığımda benzer yeni Bo
Bosch MSM6M974 Serie 6 ergomaster 1600 w paslanmaz çelik el blenderi setini almadan önce Bosch’un kendi internet sitesin...den ve çeşitli büyük alışveriş sitelerinden ürünün içeriğini detaylı olarak inceledim. Aynı ürünün Avrupa’da satılan setinde buz kıracağı aparatının bulunduğunu, ancak Türkiye’de s
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Bosch Ultimate 7 şarjlı kablosuz süpürgemin boru kısmında, mandala yakın siyah bölümde kır...ılma meydana geldi. Ürünü severek kullanmama rağmen sadece bu küçük parça kırıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servis sitesinden yedek parçalara baktığımda, kırılan siyah
Bosch marka WNC254A0TR Serie 8 kurutmalı çamaşır makinesini 19.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Arslanbaş T...icaret bayinizden 101.900 TL bedelle satın aldık. Kurulumu 20.08.2026’da yapıldı ve ürünü yalnızca birkaç gündür kullanıyoruz. Satın alma işleminden sonra Bosch’un resmi internet
"İlgi ve alaka için Bosch ve çalışanlarına teşekkürler. Hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüler."
14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 252355807 numaralı siparişimle Bosch KGN76CIE0N e Enerji Sınıfı 526 l altt...an donduruculu nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünün hem Media Markt sayfasında hem de Bosch’un resmi sitesinde ses seviyesi 40 DB (a) re 1pw olarak belirtilmesine güvenerek özelli
Bosch marka KGN56xx30N model buzdolabım arıza yaptığı için internet siteniz üzerinden online arıza kaydı oluşturdum ve 2...0.08.2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri arasında servis randevusu aldım. Elimde referans numarası ve adres bilgilerimin yer aldığı randevu onay belgesi bulunuyor. Belirtilen gün
8 ay önce Bosch internet sitesinden Series 8 mutfak robotu aldım. Ürünü kullanma şansım pek olmadı. 2. kullanımda, 3‑4. ...dakikadan sonra birden makineden taktak sesi gelmeye başladı. Başta olmadığı için sesi çok net fark ettik. Servise götürdük; başlıkta boşluk var dedi, bu zamanla kullanımla olur de
Bosch'un Yeni Ek Garanti Politikası Hayal Kırıklığı: Ürününe Güvenmeyen Bir Markaya Dönüşmüş! Uzun yıllardır evimdeki t...üm beyaz eşyalarda Bosch markasını tercih eden ve eski Bosch bulaşık makinesini 13 yıl sorunsuz kullanmış bir müşteriyim. Eski makinemde olduğu gibi yeni aldığım Bosch SMS26DW00T m
"Meryem Hanıma mağduriyetimizi giderip ilgilendiği için teşekkür ederiz"
Bosch Unlimited Serie 8 şarjlı süpürgem için beyaz renk orijinal süpürge başlığına ihtiyaç duyuyorum. Ancak yaptığım kon...trollerde ürünün başlığını Bosch’un resmi satış kanallarında ve ilgili sitelerde bulamıyorum. Ürün mevcut olmadığı için yedek parçayı satın alamıyorum. Süpürgemi kullanmaya devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
