to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisten iki kez randevu aldık; ancak her iki seferde de süreçte cid...di mağduriyet yaşadık. Randevu oluşturulurken sadece gün verilip net bir saat aralığı söylenmedi, İstanbul gibi bir şehirde sabah 09.00 ile akşam 17.00 arasında “gelinecek” denilme
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesini yeni satın aldım, iki gündür sadece kurulum yapılması için yetkili servi...se ulaşmaya ve randevu almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve ciddiyetsizlikten dolayı aldığım üründen şimdiden bin pişman oldum. Ankara Elmadağ bölgesin
İzmir’de yeni aldığımız Bosch buzdolabının kurulumu için servis randevusu almak istediğimizde, ürün teslim edildiği gün ...aramamıza rağmen bize 4 gün sonrasına randevu verildi. Eski buzdolabımız çalışmıyor ve gıdalarımızı saklayacak imkânımız olmadığı için bu kadar uzun süre bekleme şansımız yok. Tes
Bosch Sivas Merkez bayisinden aldığımız WGA25202TR model çamaşır makinesi ve WQA24201TR model kurutma makinesi için 15 H...aziran tarihinde saat 17.00’ye teslimat randevusu verdik. Ancak teslimat ekibi randevu saatine uymayıp yaklaşık saat 15.30 civarında gelmiş ve aşırı yağmur yağmasına rağmen ürünler
"Teşekkür ederiz."
Bosch marka Seri 4 WQG24100TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağını açıp kapatırken sebepsiz
Yaklaşık 7 ay önce Samsun Atakum’da Bosch marka bir su arıtma cihazı aldım. Kurulum için gelen ekip, bir sonraki bakım ü...cretini peşin ödersem indirimli olacağını söyledi, ben de buna güvenerek teklifi kabul ettim ve bakımı peşin ödedim. Ödeme sonrası bana, 6 ay sonra kendilerinin arayıp randevu oluş
15.12.2023 tarihinde Van Bosch mağazasından WQB245A0TR model çamaşır kurutma makinesini satın aldık. 05.04.2026 tarihind...e oğlumun çamaşırlarını, tamamı %100 pamuk olan ve daha önce defalarca aynı programda sorunsuz şekilde kuruttuğumuz çamaşırları yine aynı programda kuruttuk. Kuruyan çamaşırları ma
Form İstanbul Bosch Kocatepe bayisinden 2025 Mart ayında seri 6 çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünü çok sık kullanmadı...m, arada bir kullandığım halde daha 3–4 ay içinde kapağı açarken hafif zorlanma başladı, son 4 aydır da bu sorun iyice arttı. En son kullanımımda kapak o kadar zor açılır hale geld
Bosch Serie 8 WAX28M8XTR çamaşır makinesini Şubat 2021’de satın aldım. İlk başta fark etmesem de 2-3 ay sonra makinenin ...çamaşırları yırtmaya başladığını gördüm. İlk bir yıl içinde durumu servise bildirdim, yaklaşık 8-9 ay geçmişti ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak kazan değişimine rağmen sorun
4 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka ankastre set, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve çamaşır makinesinden oluşan topla...m 5 adet cihazımın kurulumu için 18 Nisan 2026 tarihine randevu aldım. Daha sonra 9 Nisan günü saat 13.20 sıralarında müşteri temsilciniz ile görüşerek bu randevuyu 11 Nisan 2026 t
Hepsiburada üzerinden Bosch KGN76CWE0N 526 litre no-frost buzdolabı satın aldım. Ürün eve ulaştıktan sonra ambalaj açılı...mı ve kurulum için Bosch yetkili servisinden 07.04.2026 tarihi için 09.00–11.00 saatleri arasına randevu aldım ve o güne dair tüm iş planımı bu randevuya göre ayarladım. Ancak yetk
27.03.2026 Bosch marka wqa24201 TR model kurutma makinesini aldım, önce balkona kurulum yapıldı. Daha sonra eşimle birli...kte kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine aparatla yerleştirmeye karar verdik. Gelen servis, bu işlem için Bosch’tan 30 gün içerisinde randevu almamız halinde aparatlı kur
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu ...aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney
"Haklılığımı teyit edip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Bosch marka WAS20761TR/21 model çamaşır makinem 10.03.2026 tarihinde F43 ha...ta kodu vermeye başladı. Gün içinde makineyi birkaç kez çalıştırmayı denedi
Bosch markasından internet üzerinden fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ne Teknosa tarafında ne ...de Bosch tarafından kurulum için gerekli özel şartlarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün, 18.03.2026 günü öğlen saat 13:00 civarında Bosch yetkili servis kuruluma ge
Media Markt Selçuklu Konya m1 Real AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın al...dım. Satış sırasında, kurulumun istersek servis tarafından, istersek de bizim tarafımızdan yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bir süre kendi yaptığımız kuru
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
Bosch marka fırınımızı alalı daha 2 ay bile olmadan, sadece 2‑3 kullanımdan sonra fırının iç tepe kısmındaki aydınlatma ...lambası bozuldu ve fırının içi hiçbir şekilde görünmez hâle geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım, parça gelince servis verileceği söylendi; ancak yak
Bosch marka kgn model buzdolabımın kurulumu için İstanbul Esenyurt adresime bugün 10.00–12.00 saatleri arasına servis ra...ndevusu aldım. Verilen saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan, her aradığımda ise farklı bahanelerle oyalandığımı ve doğruyu söylemediklerini düşünüyorum. Servise işiniz düştüğ
Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinemizde yaşanan arıza için geçen hafta 444 6 333 numaralı telefondan İzmir Menderes bö...lgesi için servis kaydı açtırdık. Çalıştığımız için özellikle cumartesi gününe randevu aldık. Cumartesi günü gelen servis, pompa arızası olduğunu, parçanın garanti kapsamında değiş
Yaklaşık 17 yıldır tüm ev ürünlerinde Bosch kullanan bir müşteriyim. Kurutma makinem için de yıllardır her sene ekstra ü...cret ödeyerek yıllık bakım anlaşması yaptırıyordum. 2024 yılının başında yapılan görüşmede, yetkili servis 2 senelik, 2 bakımlık anlaşma önerdi ve ben de 2025 ve 2026 yıllarına ait
"Sorunum ile ilgilenilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için servis tar...afından cihaz kurulumu yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri
Bosch marka bir çamaşır makinesini Viaport Media Markt mağazasından satın aldım ve ödeme işlemini kredi kartı ile yaklaş...ık 32.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı için pazartesi gününe randevu verildi, ben de bu teslimatı alabilmek için özellikle iş yerimden izin aldım. Teslimat günü akş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85