to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinem daha 3 aylıkken musluk arızası... verdi ve bunun üzerine 07.01.2026 tarihinde yetkili servisten randevu aldı
"Marka hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünü yenisiyle değiştirmiştir"
Bosch marka 1571 model sebili yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazda sürekli ısıtma problemi yaşıyorum. Sıcak su alma... tuşu bozuldu, soğuk su da kendi kendine ısınıyor ve cihaz normalin dışında sesli çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle şimdiye kadar 2 kez servis hizmeti aldım. Ayrıca küçük ev aletin
Batman Bosch yetkili servisinden almış olduğum üçlü ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) tam bir yıldır taktıramıy...orum. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım bu set için üç defa randevu oluşturdum, her seferinde farklı bahanelerle gelmediler. Aralık 2023’te, 4 Aralık 2025’te ve son olarak 27 Ara
Bosch marka sıfır aldığım ankastre ocağın kurulumu için servis randevusu aldım. 20.12.2026 tarihinde randevu verdiler. S...abahtan 8:00-10:00 gelin dememe rağmen akşam saat 17:00 da ısrarlarıma rağmen geldiler. Ankastre ocak bölümü boş bir durumdaydı ve görevli arkadaşlar kurulum öncesi ölçüm yaptıklar
Temmuz 2025'te 14 yıldır kullanmakta olduğumuz Bosch marka buzdolabımızın çalışması durdu. Yetkili servisi arayıp randev...u aldık. Motor ve ana kartın değişmesi gerektiği ve ücretin 19.000 TL olduğu söylendi. Bu işlemler yapıldıktan sonra cihaz çok yüksek motor çalışıp durması gibi ses çıkarmaya başla
Bosch WAB20262TR model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis, m...akinenin segmanlarının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişimi yaptı; ancak makineyi test etmeden işlemi tamamladı. İşlem sonrası makinede yaşadığımız ses sorunu hiç düzelmediği
Bosch marka KGN57PL32N-01 no frost buzdolabımızın üst kısmı soğutma yapmadığı için, 13.12.2025 tarihinde Bosch yetkili s...ervisini arayarak Manisa Şehzadeler bölgesi için arıza ve tamir kaydı oluşturduk. Aynı gün içinde, akşam saat 20.00’ye kadar servis desteği verileceği bilgisi tarafımıza iletildi.
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Bosch marka KGN86DWF0N/06 model buzdolabımın garantisi bittikten kısa süre sonra, üç ...gündür devam eden bir arıza sonucu soğutmayı tamamen bırakması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra böyle bir arıza ver
"Teşekkürler"
2024 yılında Media Markt’tan satın aldığım Bosch marka WGA242ZOTR model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç m...emnun değilim. Makinenin su alma performansı çok düşük, kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmadığı gibi ekstra lekelere ve bazı kıyafetlerde yırtılmalara sebep oluyor. Bu sorunla ilgili
Bosch pişmanlıktır 1 Ekim 2025 tarihinde Bosch SMS26DW007 model bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş tarihinden 6 g...ün sonra mağazayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonuçta, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargo firmasının Horoz Lojistik olarak belirtilmesine rağmen, ürün gece geç saatlerde
Bosch şirketine sıfır puan! Ayın başında klima satın alma işlemini gerçekleştirdim. Satın alma sonrası benden faturayı ...e-posta ile göndermemi istediler. E-postayı gönderdikten sonra bana 26’sı tarihi için randevu verildi. Ancak montaj için geldiklerinde, gönderdiğim e-postadan haberleri olmadığını
29 Aralık Pazar günü Metropol AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yılbaşı üstü biraz ...gecikme olabileceği söylendi. Bunu anlayışla karşıladım. (Bu arada bana teslim edilen formda 29 Aralık teslimat yazıyor.) Bundan sonrası satış sonrası deneyim adına facia. Varan 1
Bosch resmi internet sitesi üzerinden iki farklı ürün aldım. Sipariş numaram: 1118257335. Öncelikle SMS ile ilettikler...i randevu alma sistemleri doğru çalışmıyor. İşlem yapmadığım ve onaylamadığım halde bu iki üründen birisi için bugün (31.12.2024) saat 12:00-14:00 arasına bir teslimat randevusu ve
Bosch marka kurutma makinesi aldık. Gayet iyi bir ürün fakat satın alma sır...asında fazladan ücret ödeyerek aldığımız bakım hizmeti için, Kocaeli Başisk
Mayıs 2024 tarihinde aldığım bulaşık makinesinin Eylül ayında sıcak su alma yeri bozuldu. 11.09.2024 tarihinde servisi a...rayıp randevu aldık. 12.09.2024 tarihinde geldiler, sıcak su alma yerinin bozulduğunu ve ertesi gün parça getirip değiştireceklerini söylediler. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağ
İzmir Çeşme'deki evimde kullanmış olduğum Bosch markalı ocağım, yeni aldığı...m halde 2 defa bozuldu. Servis için 28.06.2024 tarihinde aradığımda ancak p
3 yıl önce aldığımız Bosch marka buzdolabı yüzünden yüzümüz bir türlü gülmedi. 3 yıllık garanti süresi boyunca en az 4-5... kere servis çağırdık, her seferinde servis geldi. Onarım ve parça değişimi yaptı. Her seferinde 2-3 gün servisten randevu alma sürecini, 2-3 gün erimeyen buzların erimesini ve baz
27/03/2024 tarihinde Bosch Online mağazacılıktan dokuz taksitle aldığım çamaşır makinesi iki taksitinin ödenmesine rağme...n tarafıma hâlen teslim edilmedi. Satın alma işlemi sonrasında 28/03/2024 tarihine teslimat ve takip eden güne montaj için randevu verildi. Ancak çamaşır makinem tarafıma hâlâ tesl
07.06.2023 tarihinde Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Nişanlı olmam sebebi...yle kurulumunu daha sonra yaptıracağımı ilettim. Yetkili arkadaşlarda bana kurulum için daha sonra bizi arayıp kurulum randevusu oluşturmamı söylediler. Bende kendilerinin bana ded
Mart ayınının sonunda Bosch marka ankastre fırın aldım almaz olaydım. 16 yıldır Bosch kullanıcısıyım. Hiçbir sorun yaşam...azken bu fırının altı pişirmiyor özellikle keklerde poğaçadan da çok memnun değilim. Dereceyi yüksek tutsam alt hiç pişmiyor biraz düşürsem pişene kadar kurutuyor pişirme testine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85