to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30 yıldır hem bulaşık hem de çamaşır makinesi olarak Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mart 2026’da... satın almış olduğum SMI4IMS62T model bulaşık makinesinden ise ilk kurulumundan bu yana hiç memnun kalmadım. Ürün teslim alınıp montaja geldiklerinde makinenin içinin ıslak olduğun
Adana Optimum AVM’de bulunan Teknofis mağazasından Bosch marka 526 litre’lik bir buzdolabı satın aldım. Satın alma aşama...sında bu modelden daha büyük, 600 litre’lik bir model olduğunu bana söylemediler. Daha sonra 600 litre’lik modeli öğrendiğimde, aldığım ürünü iptal edip büyük olan buzdolabını alma
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki bayiden Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay ön...ce makinenin kapağında, iki camın arasında sanki bir şey akmış gibi izler oluştuğunu fark ettim. Makineye kesinlikle herhangi bir kimyasal, sprey vb. Sıkılmamasına rağmen, bu izler
Bosch marka SMS26DWOOT model bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesini 15 Nisan’da Optimum Bosch bayisinden satın ...aldım. 18 Nisan’da nakliye ve servis işlemleri için ekipler eve geldiler. Çamaşır makinesinin hortum ve kabloları ucu ucuna da olsa yeterli geldi, ancak bulaşık makinesinin temiz s
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Ağustos 2023’te Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ür...ünün çekim gücünden ve genel performansından aslında çok memnunum; ancak döner başlığın bağlantı kısmındaki rulman ve başlık kısmı çok yüksek ses çıkararak dönmeye başladı ve bu du
11.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Kutup Bosch mağazasından Mum58359/08 model Bosch hamur yoğurma makinesini yaklaşık... 14.000 TL ödeyerek satın aldım, faturası da elimdedir. Ürünün yanında kullanılan smoothie parçası 09.12.2025 tarihinde paslandı, ardından 17.01.2026 tarihinde çırpıcı ucu paslandı
Bosch BBS712A Unlimited 7 dikey süpürgeyi 01.07.2023 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 9.199 TL ...ödeyerek satın aldım (Fatura No: YP82023000014802). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2–3 ay içinde normal halı süpürme turbo başlığından rahatsız edici derecede yüksek
Bosch Serie 4 çamaşır kurutma makinem, 24.02.2026 tarihinden bu yana çalışırken her çalışmada 4–5 kez yüksek ve garip bi...r ses çıkarıyor. Ankara Optimum Outlet (Ankara) Bosch mağazasından aldığım ürün için yetkili servisi aradım, geldiler ve makinenin motorunu ve pompasını değiştirdiler. Bu işlemden
Ankara Sincan Optimum AVM’de bulunan Bosch Kutup bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünüm 12.03.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi ancak gelen buzdolabı, mağazada beğenip satın aldığım ürünle aynı değil. Teslim edilen model farklı olmasına rağmen, imzalatılan evraklarda da bu farklı ürün görü
Adana Optimum Bosch mağazasından Haziran 2023’te aldığım Serie 4 9 kg WGA142X2TR model çamaşır makinemin garantisi hâlâ ...devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yıkama sonunda çamaşırları ıslak ve köpüklü bırakıyor, ayrıca gövde kısmında pas oluştuğunu fark ettim. So
Bosch BSC8214PRQ dikey süpürgeyi 28.02.2024 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü düzen...li ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 1 aydır kendi kendine kırılıyor ve şu an parça sağlam değil, sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Y
"Müşteri hizmetleri her anın haberdar etti ilgi ve alakaları en üst seviyede hissettim parça tedarikini ücretsiz gerçekleştireceklerini ve arıza tespit ücreti alamayacaklarını söylediler teşekkürler Bosch ve satış sonrası ekibi"
Ağustos 2024’te Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı a...ldıktan bir süre sonra makinenin alt kısmından çektiği kirlerin döküldüğünü fark etmeye başladım. Yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde, cihazı koyduğum yerde sürekli dökülme sorunu yaşıyo
Bosch markasının 3’lü ankastre setini Ankara Optimum AVM’deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünler 31 Ocak tarihinde ...takıldı, servis montajı yapıp temizledi ve kullanıma başladığımızda davlumbazın (DWK66PJ20T, Serie 4 duvar tipi) hiç çekim yapmadığını fark ettik. Servisi aradık, ertesi gün geldi
24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM zemin katta bulunan Bosch bayisin...den, Bosch gsv33vwe0n model 7 gözlü derin dondurucu satın aldım. Ürünü sata
Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgeyi 15.08.2023 tarihinde çeyizim için satın aldım, 2024 yılının başından itibaren düzen...li olarak kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri halı süpürürken halı başlığının LED ışıkları yanıp sönüyor ve içindeki dönen kısım çalışmıyor. Sorun her seferinde halı baş
19.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Bosch mağazasından TKA6M273 Bosch Moment termos hazneli filtre kahve makin...esini 3.665 TL tek çekim ödeyerek satın aldım. Ürünü alır almaz evde kahve yaptığımda kahvenin soğuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Sincan’daki yetkili servise yönlendirildim v
"İlgisinden dolayı Bosch servisine çok teşekkür ederim. Gerek servis gerek firma hepsi çok ilgiliydi. Bosch en iyisi"
24 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Bosch bayisinden bir adet Bosch çamaşır makinesi satın aldım, ürün 27 Aralık ...2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımızda iç kısmının ıslak olduğunu gördük. Henüz daha kurulumu bile yapılmamış, hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde ı
22.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kutup Bosch mağazasından 52.000 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın... aldım, ödemem kartımdan 9 taksit olarak çekildi. Ürün mağazada var gibi gösterildi, ancak daha sonra “Gidin dolaşın, biz hatayı düzelteceğiz” denilerek bekletildik. Mağazaya döndü
"Başlık değişimi oldu teşekkür ederim unlimited 9 almayı düşünüyorum"
Bosch’un online mağazasından Serie 8 mutfak makinesi Optimum 1600W modelini 1120747475 numaralı sipariş ile satın aldım.... Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta ürünün şu anki durumu ve nerede olduğu konusunda bile net bir bilgi alamıyorum. Aynı ürünü farkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
