to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum AVM’de bulunan Teknofis mağazasından Bosch marka 526 litre’lik bir buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında bu modelden daha büyük, 600 litre’lik bir model olduğunu bana söylemediler. Daha sonra 600 litre’lik modeli öğrendiğimde, aldığım ürünü iptal edip büyük olan buzdolabını almak istediğimi belirttim.
Ancak iptal talebinde bulunduğumda, buzdolabının girdiği yerde kenarlarda sağ ve soldan 2 şer cm boşluk olması gerektiğini ve bu boşluk olmazsa garanti dışı kalacağını söylediler. Gelen yetkili servise bunu sorduğumda bunun bir önemi olmadığını söylediler. Sadece değişim yapmak istediğimde bunu yapmayacaklarını ve eğer siparişi iptal edersem bana tekrar hiçbir şekilde satış yapmayacaklarını söylediler (üstelik ürün henüz bana ulaşmamışken)
Herhangi makul bir gerekçe sunulmadan, iptal hakkımı fiilen engellemiş oldular. Bu tutum nedeniyle istemeyerek de olsa 526 litre’lik buzdolabını evime kurdurmak zorunda kaldım.
Bu mağazadan alışveriş yapacak kişilerin buna dikkat etmesi gerekiyor.
Adana Optimum AVM de bulunan Teknofish Bosch bayiini 25.08.2025 tarihinde saat 19.32 de arayıp Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı için fiyat istedik. Bayi ürün için peşin 41.500 TL taksitli 44.200 TL gibi bir fiyat verdi. Bizde karar verip kendilerini aynı gün saat 20.22 de tekrar aradık. Bakın buraya...
Adana Bosch Optimum mağazasından 641 litrelik Bosch no-frost inoks buzdolabı satın aldım. Dolabı getiren nakliye firması, ürüne zarar verdi ve servisin zararı tespit edip ondan sonra yenisini vereceklerini söylediler. Ancak ben, teslim alırken ürünün darbeli olduğunu tutanağa yazdırdım. Bunun üzerin...
Ankara Sincan Optimum AVM’de bulunan Bosch Kutup bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünüm 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen buzdolabı, mağazada beğenip satın aldığım ürünle aynı değil. Teslim edilen model farklı olmasına rağmen, imzalatılan evraklarda da bu farklı ürün görü...
Bosch’tan yeni evimiz için Ankara Optimum’daki Kutup Bosch mağazasından KDN76AWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilip kurulum yapıldıktan hemen sonra kapak ve yan yüzeylerinde çizik ve göçükler olduğunu fark ettim. Teslimat ve kurulum sırasında ürünün ambalajı sağlamdı. Durumu hemen yet...
Yorumlar