to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka SMS26DWOOT model bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesini 15 Nisan’da Optimum Bosch bayisinden satın aldım. 18 Nisan’da nakliye ve servis işlemleri için ekipler eve geldiler. Çamaşır makinesinin hortum ve kabloları ucu ucuna da olsa yeterli geldi, ancak bulaşık makinesinin temiz su hortumu çok az bir mesafe kısa kaldı.
Servis ekibi, kendi standart hortumlarının 120 cm olduğunu, bu nedenle daha uzun hortum almam gerektiğini söyleyince, etik bulmadığımı ve şikayet edeceğimi belirttim ancak mecbur kalarak kabul ettim. 150 cm’lik hortumu taktılar ve bu işlem için benden 550 TL ücret aldılar. Eski kısa hortum da bende kaldı. Sonuç olarak, sanki birkaç santimlik mesafe farkı benim hatammış gibi bana fazladan bir hortum satılmış oldu ve yepyeni ama kullanamayacağım bir hortumla baş başa bırakıldım.
Satın aldığım bayiyi aradığımda da bunun kendi standart uygulamaları olduğu şeklinde bir açıklama yaptılar, ancak bu uygulamayı ne tutarlı ne de mantıklı buluyorum. Madem daha uzun hortum takıldı, mevcut hortumun da onun yerine sayılmasını ve benden ayrıca ücret alınmamasını beklerdim.
Ödediğim 550 TL’nin iadesini ve karşılığında 120 cm’lik hortumu servise ya da bayiye teslim etmeyi talep ediyorum. Yaşanan bu durumun etik açıdan gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bosch SMS26dwoot model bulaşık makinesini satın aldım ve 17.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime montaj için yetkili servis geldi. Servis, makinenin içinden çıkan hortumun kısa olduğunu söyleyip 1000 TL’ye yeni hortum satmaya çalıştı. Makinenin içinden çıkan hortumun boyu ne ise on...
Bosch markalı SMS26DWOOT model bulaşık makinesini 18 Mart’ta İzmir Karşıyaka Alaybey’deki Bosch mağazasından satın aldım, ürün 19 Mart’ta evime teslim edildi ama daha ilk çalıştırmada e27 hata kodu vermeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum ve elde yıkıyorum. Hem mağazayla hem de Bos...
13.10.2025 tarihinde Balıkesir Anıl Ticaret Bosch Mağazası’ndan aldığım Bosch SMS26DWOOT model bulaşık makinesinden, ilk günden bu yana deterjan ve plastik kokusu geliyor. Makineyle yıkanan tüm bulaşıklarda deterjan tadı ve kokusu kalıyor. Bu durum her programda, her derecede ve her yıkamada devam e...
Bosch pişmanlıktır 1 Ekim 2025 tarihinde Bosch SMS26DW007 model bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş tarihinden 6 gün sonra mağazayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonuçta, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargo firmasının Horoz Lojistik olarak belirtilmesine rağmen, ürün gece geç saatlerde ...
Yorumlar