to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Hamur Yoğurma Makinesinde Tekrar Eden Paslanma Ve İade Talebi
11.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Kutup Bosch mağazasından Mum58359/08 model Bosch hamur yoğurma makinesini yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım, faturası da elimdedir. Ürünün yanında kullanılan smoothie parçası 09.12.2025 tarihinde paslandı, ardından 17.01.2026 tarihinde çırpıcı ucu paslandı. Bu parça değiştirildikten sonra çırpıcı ucu tekrar paslanma yaptı.
Şu ana kadar toplam iki kez parça değişimi yapıldı, üçüncü kez parça değişimini ben kabul etmedim çünkü sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Bosch mağaza ve yetkili kişiler, sadece parça temini ve değişimi ile yetiniyor, kalıcı bir çözüm sunmuyorlar. Bu kadar kısa sürede defalarca paslanma yaşanması, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güvenle asla örtüşmüyor.
Sürekli parça değişimiyle oyalandığımı düşünüyorum ve artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor, hamur yoğurma makinesinin iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
