Bosch Unlimited 7 Dikey Şarjlı Süpürge Alt Kir Dökülmesi Ve Fırça Dönmemesi Garantili Onarım Talebi

Ağustos 2024’te Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra makinenin alt kısmından çektiği kirlerin döküldüğünü fark etmeye başladım. Yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde, cihazı koyduğum yerde sürekli dökülme sorunu yaşıyorum.

Son 3 gündür ise süpürgenin alt başlığı artık hiç dönmüyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak cihazın LED ışıklarında da sönmeler oluyor. Hâlâ garanti kapsamında olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Bu süpürgenin kalıcı ve sorunsuz şekilde onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunları tekrar yaşamayacağım, güvenle kullanabileceğim bir çözüm için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.