Bosch Buzdolabının LED Aydınlatması 4 Yılda Patladı: Güvenim Sarsıldı

Bosch marka hayal kırıklığı Bosch buzdolabı 4 senede bozuldu.
Bosch marka KGN76AIFON inox model buzdolabımın iç kısmındaki LED ışık lambaları aniden patladı. Ürünü alalı sadece 4 yıl oldu. Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim, ancak maalesef yanılmışım. En ucuz markaların bile ürünleri 4 yılda bozulmazken, Bosch gibi bir markanın bu kadar kısa sürede arıza çıkarması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu sorunun Bosch buzdolaplarında kronik ve fabrikasyon bir hata olduğu, aynı model veya benzer modellerde birçok kullanıcının benzer arızalardan mağdur olmasıyla da görülüyor.

Buzdolabını alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmak için özellikle Bosch’u seçmiştim. Ancak temel bir aydınlatma parçasının bu şekilde arızalanması ve bunun garanti süresi biter bitmez gerçekleşmiş olması, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bosch Genel Merkez’den, bu LED aydınlatma arızasının müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek buzdolabımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Talebim kabul edilmezse, yaşadığım sorunu YouTube’da ayrıntılı bir video ile anlatarak insanları bilinçlendirmeyi ve konuyu Bosch Germany tarafına da taşımayı düşünüyorum. Bu marka adı taşıyan bir ürünün 4 senede bu şekilde bozulmaması gerekir.