Bosch müşteri

Bosch WGA25202TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır tahliye kapağının altı ve diğer köşelerde paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma zamanla arttı ve görsel olarak ciddi bir rahatsızlık oluşturdu. Ayrıca makinenin yıkama performansında da sorunlar mevcut; makine sürekli olarak koku yapıyor ve de...

Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için servis randevusu aldım. Ancak randevu günü geldiğinde servis aracı bozulduğu gerekçesiyle gelemeyeceklerini belirttiler ve randevumu 5 gün sonraya ertelediler. Şu anda toplamda 6 gündür bekliyorum ve bu süre zarfında mağdur oldum. ...

İnternetten Bosch klima aldım 25 Ağustos günü bağlandı ve 13 Eylül günü klima arkasından su akıtmaya başladı. 15 Eylül günü Edirne Bosch Yetkili Servisi E*** I**"yı arayıp arıza kaydı oluşturdum. Tam 1 ay gelen olmadı. 15 Eylül'de aradığımda görevli arkadaşlarının çok yoğun olduğunu ama hatırlatacağ...

2017 yılında satın aldığım Bosch WAT24480TR/13 9 kg çamaşır makinesinin ön kısmında, 2021 yılında üç farklı bölgede (deterjan gözünün altı, sağ üst köşe ve en alt kısımda) çürüme, küflenme ve boya atması sorunları oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve ürünün fatura ile garanti belgeleri elimde me...

Bosch’tan yeni bir çamaşır makinesi satın aldık ve kurulum için başvurumuzu yaptık. Bugünle birlikte üç gündür kurulumun yapılmasını bekliyoruz. Dün kuruluma geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresimiz İstanbul Tuzla’dadır. Bu süreçte müşteri hizm...

10.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt’tan Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi ilk günden beri kullandığımızda, özellikle çalışırken evin içine yayılan rahatsız edici, pis ve plastik bir koku oluşuyor. Camı açıp çalıştırmamıza rağmen koku tüm eve yayılıyor ve mak...

2 ay önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna Bosch mağazasından aldığım HBF512BH1T model fırınım, maksimum 3 defa kullanmama rağmen tamamen tepkisiz kaldı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun ardından Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fırını Arnavutköy servisine teslim ettim. Ancak bana d...

Bosch marka Seri 6 kurutma makinem için 30 Ekim’de İzmir Gaziemir’de servis randevusu oluşturdum. Ancak servis, ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle önce 31 Ekim’e, ardından tekrar arayarak 1 Kasım’a erteledi. Üç gündür beklememe rağmen hala servis gelmedi ve sürekli erteleniyor. Konu garanti kaps...

Bosch çamaşır makinem çalışırken su akıtmaya başladı. Bunun üzerine arama motorunda “Bosch Mersin yetkili servis” olarak karşıma çıkan bir servisi çağırdım. Servis, sorunu çözmek için makinenin ayaklarını değiştirdi ve bu işlem için benden havale yoluyla 4000₺ ödeme aldı. Ancak ayaklar değiştikten s...

Bosch DWK66PJ60T model davlumbazım için karbon filtre satın aldım. Bosch’un resmi web sitesinde 862 TL olarak belirtilen ürün, servis tarafından tarafıma 950 TL’ye satıldı. Aradaki fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Satın alma işlemini 1 gün önce gerçekleştirdim. Fiş numaram: 150023307. Konu...

Bosch rdw1575 model su sebilini yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Üründe 1 hafta önce su pompası arızası meydana geldi. Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Arıza sonrası İzmir’deki yetkili servise başvurdum. Ancak tamir için talep edil...

10 ay önce N11 üzerinden Gündüzler mağazasından satın aldığım Bosch Seri 8 çamaşır makinemde, aldığım günden bu yana sürekli teknik arızalar yaşadım. Toplamda 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı dijital sorunlarla karşılaştım. Daha önce Bosch markasında böyle bir problem yaş...

08.09.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden SMS4IKW62T model bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Bulaşık makinesini Akyarlar Mahallesi, Muğla/Bodrum adresinde teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak bulaşık makinesini yalnızca 4-5 defa kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışm...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN56XWF1N 522 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyo...

Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi Bosch’un kendi internet sayfası üzerinden satın aldım. Birkaç haftadır borudaki plastik aksamda gevşeme ve oynamalar vardı, bugün ise parça tamamen kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde garanti belgesi ile fatura mevcut (Müşteri/seri numarası: 1114...

Bosch WAK20260TR/30 model çamaşır makinemden ilk günden beri memnun değilim. Makine, yıkama sırasında çamaşırları yırtıyor; beyazları griye, zamanla ise mora dönüştürüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca servis kaydı açıldı. İki kez kazan değişimi, iki kez lastik değişimi, ardından rezistans ve tekrar ...

Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...

Bosch Pro 6 elektrikli süpürge robotumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kontrol sensörü mavi renkte yanıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...

07.10.2025 tarihinde tarafıma sevkiyatı yapılan WAT20480TR Seri 6 model Bosch çamaşır makinesi, Borusan Lojistik tarafından hasarlı şekilde teslim edildiğinden ürünü teslim almadım. Ardından hem ürünü satın aldığım bayiyle hem de Bosch Müşteri Hizmetleri ile konuyu defalarca görüşmeme rağmen, tarafı...

23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n...

Bosch marka çamaşır makinesi aldım ve kurulum için 30.10.2025 tarihinde Ankara’da yetkili servisi (0312 335 9109) çağırdım. Kurutma makinem de iki yıl önce aynı servis tarafından kurulmuştu ve tüm aparatları elimde mevcuttu. Ancak yeni çamaşır makinemin kurulumu sırasında kurutma makinesinin tekrar ...