to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch çamaşır makinem 5 yıldır kullanıyorum. 2024 yılında rezidans kaynaklı makine çalışırken evimin şalteri attı. Şu an..., 2026 Şubat 12’sinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bugün de çalışırken durduk yere evin şalteri attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın 1 yıl garantili olduğu söyleniyor.
"Teşekkürler"
Bosch müşteri hizmetlerini arayarak Bosch Series 6 kurutma makinesi ile ilg...ili teknik bir bilgi almak istedim. Görüşme sırasında ismim ve cep telefonu
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."
Bosch marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi almıştım.... Garanti süreleri geçtikçe sırayla arıza vermeye başladılar. Çamaşır makin
"Bosch sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini kurulumdan sadece bir gün s...onra, aşırı gürültülü çalışması ve yıkama program sürelerinin 4 saate kadar
Bosch Nautilus mağazasından elektrikli ocak alırken özellikle set üstü ocak istediğimiz halde, tarafımıza ankastre ocak ...gönderildi. Ürün teslim edildiğinde, sağlamlığını göstermek için kutuyu servis elemanı mağazada açtı, biz de bu şekilde teslim aldık. Daha sonra kuruluma gelen yetkili, ürünün yanl
27 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez Aksoylar Bosch bayisinden Serie 8 çamaşır ve kurutma makinesini ikili olarak satın... aldım. Mağaza, kurutma makinesinin elinde bulunduğunu, çamaşır makinesinin sipariş verdiğimiz takdirde bir hafta‑on gün içinde tarafımıza gönderileceğini söyledi. Ücretini ödedikt
0542********50 numaralı hat tarafından bugün tarafıma arama gerçekleştirildi. Yapılan arama, Bosch yetkili servisten ald...ığım hizmeti değerlendirmem için tarafıma yapılmış bir arama olduğu söylendi. Benden servis elemanlarından memnun olup olmadığım ve 0‑10 puan arasında puan vermem istendi. Ben de 1
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Cevahir AVM’de bulunan Bosch mağazasına ürünler hakkında bilgi almak ve alışve...riş yapma niyetiyle gittik. Ancak mağaza görevlisinin son derece ilgisiz ve kaba tutumu nedeniyle mağazada kendimizi hiç hoş karşılanmamış hissettik. Sorduğumuz sorulara isteksizce
"Ücret almadan gelip garanti kapsamında makinenin kazanı değişti müşteri temsilcimiz çok ilgiliydi teşekkür ederiz"
Bosch çamaşır makinesi su akıtma sorunu 09.02.2026 saat 12:30’da müşteri te...msilcisine bağlanıp durumu izah ettim ve teknik servis randevusunu 10.02.20
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ve istediğim ürün iki günde fiyat konusunda yardımcı olarak elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinemizin kapağını açtığımızda kapağın aşağı doğru geldiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizd...e kapak vidasının yerinden düştüğünü gördük ve banyoda tesadüfen vidayı bulduk. Vidayı tekrar sıkmaya çalıştığımızda ise vidayı tutan yatağın gevşediğini, vidanın boşa döndüğünü an
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch markasından çeyiz seti kapsamında davlumbaz satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda Van İpekyolu’nd...aki yetkili servis gelerek ilk kurulum ve montajı yaptı. Gider borusu olmadığı için bana 2 adet karbon filtre sattılar ve bu filtreler için toplam 2.300 TL ödeme yaptım. Filtreler
"Teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Eylül 2024’te N11 üzerinden satın aldım. ...Kısa süre içinde birçok kullanıcıda olduğu gibi benim ürünümde de toz hazne
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim
"Sorunum ile ilgilenilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için servis tar...afından cihaz kurulumu yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri
Bir süre önce Bosch Serie 4 WAU24T91TR model 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız ilk günlerden itiba...ren makine yıkama bitip de sıkma moduna geçtiğinde bazen sıkma yapmıyordu. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile makineyi aldıktan kısa bir süre sonra görüştüm. Yaptığımız ilk görüşmel
Bosch BCRC2W robot süpürge için servis tarafından geçen hafta perşembe günü fabrika hatası tespit edildi. Ürün servis ta...rafından merkeze gönderildi, merkez onay verdi ancak çok uzun süren bir onay sürecinin ardından bu kez de fabrikanın geri dönüşünün beklendiği söylendi. O günden bu yana “cumaya ka
Bosch marka SMS73L08TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2. yılında kullanırken, ön ana kapak üzerindeki program tuşları...nın üzerindeki yazı ve işaretlerin silindiğini fark ettim. Tuşların üzerindeki sembol ve yazıların bu kadar kısa sürede silinmesini, bir Bosch ürününde olmaması gereken, kullanım k
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi kullanırken turbo başlığın fırça kısmı dönmediği için başlığı açıp içini temizledim. A...ncak tekrar birleştirdikten sonra bu kez hem LED ışıkların yanmadığını hem de çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bosch
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85