Bosch Paslanma ve Temizlik Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 4–5 yıl önce aldığımız Bouché Varioperfect çamaşır makinesinin gövde üst ve alt kısımlarında son 5–6 aydır belirgin şekilde paslanma oluştu. ...
Yaklaşık 4–5 yıl önce aldığımız Bouché Varioperfect çamaşır makinesinin gövde üst ve alt kısımlarında son 5–6 aydır belirgin şekilde paslanma oluştu. ...

Bosch markasına güvenerek yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Bosch kgn76 inox buzdolabı satın aldım. Ankara’da kullanıyorum. Ürünü tercih etme sebebimiz dayanıklı ve kaliteli olacağını düşünmemizdi ancak inox kapak yüzeyleri son derece dayanıksız çıktı. Buzdolabının kapakları en ufak temaslar...

Bosch marka KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık 1 yıldır şerit halinde boydan boya izler oluştu. Görüntü olarak çok rahatsız edici olan bu izlerin, kullanım hatasından ziyade bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Bosch yetkili servisine ve müşteri hiz...

Bosch marka WAT2448STR/61 model çamaşır makinesini İzmir Ödemiş Tüfekçi Ticaret’ten aldım. Makinenin deterjan bölmesinin ön kapak ile birleşim noktası...

03.12.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1120891584 olmasına rağmen 23 gündür ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size döneceğiz” den...

Bosch marka WGA254Z0TR çamaşır makinesi ve WQG25201TR kurutma makinesini 26.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yeşilırmak Caddesi üzerindeki Merve Elektronik Bosch bayisinden satın aldım. Ürünler evime kurulduktan yaklaşık yirmi gün sonra arıza vermeye başladı. Çamaşır makinesi sıkma aşamasında ça...

Bosch 142X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Ürünün ilk yılında gövde üzerinde ufak bir boya kabarması fark ettim, zaman içinde bu kabarmalar giderek arttı ve şu an için oldukça rahatsız edici bir hâle geldi. Makineyi düzenli kullanan bir tüketici olarak bugüne kadar ye...


Bosch marka KDN76AWFON/01 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025 itibarıyla yaşadığım arıza ve sonrasındaki servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve artık çözüm beklentim kalmadığı için bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Önce buzdolabının alt bölmesi yeterince...

Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde 1120872955 numaralı siparişimle bir espresso makinesi satın aldım. Ürün bana hasarlı kutu ile teslim edildiği için iade ettim ve tam ücret iadesini beklediğimi özellikle belirttim. Ürün Bosch’a ulaştı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçm...
15 Aralık 2025 tarihinde Nida Bosch Bayii’nden Bosch Serie 8 KGP86FIC0N/01 model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabında soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk iki hafta “belki düzelir” düşüncesiyle kullanmaya devam ettik ancak dolabın içindeki tüm gıdalar küflendi, ağır ve raha...

Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır kurutma makinem için 9 Ocak tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasına servis randevusu oluşturdum. Ancak ...

31.12.2025 tarihinde Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldık. 03.01.2026 sabahı ürün adresimize teslim edildi. Kutuyu açtığımızda dışarıdan bakınca herhangi bir sorun görünmüyordu. Aynı gün öğle saatlerinde kurulum için Bursa Osmangazi Yunuslu’da bulunan servisten ekip geldi. Kurulum sırasında ...

Haziran ayında aldığımız Bosch GSV model 6 çekmeceli derin dondurucumuz 08.01.2026 tarihinde içindeki ürünlerin buzlarının çözüldüğünü fark ettik. Yetkili servis geldiğinde cihazın çalışmadığını ve içinde gaz olmadığını tespit etti. 6 ay boyunca düzenli kullanılan bir üründe bu kadar büyük bir arıza...

26 Aralık’ta Van İpekyolu süerler mağazasından Bosch wgk264zrtr model çamaşır makinesini yaklaşık 38 bin tl bedelle 5 taksitli olarak sıfır ürün diye satın aldım. Kurulum için geldiklerinde eski makinenin hortumunu takmak istediler, buna kesinlikle razı olmadığımızı söylememize rağmen zorla ikna etm...

Bosch marka Seri 4 fırınımı yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir Bandırma’da Öz Bayındırlar’dan aldım. Fırını aldığım günden beri ürünleri eşit pişirmiyor, fakat ilk 5–6 ay boyunca sorunun bende olduğunu düşünerek durumu fark edemedim. Şu anda özellikle tepsinin kenarları pişerken ortası çiğ kalıyor ve bu ...

2025 yılı Aralık ayının sonunda Bosch marka ısı pompalı kurutma makinesi (Serie 6 – Self Cleaning Condenser) satın aldım. Ürün, Bosch Tuzla Aydınlı Mahallesi yetkili bayisinden 18.12.2025 tarihinde alındı ve kurulum yapıldıktan hemen sonraki ilk kullanımda, makinenin tambur iç yüzeyinde dıştan içe d...
09.01.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki evimi taşıdığım için Bosch marka 18’lik, duvara asılan klimamın alt kattan üst kata sökülüp takılması işlemi için Bosch’a bağlı yetkili servisi adresime çağırdım. Gelen servis ekibinin tavrı hem son derece ilgisiz hem de saygısızdı. Klimayı sonradan cam yaptı...


Bosch marka çamaşır makinesinin körük lastiğinden, her kullanıcı gibi ben de muzdaribim. 2024’ün Ekim ayında satın aldığımız Serie 6 çamaşır makinemiz, garantisi henüz bitmemişken körük contasından yırtılmış, kapaktan musluktan akarcasına şarıl şarıl yere su akıtıyor. İlgili servis için kayıt açtığ...

Pendorya AVM’de bulunan Bosch bayisinden Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için Cuma gününe teslimat ve kurulum günü verildi. Teslimatt...

Bosch marka KGN55VWE0N model buzdolabını 24 Aralık 2025 Cuma günü Media Markt online üzerinden satın aldım. 6 Ocak Salı günü 444 6 333 hattını arayarak kurulum randevusu talep ettim. Gerekli kaydın oluşturulduğu ve 7 Ocak Çarşamba günü için servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak Çarşamba günü...
Karaman’daki Bosch bayisinden 2023 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi, davlumbaz, fırın ve ocak satın aldım. O dönemde toplam 53.000 TL ödeme yaptım, ödemenin fatura ve banka dekontları şu an elimde bulunuyor. Bize ürünleri depolarında bekletebileceklerini ve istediğimiz gün teslim edebileceklerini...