Bosch Unlimited Dikey Süpürge Filtre Mekanizması Klipsinin Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Evimdeki beyaz eşyadan küçük ev aletlerine kadar yıllardır tüm ürünlerde memnuniyetle Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Severek ve çok memnun kalarak kullandığım Bosch Unlimited dikey süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgemin filtre kısmında yer alan rotationclean mekanizmasının klipsi ve yan tarafı
Süpürgenin çekim gücünden ve genel performansından son derece memnun olmama rağmen, bu kadar sık kullanılan ve fonksiyonel bir parçanın bu kadar kolay deforme olup kırılması Bosch kalitesine hiç yakışmadı. Süpürgeyi şu an verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum, uzun yıllardır Bosch tercih eden bir kullanıcı olarak beni oldukça üzdü.

Ürünü Media Markt’ten satın aldım ancak şu an faturama ulaşamıyorum. Markaya olan güvenimin sarsılmaması adına mağduriyetimin giderilmesini, kırılan bu parçanın/haznenin yetkililer tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak tedarik edilmesini veya yenilenmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.