Bosch müşteri

Bosch bayisinden 1 ay önce aldığım WQA24201TR model Seri 4, 9 kg kurutma makinesi, ilk günden itibaren suyu tankına almak yerine alttan akıtıyor. Makinenin kurulumu Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı ve cihaz garanti kapsamında. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir programda veya ku...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Buzdolabının iç kısmında kasa bölümünde sürekli su birikintisi oluşuyor, bu nedenle yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Sebze, meyve ve diğer erzaklarım kısa sürede çürüyüp çöpe atmak zorunda k...

Bosch HXR390H21T model fırını satın aldım. Satış sırasında, ne internet sitesinde ne de bayiler tarafından gaz bağlantı şartları ve güvenlik bilgileriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü satın aldıktan sonra Gebze Bosch Servisi montaj için geldiğinde, gerekli şartların sağlanmadığı...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda aşırı derecede titreme ve anormal bir ses oluşuyor; neredeyse evde helikopter çalıştırıyormuşuz gibi bir gürültü var. Ayrıca çekim gücü de tamamen gitti ve başlığı dönmüyor, dönerken de çok yük...

Bosch WGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 2025 Mayıs ayında Ankara Yenimahalle’deki Güven Kardeşler’den satın aldım. Aldığımdan beri, özellikle pamuklu ve penye kıyafetlerim makineden delik ve zarar görmüş şekilde çıkıyor. 30 yıldır çamaşır makinesi kullanan biri olarak, makineyi her zaman kullanım ...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana her yıkamada kıyafetlerim yırtılıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ekipleri birçok kez gelip tamir işlemi gerçek...

09.10 tarihinde Bosch WQB245AXTR/01 model kurutma makinemin kapağının değişimi için yetkili servis tarafından sipariş verildi. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu hakkında sürekli olarak aradığımda 'yarın, bugün' gibi oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Kayıtlarda da...

Bosch Seria4 çamaşır makinem için 5/10/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki servisi aradım. Sadece hata tespiti için 700 TL ücret talep edildiği bilgisini aldım. Telefonda ayrıca, bu ücretin çıkabilecek tamir masrafından düşüleceği söylendi. Ancak, tamir ücreti yüksek çıktığında ve yaptırmaktan...

Bosch Ecologixx7 model 7 kg çamaşır kurutma makinemde yaşanan arıza nedeniyle 01.11.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisten destek talep ettim. Servis, 03.11 veya 04.11 tarihlerinde ürünü alıp atölyede tamir edeceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihlerde ne ürün alındı ne de herhangi bir ...

Bosch 2'si 1 arada Süpürme ve Silme Unlimited 7 Prohygienic Aqua Beyaz model dikey süpürgeyi, 25.10.2025 tarihinde Bergama Özbekler Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.'den (Ertuğrul Mahallesi No:12 Bergama İzmir) satın aldım. Sipariş/fatura numaram: dva2025000000375. Ürün için kredi kartı ile 24.562...

Bosch WQG244C1TR Seri 6 çamaşır kurutma makinesini 16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Hepsijet XL kargo ile Manisa adresime teslim aldım. Ürünün kırık olduğunu teslimattan bir süre sonra fark ettim. Servis çağırdığımda ise tutanak tutulmadı ve tarafıma herhangi bir rapor verilmedi. Durumu hem Bosch m...

28 Ekim'de aldığım Bosch SMS4EKW63T bulaşık makinesi, ilk kullanımımızdan itibaren hiçbir programda temiz yıkama yapmıyor. Her yıkamada bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Farklı deterjan çeşitleri denedik, filtreleri temizledik, hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. An...

02 Mayıs 2023 tarihinde Düzce Akçakoca’daki Pazvantoğlu Bosch bayisinden dea2023000000185 numaralı fatura ile ankastre set, çamaşır, bulaşık ve buzdolabı olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. Ürünler evime teslim edildi ve garantinin başlamaması için hiçbirini kurdurmadım; kutulu şekilde, ev...

30 Ekim tarihinde Ankara Cepa Bosch mağazasından WGK264Z0TR model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 3 Kasım’da gerçekleşti. Kurulum sırasında teknik servis, çamaşır makinesinin dijital tuşlarından ikisinin çalışmadığını tespit etti ve durumu ilgili bir...