Bosch müşteri

Bosch markasına ait WU11ADAW0N tanksız su arıtma cihazını yaklaşık 14 bin tl ödeyerek Tekirdağ Çerkezköy’de fabrika çıkışlı olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana su arıtma musluğundan sürekli olarak yetersiz su akışı problemi yaşıyorum. Bu durumdan dolayı üründen hiç memnun değilim ve ma...

Bosch TKA6024V model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Cam demlik kısmı kırıldığı için yaklaşık 1 yıldır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve farklı internet siteleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yedek cam demlik bulunamadığı yanıtını aldım. Ürünün ga...

08/10/2025 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AİT2N model buzdolabı, iki kez ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürün elime ulaştığından beri hiç kullanılmadı, hatta servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı. Ayrıca buzdolabının arka ve yan kısımlarında darbe ve çizikler mevcut. Defalarca müşteri hizm...

Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır yıkama sırasında anormal bir ses oluştu ve makine arıza kaydı verdi. Makineyi haftada bir kullanıyorum ve bu sorun yeni başladı. Hata kodunu hatırlamıyorum. Sorun ortaya çıkınca Ankara Etimesgut Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, pompaya yaba...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan mop kısmı su vermemeye başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, parça değişimi yapıldığını söylediler ve kullanım hatası olmadığını belirttiler. Ancak servisten geldikten sadece iki ay sonra aynı sorun te...

Bosch İzmir yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Perşembe gününden bu yana her gün bulaşık makinesi için servis talebinde bulunuyorum. Her aradığımda “yarın geleceğiz” denilerek randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde gelinmiyor. Kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat herhangi...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kısmındaki plastik bölümün altından yaklaşık bir haftadır her yıkamada küçük küçük su damlatıyor. Sorunu fark ettiğimden beri makineyi kullanmaya devam ettim ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Garanti kapsamında olan (10 aylık) ürünüm için Bosch müşt...

Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir’deki yetkili bayiden satın aldım. Ürünün fırın tepsilerinin emayeleri dökülmeye başladı ve tepsiler pas akıtmaya başladı. Sorun, ürünü aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak teknik servisle iletişime geçt...

11.10.2024 tarihinde Bosch marka WQ6244C1TR model kurutma makinem için 1500 TL ödeyerek yıllık bakım hizmeti satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve bakım sözleşmem de mevcut. Bu hizmeti satın alırken hiçbir şekilde randevu almam gerektiği belirtilmedi. Arkadaşım da aynı gün, aynı saatte ve aynı ş...

Bosch as12AW40N model klimamın taşınması için 29/10/2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Yeni adresim: İslambey Mahallesi Evlicebaba Tekke Sokak No: 97/99 Daire: **. İki haftadır sürekli müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde "bugün gelecek" denmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha ön...

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinem için İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisten bir yıllık bakım hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1279 TL olarak gerçekleştirdim. Ekstra garanti paketim olmasına rağmen, bakım hizmeti için başvurduğumda yalnızca 1 gün gecikme nedeniyle hakkımın ipta...

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Revna mağazasından Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesi ve WQA24201TR kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram REN2025000007836’dır. Ürünlerin bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, mağaza siparişin sisteme girilmediğini ve unutulduğunu belirtti. Bu...

Bosch KGN86AID1N model buzdolabım 1 Kasım Cumartesi gününden beri soğutmuyor ve ses yapıyor. 2 Kasım’da Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 3 Kasım’da servis geldi. Kompresörün değişmesi gerektiğini, gazının boşaldığını söylediler ve buzdolabının fişini çekip gittiler. Çarşamba günü tekrar...

Media Markt an aldığım Bosch marka çamaşır makinesi bir müddet sonra arızalandı ayrıca dış kaportasında da kabarma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile birkaç telefon görüşmesi sonucu makinenin garantisinin bitmediğini hatta üzerine para ödeyip garantimi uzattığını kabul etti. Makineyi görmeye usta...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Media Markt’tan kurutma makinesiyle birlikte, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Makineyi tercih etme sebebim Bosch’un sağlamlığı ve kalitesine olan güvenimdi. Ancak, ürünü aldıktan sadece 11 ay sonra makinenin kenarlarında küflenme sorunu yaşamaya başl...

Bosch pop 6c90100 model ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ocak demirlerinde kısa sürede paslanma ve renk değişimi oluştu. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve demirlerin görünümü oldukça bozuldu. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle iletişim...

Bosch wha141X1TR model çamaşır makinesini 2022 yılında yeni evime, yeni beyaz eşya almak amacıyla Kurtköy Pendik’teki bayiden satın aldım. Makinenin deterjan gözü, ön ve yan sac kısmında paslanma oluştu. 2022’den beri bu sorunla karşılaşıyorum ve garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

24.12.2024 tarihinde Bosch internet sitesinden satın aldığım Bosch MUM59M55 mutfak robotunun kıyma makinesi aparatında, ürünü ilk defa sıcak su ve deterjan ile yıkamam sonucunda ciddi bir kararma oluştu. Bu kararma, çektiğim tüm etlere bulaşıyor ve hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Ürü...

Bosch KGP86AICON/02 model buzdolabımın sigortasını yenilemek için Ağustos ayından beri defalarca başvuruda bulundum, ancak sigorta yenileme işlemi bir türlü yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, her seferinde...

2017 yılında babam emekli olduğunda, tüm beyaz eşyalarını Bosch markasıyla yeniledik ve güvenerek 7 yıl ek garanti yaptırdık. O günden bu yana hiçbir cihazda sorun yaşamadık, yalnızca Elazığ Bosch mağazasından aldığımız buzdolabı hariç. Yaklaşık 2 aydır buzdolabı, diğer odalardan bile duyulacak kad...