Bosch Buzdolabının Aşırı Sesli Çalışması Ve Servisin Normal Açıklaması Müşteriyi Yıpratıyor

Bosch marka KDN86XWEON model buzdolabını aldığım günden beri normal olmadığını düşündüğüm şekilde aşırı sesli çalışıyor. Gündüz ve gece fark etmeksizin bu ses evin içinde rahatsız edici bir düzeyde duyuluyor ve bu durum günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Servis, çıkan sesin cihazın çalışma prensibiyle ilgili olduğunu söyleyerek durumun normal olduğunu iddia ediyor. Ancak bu ses, buzdolabı çalışırken sürekli değil, ara ara aniden devreye giriyor ve duyulduğunda ortamı rahatsız edecek kadar yüksek oluyor; bu nedenle servis açıklamasını ikna edici bulmuyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı ve tatmin edici şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Evet vermiş olduğunuz mail adresine de telefonla da ulaşım sağladım ama video istiyorsunuz video gönderiyorum bu sefer dönüp diyorsunuz ki yok 1 metre geriden falan sonrada normal diyorsunuz ama normal bir ses değil




















