to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch KGN55CWE0N model buzdolabını 15 Temmuz 2023 tarihinde Kocaeli Darıca'daki Deniz Ticaret Bosch bayisinden satın ald...ım. Ekim 2025’ten bu yana ürün buzlanma, aşırı kar yapma ve devamlı soğutma gibi ayıplı diyebileceğim sorunlar çıkarıyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geldi ve toplamda 3
Bosch WGA142X2TR/80 model çamaşır makinesini alalı daha 1 yıl olmadan iki kez pompa kısmında saç birikmesine bağlı arıza... yaşadım. İlk arıza Ekim–Kasım civarında, ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ortaya çıktı. Yetkili servis çağırdım, makinedeki sorunun saç birikmesinden kaynaklandığını söyleyip bu
Evimin tüm beyaz eşyalarını Bosch markadan aldım, özellikle güvenerek Seri 6 çamaşır makinesini tercih ettim; ancak yaşa...dıklarımdan dolayı çok pişman oldum. Ürünün garanti süresi bittikten sonra deterjan bölümünden su kaçağı başladı ve bunun peşinden makinenin içinde küflenme oluştu. Zamanla makinen
"Yetkili servis geldi parça değişti ilgi ve alakanıza teşekkür ederim ücret de talep etmediler garantiden hallettiler. Biraz süreç uzun sürede sonunda mutlu olduk teşekkür ederiz."
"Müşteri Hizmetleri Sorunum ile ilgilenip yardımcı oldular ilgilerine teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin süpürge başlığı içindeki fırçaları zaman...la dönmemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü norm
Bosch marka çamaşır makinem için Flexi ek garanti yapılması amacıyla 2025 Kasım ayından itibaren defalarca iletişime geç...tim. Ek garanti ücretini ödeyebilmem için bana ödeme linki gönderileceği söylendi; ancak bu süreç boyunca sürekli oyalanarak link bir türlü iletilmedi. Defalarca hatırlatmama ve t
2025 yılında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinemin körük lastiğinde kısa süre içinde aşınma meydana geldi ve ardın...dan lastik yırtılarak su sızdırmaya başladı. Bosch gibi yıllardır güvendiğim ve evimde birçok ürününü kullandığım bir markadan, çamaşır makinesinin lastiğinin kendiliğinden yırtılm
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch WGA142X2TR tam otomatik çamaşır makinesinin jontosunda yırtık olduğunu bu pazartesi far...k ettim. Bugün Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Çamaşırları çekiştirerek çıkaran biri değilim, makineyi de son derece öze
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve makine her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor, çok ...fazla sarsılıyor ve program sırasında sürekli dakika başına sarıyor. Normal bir çalışma gürültüsünün çok üzerinde bir ses ve titreşim var; makine yerinde durmayacak gibi oluyor. A
Bosch marka KGN76A|F0N/10 model inox buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından kredi kart...ıyla satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Buzdolabının sol üst köşesinde, kapak kenarında küçük bir bölgede boya atması oluştu. İlk başta alan küçük olduğu
27.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bosch mağazasından satın aldığım, garantisi devam eden SMS4HMW62T/37 mode...l bulaşık makinesinin alt sepetini çekmeye yarayan tutma kolu kısa sürede kırıldı. 04.03.2026 tarihinde bu plastik aparat elimde kaldı. Henüz birkaç aylık bir cihazda böyle bir par
2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım.... Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bosch idos 6 serisi çamaşır makinemde beyaz çamaşırlarımda yaşadığım bir sorun ne...deniyle bu şikayeti yazıyorum. Özellikle 60 derecede beyaz renk çamaşır yıkadığımda, makineye lekesiz olarak koyduğum çamaşırlar yıkama sonrası lekeli şekilde çıkıyor. Makinenin k
Bosch’tan yaklaşık 10 ay önce aldığımız Serie 4 10 kg kurutma makinesini ilk günden beri düzenli olarak kullanıyoruz. An...cak makine 8–10 kurutmada bir mutlaka bir kıyafeti seçip adeta yanık lekesi gibi kalıcı iz bırakıyor ve o kıyafeti kullanılamaz hale getiriyor. Oluşan bu lekeler ne yıkamayla ne de
Bosch marka davlumbazım takıldığı gün çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Servis geldi yerinde inceledi. İnceleme sonu...cunda problemi raporlayarak sıfırı ile değişim kararı verdi. 28 Şubattan beri bana ulaşan olmadı. Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda ise yeni ürünün depodan ne zaman çıkacağının
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde deterjan gözünün altında ve yan kapakların alt kısımlarında küflenme ve boya kabar...ması problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce garanti kapsamındayken de aynı bölgelerde meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ilgili parçalar değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaş
Bosch marka buzdolabımızın garantisini uzatmak için iki yıldır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen bir t...ürlü sonuç alamıyoruz. Geçen yıl aradığımızda da “size link gönderdik, süresi geçti, zamlı fiyattan yenileyebilirsiniz” denilerek mağdur edildik; aslında bize ulaşan hiçbir link ol
"Sorunun giderilmesi noktasında ilgili davranıldığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara Bölge Teknik sorumlusu Öcal Arslan beyefendiye ayrıca teşekkür ediyorum. Telefonda gelişmeleri takip eden Başak Sayan hanıma teşekkür ediyorum. Öcal beyin evime ikinci gelişinde beraberinde gelen Ankara Gölbaşı Teknik servis şefi Bilgin Marsan beyefendiye de teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımın lastiklerini daha uzun ömürlü... olsun diye Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili servis personeline değiştirttim. A
Bosch’un internet sitesinden Bosch BEL554MB2 model ankastre mikrodalga fırın satın aldım. Eve gelen ilk üründe, ön cam k...apak kenarında tırtıklı, çapaklı bir alan tespit ettim. Müşteriye satışa sunulmadan önce birçok kalite kontrolden geçtiğini varsaydığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak ben
Bosch marka çamaşır makinemin tahliye pompasının kablosu koptuğu için 1 gündür makineyi kullanamıyorum. Servisi çağırdığ...ımda önce 900 TL servis ücreti aldılar, ardından sadece kablo değişimi için 2.500 TL talep edeceklerini söylediler. Yaklaşık 15 yıllık ve garantisi bitmiş bir makine olmasına rağm
Bosch marka ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için yaklaşık 2 aydır fırınımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta ...önce yetkili servisi Erzincan Merkez’deki adresime çağırdım, rezistansın değişeceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85