Bosch müşteri

Bosch marka soğuk su sebilini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan itibaren sebil sürekli olarak aşırı derecede sesli çalışıyor. Gece ve gündüz fark etmeksizin çalıştığı her an rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu durum evd...

Bosch Yetkili Servisi tarafından skandal seviyesinde bir ihmal sonucu ciddi şekilde mağdur edildim. Servis kaydı oluşturulurken zorunlu olarak sorulması gereken “Ocak LPG’li mi, doğal gazlı mı? ” bilgisi hiç sorulmadı. Bu kadar basit bir bilginin alınmaması kabul edilebilir değildir. Eve gelen eki...

Bosch marka buzdolabımız arıza yaparak alarm moduna geçti ve bu sebeple Bosch servisinden 21.11.2025 tarihinde servis kaydı oluşturduk. O gün servis tarafından aranarak gelemedikleri, 22.11.2025 tarihinde gelecekleri söylendi. Biz de 22.11.2025 günü İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresi...

Bosch marka HBF534EW0T model ankastre fırınımın garantisi 27 Ekim 2025 tarihinde bitti ve garantinin bitişinden sadece bir hafta sonra, 5 Kasım tarihinde fırının fan motoru yandı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İstanbul Pendik’teki evimde bulunan ...

04.11.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgeyi Bonus kartımla 8 taksit olacak şekilde, 21.983 TL tutarında satın aldım. Ancak ödeme, banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlend...

Diyarbakır Winston AVM Bosch bayisinden BFL524MB2 model mikrodalga fırını yaklaşık 18 bin TL ödeyerek 23.10.2025 tarihinde satın aldım. Evim yeni olduğu için ürün boş eve teslim edildi, ben de iki gün önce taşındıktan sonra Bosch servisini arayıp kurulum için randevu oluşturdum. Servis eve geldiğin...

Bosch Spotless robot süpürgeyi aldıktan hemen sonra cihaz yazılım güncellemesi istedi ancak yazılım güncellemesi bir türlü gerçekleşmedi. Güncelleme olmadığı için cihaz harita konumlandıramıyor, sürekli beklemede kalıyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü alır almaz bu sorunla karşılaşmak ve hâlâ ne ...

Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabımın alt soğutma kısmı yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 7 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda birkaç sensörün bozuk olduğunu, bu parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için...

2024 yılında Media Markt’tan satın aldığım Bosch marka WGA242ZOTR model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç memnun değilim. Makinenin su alma performansı çok düşük, kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmadığı gibi ekstra lekelere ve bazı kıyafetlerde yırtılmalara sebep oluyor. Bu sorunla ilgili ...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Bosch Hangi Bosch ürününde sorun yaşıyorsunuz, tam ürün tipi ve modeli nedir (örneğin ankastre fırın, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi)? Kurutma makinesi Kurutma makinesinde yaşadığınız sorunu kısa...

Çanakkale Kepez’de ikamet ediyorum ve Bosch marka bulaşık makinem, sudan kaynaklı olarak bulaşıkları düzgün temizlemiyordu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında yetkili Bosch servisini çağırdım. Gelen servis, makineye baktı ve sadece tuz ayarlama derecesini 0’a aldığımızı,...

07.12.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evime Bosch yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan KGN86AID2N model buzdolabım, ilk kurulduğu andan itibaren bitmek bilmeyen sorunlar çıkarmaya başladı. Aylardır defalarca servis çağırdım, 6–7 kez hatta belki daha fazla parça değişimi yapıldı, ...

Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klima için ücretsiz keşif hakkım olmasına rağmen, bugün yaşadığım süreçte yetkili servisin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ücretsiz keşif talebim olmasına rağmen beni farklı numaralara yönlendirdiler ve net bir şekild...

27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi t...

Bosch marka yeni aldığımız bulaşık makinesinin üzerinde, çizilmelere karşı koruma amaçlı bulunan sarı jelatini, yetkili servis elemanının 'Sökmeseniz de olur' yönlendirmesi üzerine yaklaşık iki ay boyunca çıkarmadık. Taşınma sürecimiz devam ettiği için cihazı korumak istedik. 7 Kasım 2025 tarihinde ...

Bosch BCS71HYG1 Aqua Pro model süpürgeyi Temmuz 2024’te satın aldım ve cihazın ıslak temizlik için olan su püskürtme fonksiyonu yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Su haznesi dolu olmasına ve tetiği çekmeme rağmen kesinlikle su püskürtmüyor, bu nedenle ıslak temizlik özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürünü ö...

30.11.2024'te Bosch firmasından çamaşır makinesi aldık. Birkaç gün sonra makinede gürültülü çalışma, kötü yıkama ve koku yapma şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradık. Servis gelip baktı ve bir sorun olmadığını söyledi. Firmaya güvendik, ancak ardından aynı firmanın başka bir makinesini görünce kend...

Bosch SMS26DI00T 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’teki bayinizden satın aldım ve Kocaeli Darıca’daki evimde kullanmaya başladım. Makine genel olarak çalışıyor, yıkama performansında bir sorun yok, ancak makine çalışırken belirgin şekilde rahatsız edici bir plastik k...

Bosch markasından kısa süre önce aldığımız bulaşık makinesi ve buzdolabından oldukça memnunum, herhangi bir sorunum yok. Ancak yine Bosch markasından aldığım hgd74X455t model fırınımın taşınma sırasında üst takımını kaybettim. Fırınım yeni olduğu için yalnızca bu kaybolan parçaları temin edip ürünü ...

Garantisi devam etmekte olan ve toplamda 10 defa bile kullanmadığımız bulaşık makinemiz Yaklaşık 1-2 ay önce musluk uyarı işareti çıktı servisi aradık geldiler yaptık dediler gittikten 1-2 saat sonra yine aynı uyarıyı verdi makine çalışmadığı halde içerisinden su alma sesi geldi fişi çekmek zorunda ...