Bosch müşteri

Çanakkale Kepez’de ikamet ediyorum ve Bosch marka bulaşık makinem, sudan kaynaklı olarak bulaşıkları düzgün temizlemiyordu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında yetkili Bosch servisini çağırdım. Gelen servis, makineye baktı ve sadece tuz ayarlama derecesini 0’a aldığımızı,...

07.12.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evime Bosch yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan KGN86AID2N model buzdolabım, ilk kurulduğu andan itibaren bitmek bilmeyen sorunlar çıkarmaya başladı. Aylardır defalarca servis çağırdım, 6–7 kez hatta belki daha fazla parça değişimi yapıldı, ...

Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klima için ücretsiz keşif hakkım olmasına rağmen, bugün yaşadığım süreçte yetkili servisin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ücretsiz keşif talebim olmasına rağmen beni farklı numaralara yönlendirdiler ve net bir şekild...

27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi t...

Bosch marka yeni aldığımız bulaşık makinesinin üzerinde, çizilmelere karşı koruma amaçlı bulunan sarı jelatini, yetkili servis elemanının 'Sökmeseniz de olur' yönlendirmesi üzerine yaklaşık iki ay boyunca çıkarmadık. Taşınma sürecimiz devam ettiği için cihazı korumak istedik. 7 Kasım 2025 tarihinde ...

Bosch BCS71HYG1 Aqua Pro model süpürgeyi Temmuz 2024’te satın aldım ve cihazın ıslak temizlik için olan su püskürtme fonksiyonu yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Su haznesi dolu olmasına ve tetiği çekmeme rağmen kesinlikle su püskürtmüyor, bu nedenle ıslak temizlik özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürünü ö...

30.11.2024'te Bosch firmasından çamaşır makinesi aldık. Birkaç gün sonra makinede gürültülü çalışma, kötü yıkama ve koku yapma şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradık. Servis gelip baktı ve bir sorun olmadığını söyledi. Firmaya güvendik, ancak ardından aynı firmanın başka bir makinesini görünce kend...

Bosch SMS26DI00T 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’teki bayinizden satın aldım ve Kocaeli Darıca’daki evimde kullanmaya başladım. Makine genel olarak çalışıyor, yıkama performansında bir sorun yok, ancak makine çalışırken belirgin şekilde rahatsız edici bir plastik k...

Bosch markasından kısa süre önce aldığımız bulaşık makinesi ve buzdolabından oldukça memnunum, herhangi bir sorunum yok. Ancak yine Bosch markasından aldığım hgd74X455t model fırınımın taşınma sırasında üst takımını kaybettim. Fırınım yeni olduğu için yalnızca bu kaybolan parçaları temin edip ürünü ...

Garantisi devam etmekte olan ve toplamda 10 defa bile kullanmadığımız bulaşık makinemiz Yaklaşık 1-2 ay önce musluk uyarı işareti çıktı servisi aradık geldiler yaptık dediler gittikten 1-2 saat sonra yine aynı uyarıyı verdi makine çalışmadığı halde içerisinden su alma sesi geldi fişi çekmek zorunda ...

Bosch markalı BCRD2W Spotless robot süpürgeyi 11 Ekim 2025 tarihli fatura ile Media Markt’tan satın aldık. Ürünü ilk gün denediğimizde halıları yerinden topladı, düzgün haritalama yapmadı ve gecenin bir vakti kendi kendine çalışmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iade etmek istediğimizde Media...

Bosch BGS41HYG1 elektrikli süpürgeyi 15.05.2024 tarihinde internetten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi ve yetkili servise götürdüm. İlk arızada ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Ancak ürün 19.11.2025 tarihinde ...

Yaklaşık iki ay önce yeni evlendiğim için İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki yetkili Bosch mağazasından çelik ocak satın aldık. Piyasanın çok üstünde bir fiyat olan 8.000 TL ödedik. Ocağı doğal gaz bağlantısı için hemen alıp bağlattık, ancak ben yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. İl...

Bosch MUMS2VM00 Serie 2 mutfak makinesinin garantisi yeni bittiği halde, cihazda bir arıza oluştu. İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis kontrol için geldi ve 11.500 TL parça değişim ücreti çıkardı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı şu anda 5.859 TL. Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim, bana 2....

8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Bosch Yetkili Servisi olarak internette belirtilen 0850 377 5597 numaralı firmadan Bosch SMS 6082 model bulaşık makinemin kapağındaki arıza için hizmet aldım. Teknik servis eve gelerek makinenin tamir edilebileceğini söyledi ve sorunlu parçayı çıkarıp, yeni parça...

Kasım 2025’te Osmaniye Bosch bayisinden ankastre ocak, fırın, buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler yeni, henüz 10 günlük. Servis ilk geldiğinde buzdolabı ve çamaşır makinesini kurdu ancak ocak ve ankastre fırını bir türlü kuramadı. Ocak için önce yer yaptırmamı istediler, yaptırdım. So...

Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık Eylül ayından itibaren sıkma esnasında aşırı ses problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi makinenin kazanının değişmesi gerektiğini belirterek makineyi aldı ve ertesi gün geri getirip kurulu...

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...

Bosch Ultimated 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul Bosch mağazasından nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gövdesinin bağlantı yerinde gevşeme ve sallanma problemi yaşadım. Ayrıca son 6 aydır çekiş gücünde ciddi azalma ve bazı bölgelerinde renk at...