Bosch müşteri

Yaklaşık üç yıl önce evlenirken aldığımız Bosch Seri 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabının kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Çamaşır makinem bir süre önce paslanmaya başladı, buzdolabımın ise kapağının rengi attı. Ürünleri alalı üç yıl olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu sorunlarl...

Bosch servis tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Kesinlikle bir daha Bosch almayacağım; hatta yeni buzdolabı siparişi verip bunu çöpe atacak noktaya geldim. İstanbul Merdiven Köy'de ikamet ediyorum. Buzdolabım için parça ve montaj talebinde bulundum; kaç gündür evde yemek faaliyetlerimi sürdüremiy...

3 yıl önce güvenerek satın aldığım Bosch Serie 4, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemle ilgili kronikleşen sorunlar yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bu cihaz, daha önce gövdede paslanma sorunu çıkarmış ve bu konuda şikayet kaydı oluşturmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise makinem, 19 Ocak Pazartesi günü ciddi...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun tırnağı kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken, yalnızca bu küçük tırnak parçası için boruyu komple 3.500 TL’ye satın almam gerektiği söylendi. Yaklaşık 150 TL’lik bir tırnak parçası için komple boru değişimi önerilmesini kabul edemiyorum. Bu nedenle tırnak...

9 Ocak 2026 tarihinde Bosch bulaşık makinem için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana 15 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Bosch müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca, toplamda yaklaşık 10 defa aramama rağmen her seferinde “yarın gelecekler” denildi ancak kimse gelmedi. Sü...

Bosch marka ankastre bulaşık makinem henüz garanti kapsamındayken servis çağırdım ve bugün saat 10.00'da gelen yetkili servis, cihazda sorun yokmuş gibi davranarak benden 900 TL servis ücreti aldı. Oysa ürünü alırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Bu işlemden önce Bosch müşteri...

Bosch yetkili servis hizmetinden ciddi şekilde mağdur edildim. Çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesi yerleştirilmesi için ücreti karşılığında tam 3 ayrı servis talebi oluşturmama rağmen, servis ekipleri randevu verilen günlerin hiçbirinde gelmedi. Her servis talebinde randevu verilmesine rağmen...

Bosch WGA142Z0TR/53 9 kg çamaşır makinesini Temmuz 2023 tarihinde İzmir Aliağa’da satın alıp banyoda kullanmaya başladım. Makinenin yan saç alt kısmında paslanma, çürüme ve boya atması sorunları oluştu ve bu durumu yaklaşık Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Ürünün faturası ve garanti belgeleri şu an ...

16.04.2025 tarihinde Ankara Podium AVM’den Bosch marka DWP64CC50T model davlumbaz satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sonra Karabük Yenice ilçesi’indeki evimize taktırmak için 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Telefonda, montaj için gerekli boruyu servisi...

Bosch marka SMS4EKW62T model bulaşık makinesini Ankara Bosch Kutup mağazasından 25-10300-002023 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında üst kapakta sorun olduğu görüldü, ancak servisin bu sorunu çözeceği söylenerek ürünü teslim almam istendi, ben ...

Bosch marka bir model çamaşır makinemin amortisörü 15.01.2026 tarihinde, daha 2 yıl bile dolmadan ikinci kez patladı. Ürünü 2017 yılında satın almıştım ve 2023 Haziran ayında amortisör değişimi zaten yapılmıştı; şimdi tekrar aynı arızanın yaşanması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekild...

22.11.2025 tarihinde Samsun Meydan Ado Bilişim Bosch bayisinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında ödemeyi 3 taksit yapabileceklerini söyleyerek bana taksitli fiyat üzerinden 35.500 TL’den satış yaptılar. Ancak işlemi sonradan incelediğimde ödemenin 3 taksit değil, Akbank kar...

22.02.2024 tarihinde İzmir Bornova’dan Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri yıkama bittikten sonra sıkma yapmıyor, her yıkamadan sonra tekrar sıkma programına alarak çamaşırları öylece sıkmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine servis çağırdık...

Uzun yıllardır kullandığım Bosch Akıllı i-Dos Series 6 çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır e00 hata kodu vermeye başladı. Sorunun deterjan alma kısmıyla ilgili olduğunu düşünerek Serdivan/Sakarya Bahçelievler Bosch servisini çağırdım. Gelen ekip, deterjan alma ile ilgili arıza olabileceğini, iki farklı...

İzmit Ömerağa Mahallesi Fethiye Caddesi’indeki Yıldızlar Bosch bayisinden yaklaşık 28–29 Aralık 2025 tarihinde üçlü ankastre set satın aldım ve toplamda 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Setin fırın modeli HJG852YNOT olmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın fırınım hâlâ ta...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve uzun süredir ürünün yüzeyinde magnet izi şeklinde kalıcı izler bulunuyor. Yüzeyde oluşan bu görüntü hem estetik açıdan rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. B...

Bosch internet sitesi üzerinden 1120942021-0 numaralı sipariş ile aldığım çamaşır kurutma makinem sevkiyat sırasında firma tarafından düşürüldü ve ürün hasar gördüğü için 6 Ocak’ta geri gönderildi. Ürün 2 Ocak’ta düşmesine ve kısa sürede iade edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma he...

Bosch markasına olan güvenim nedeniyle yaklaşık 05.2023 tarihinde, çok bilinen başka derin dondurucu markalarını bile tercih etmeyip Bosch GSV model bir derin dondurucu satın aldım. Ancak yaklaşık iki gün önce derin dondurucunun erime yaptığını fark ettim ve içi et dolu olduğu için büyük bir mağduri...