Bosch Müşteri Hizmetleri

18.12.2025 tarihinde Bosch Serie 8 WGB254A1TR model çamaşır makinesini satın aldım ve aynı gün yetkili servis kurulumu g...erçekleştirdi. Kurulum sırasında servis, makinenin fabrika ayarlarında kaldığını ve bu şekilde kullanılamayacağını belirtti. Bunun üzerine, haklı olarak yeni aldığım ürün için deği...

Bosch’un kendi internet sitesinden bu akşamdan beri kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın almaya çalışıyorum. İndir...imlerle birlikte toplam tutar yaklaşık 49.000 TL tutuyor; ancak ödeme aşamasında her denememde “ödemeniz gerçekleştirilemedi, banka ile görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. Bankamla ...

Bosch BCS612K model çift bataryalı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin her iki bataryası da artık şarj tutmuyor, çok ...az kullanmama rağmen performansı neredeyse tamamen düştü. Ürün kışlık evde duruyor ve en fazla haftada bir kez kullanıldı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bataryaların bitmiş olma...

21 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden “Kapıdaki Fırsat” mağazasından Bosch... WGA142Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladı...

Bosch müşteri hizmetleri tarafından 27.11 tarihinde çamaşır makinem için ek... garanti aboneliği teklifiyle arandım. Bosch çamaşır makinesi 9 kg, 1200 de...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch KGN model buzdolabım, elektrik kesintisi veya dalgalanması gibi bir durum olmamasına ra...ğmen kendi kendine ana kart arızası verdi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması, üstelik ana kartının yanması hem güven açısından hem de ...

Bosch marka SMS68l28 model bulaşık makinem e15 arıza kodu verdiği için 10.1...2.2025 tarihinde Aydın il merkezindeki Bosch yetkili servisine bizzat gider...

2021 yılında Malatya F**** K****** Bosch şubesinden almış olduğum elektrikli süpürge, çalıştığı esnada hiçbir uyarı verm...eden kendi kendine durdu. Ürünü Bosch yetkili servisine götürdüğümüzde motorun yandığını, bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve kendiliğinden yandığını söylediler. Buna r...

Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor... ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor. Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y...

2023 yılı Mart ayında Bosch’un internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın al...dım. Kurulum için gelen yetkili servis görevlileri, ürünlerin 3 yıl garantili olduğunu, ayrıca ek ücret ödeyerek +4 yıl daha garanti uzatma hakkımız bulunduğunu ve bu ek garantiyi ...

Bosch markalı cam davlumbazımız, 10 Kasım günü yemek pişirirken çalışır durumdayken aniden alevi çekerek yandı ve nerede...yse evimiz yanıyordu. Alevin yükselmesiyle birlikte mutfaktaki mobilyalarımız zarar gördü, yangın büyüdü ve duvar boyalarımız kullanılamaz hale geldi. Evde oluşan tüm hasarı kendi ...

Yaklaşık 4 yıl önce Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesinin deterjan bölmesinde yaklaşık 1 yıldır ka...barma ve çürükler oluşmaya başladı. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması hem kalite algımı zedeledi hem de açıkçası beni üzdü. Şu ana kadar Bosch...

15.02.2024 tarihinde Bosch SMS44DW01T model 4 programlı Solo bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanım kılavuzuna ...tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen bardaklarım sürekli olarak rakı beyazı gibi bulanık ve aşırı çizilmiş şekilde çıkıyor. Özellikle bardaklarımda geri dönüşü olmayan bir zarar...

20.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Bosch internet sitesinden satın aldığımız MUZ5MX1 kodlu mutfak robotunun tesli...matını aldık. Akşam ürünü ilk kez denemek istediğimizde mutfak robotu yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sıfır aldığımız bir ürünün ...

Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua şarjlı süpürgemin başlığı bir süredir hiç dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım... ve bu süre zarfında normal kullanımdayken aniden başlığın dönmediğini fark ettim. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık hareket etmediği için üründen verim alamıyor, zemi...

24.11.2025 tarihinde Bosch online mağazasından 1120774352 sipariş numarası ...ile MUM5 MUM58359 model mutfak şefini 14.990 TL tutarla kredi kartı ile sat...

Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık... bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t...

Bosch marka çamaşır makinemde yan kısımlarında oluşan paslanma problemi yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 8 ay önce fark ett...im ve o günden beri paslanma ilerlemeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makinenin yan taraflarında oluşan paslanmanın gar...

Bosch markalı robot süpürgem, henüz 1,5 aylık ve sıfır bir cihaz olmasına rağmen, temiz su haznesindeki suyu kirli su ha...znesine düzgün şekilde devir daim edemiyor ve görevini tam olarak yerine getiremiyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunu fark ettim ve yaklaşık 9 gündür cihazım Bursa...

Bosch Serie 8 İdos özellikli WGB245A0TR/11 model çamaşır makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım il...k günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Tambur temizliği yapmama, makineyi düzenli olarak temizlememe rağmen çamaşırlarım asla yumuşatıcı kokmuyor. Uygulama üzerinden yu...

Bosch 12 BTU CL2001U W 35 E model klimayı 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 31.10.2025 tarihinde de... yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimaya ısı ihtiyacım 1,5 ay sonra gerektiği için ilk kez o zaman çalıştırdım ve çalıştırdığım anda cihazdan anormal derecede yüksek bi...