to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch as12AW40N model klimamın taşınması için 29/10/2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Yeni adresim: İslambey Mahallesi Evlicebaba Tekke Sokak No: 97/99 Daire: **. İki haftadır sürekli müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde "bugün gelecek" denmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha ön...
İki yıl önce Bosch yetkili servisinden aldığım ürünlerde davlumbazın eksik parçaları vardı ve ürün çizik çıktı. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde,...
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Revna mağazasından Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesi ve WQA24201TR kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram REN2025000007836’dır. Ürünlerin bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, mağaza siparişin sisteme girilmediğini ve unutulduğunu belirtti. Bu...
"Teşekkürler, F*** Bey! 🌺"
Media Markt an aldığım Bosch marka çamaşır makinesi bir müddet sonra arızalandı ayrıca dış kaportasında da kabarma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile birkaç telefon görüşmesi sonucu makinenin garantisinin bitmediğini hatta üzerine para ödeyip garantimi uzattığını kabul etti. Makineyi görmeye usta...
24.12.2024 tarihinde Bosch internet sitesinden satın aldığım Bosch MUM59M55 mutfak robotunun kıyma makinesi aparatında, ürünü ilk defa sıcak su ve deterjan ile yıkamam sonucunda ciddi bir kararma oluştu. Bu kararma, çektiğim tüm etlere bulaşıyor ve hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Ürü...
Bosch KGP86AICON/02 model buzdolabımın sigortasını yenilemek için Ağustos ayından beri defalarca başvuruda bulundum, ancak sigorta yenileme işlemi bir türlü yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, her seferinde...
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için servis randevusu aldım. Ancak randevu günü geldiğinde servis aracı bozulduğu gerekçesiyle gelemeyeceklerini belirttiler ve randevumu 5 gün sonraya ertelediler. Şu anda toplamda 6 gündür bekliyorum ve bu süre zarfında mağdur oldum. ...
"İyi günler. Bugün saat:15:00 sıralarında yetkili servisten iki personel geldi ve gereğini yaptı. Personel arkadaşlara, özellikle adı Zafer olana güler yüzü ve bilgilendirici kibar konuşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Her şeyin sizin sayesinde olduğuna inanıyorum ve çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
İnternetten Bosch klima aldım 25 Ağustos günü bağlandı ve 13 Eylül günü klima arkasından su akıtmaya başladı. 15 Eylül günü Edirne Bosch Yetkili Servisi E*** I**"yı arayıp arıza kaydı oluşturdum. Tam 1 ay gelen olmadı. 15 Eylül'de aradığımda görevli arkadaşlarının çok yoğun olduğunu ama hatırlatacağ...
2017 yılında satın aldığım Bosch WAT24480TR/13 9 kg çamaşır makinesinin ön kısmında, 2021 yılında üç farklı bölgede (deterjan gözünün altı, sağ üst köşe ve en alt kısımda) çürüme, küflenme ve boya atması sorunları oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve ürünün fatura ile garanti belgeleri elimde me...
Bosch’tan yeni bir çamaşır makinesi satın aldık ve kurulum için başvurumuzu yaptık. Bugünle birlikte üç gündür kurulumun yapılmasını bekliyoruz. Dün kuruluma geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresimiz İstanbul Tuzla’dadır. Bu süreçte müşteri hizm...
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem için 30 Ekim’de İzmir Gaziemir’de servis randevusu oluşturdum. Ancak servis, ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle önce 31 Ekim’e, ardından tekrar arayarak 1 Kasım’a erteledi. Üç gündür beklememe rağmen hala servis gelmedi ve sürekli erteleniyor. Konu garanti kaps...
"Ürün artık üretilmediği için güncel fiyat üzerinden iade yapılarak sorunumuz çözüldü"
Bosch marka ds38 Vario 3100w kazanlı ütümü yıllar önce İzmir Bosch bayisinden aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son 1 aydır ütü tam buhar ü...
Bosch çamaşır makinem çalışırken su akıtmaya başladı. Bunun üzerine arama motorunda “Bosch Mersin yetkili servis” olarak karşıma çıkan bir servisi çağırdım. Servis, sorunu çözmek için makinenin ayaklarını değiştirdi ve bu işlem için benden havale yoluyla 4000₺ ödeme aldı. Ancak ayaklar değiştikten s...
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN56XWF1N 522 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyo...
Bosch WAK20260TR/30 model çamaşır makinemden ilk günden beri memnun değilim. Makine, yıkama sırasında çamaşırları yırtıyor; beyazları griye, zamanla ise mora dönüştürüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca servis kaydı açıldı. İki kez kazan değişimi, iki kez lastik değişimi, ardından rezistans ve tekrar ...
Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...
Bosch Pro 6 elektrikli süpürge robotumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kontrol sensörü mavi renkte yanıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...
"Destek için teşekkürler"
Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın kurulumu 3 gün önce yapıldı ancak kapak yönü yanlış bırakıldı. Kurulumdan beri bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyl...
"Teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde tarafıma sevkiyatı yapılan WAT20480TR Seri 6 model Bosch çamaşır makinesi, Borusan Lojistik tarafından hasarlı şekilde teslim edildiğinden ürünü teslim almadım. Ardından hem ürünü satın aldığım bayiyle hem de Bosch Müşteri Hizmetleri ile konuyu defalarca görüşmeme rağmen, tarafı...
29.10.2025 tarihinde Bosch BBS712A dikey süpürgem için 30.10.2025 tarihine servis randevusu oluşturdum. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, servis ekibinin eve geldiği ve kimse olmadığı için kaydın iptal edildiği söylendi. Evde kü...
Bosch markalı (davlumbaz+ankastre ocak+fırın) üçlü set olarak satın almış olduğum ürünlerden, davlumbaz hatalı montaj sebebi (üzerinde sac kısa kesilmiş, kesilen sac sabit dursun diye vida atılmış, davlumbaza delinme suretiyle zarar verilmiştir, kullanılmaz hale geldi, Davlumbaz iç parçaları eksik t...
Bosch’tan 4 ay önce satın aldığım KGN76CWEON model buzdolabım arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını tespit etti ve sadece kart değişimi yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını belirttim...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
