to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve İade Talebim Görmezden Gelindi
17 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 17.58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bağcılar Meydan Burger King şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında gel-al siparişi verdim. Ben daha dükkana dahi varmadan uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak görünmesine alışkınım, daha önce de yaşadığım için olağan karşıladım. Ancak bu kez saat 18.30’a kadar siparişim hazırlanmadı ve benden sonra verilen gel-al siparişlerinin tek tek teslim edildiğini görünce şubeden çıkmak zorunda kaldım.
Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat olumlu bir dönüş alamadım. Şubeyle ve muhatap olabileceğim kanallarla görüştüğümde de sonuç değişmedi, sorun giderilmedi. Tıkla Gelsin uygulamasından bugüne kadar onlarca kez sipariş vermiş biri olarak ilk defa bu kadar sıkıntılı bir durumla karşılaştım ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle söz konusu siparişe ait ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülünceye kadar Tıkla Gelsin uygulamasını tekrar kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
