Wi-Fi Sonrası Bosch Kurutma Makinem Çalışmıyor, Servis Sürecinde Mağdur Oldum
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"

"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"

Bosch marka Serie 4 kurutma makinem yaklaşık 2 yıl önce alındı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ev taşınırken makinenin a...ltında ince çizgi şeklinde küçük bir kırık oluştu. Bunun üzerine Bosch servisini çağırdık, kırığın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve 1.430 TL servis ücreti alındı; buna itiraz et




Bosch marka WQB245AXTR model kurutma makinesini yeni aldık. Satın alma aşamasında her konuda yardımcı olan yetkililer, ü...rün teslim edilip iş teknik bilgiye gelince aynı ilgi ve desteği kesinlikle göstermedi. Kurutma makinesinin dolap içine yerleştirileceği için özellikle havalandırma çıkışının tam o
"Çözüm için teşekkür ederiz"
Bosch markasına ait çamaşır kurutma makinem 06.02.2026 tarihinde bakım ve onarım için Bahçelievler / İstanbul’daki adres...imden teknik servis tarafından teslim alındı ve 09.02.2026 tarihinde tarafıma geri getirildi. Aynı gün, 06.02.2026’da çamaşır makinemdeki sorunu da tespit edip çözmeleri için Bosch
30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden Seri 8 model bir kurutma makinesi satın aldım. 1120861633 num...aralı siparişim için 46.227 TL ödedim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana yalnızca yoğunluk olduğunu, lojist
Bosch internet sitesi üzerinden 1120942021-0 numaralı sipariş ile aldığım çamaşır kurutma makinem sevkiyat sırasında fir...ma tarafından düşürüldü ve ürün hasar gördüğü için 6 Ocak’ta geri gönderildi. Ürün 2 Ocak’ta düşmesine ve kısa sürede iade edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma he
"Bilgi verildi"
Bosch WQK25200TR kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ür...ünü alırken ne satış sırasında ne de internet sitesinde, her yıl “bakım ücr
Bosch Gemlik DTM A**** C***** bayisinden 6 parça olmak üzere komple beyaz eşya satın aldım. Ürünler 06.01.2026 tarihinde... asansör ile daireme çıkarıldı. 08.01.2026 tarihinde kurulum için gelen servis, kurutma makinesinin ön kapağının kırık olduğunu bizzat kendisi tespit etti. Servis, kapağın değişeb


27 Aralık 2025 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden WQA24201TR model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında daha 2 günlük olmasına rağmen ön panelinde çizikler ve noktasal fabrikasyon izler olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün, ilk günden bu şekil




Bosch’un kendi internet sitesinden bu akşamdan beri kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın almaya çalışıyorum. İndir...imlerle birlikte toplam tutar yaklaşık 49.000 TL tutuyor; ancak ödeme aşamasında her denememde “ödemeniz gerçekleştirilemedi, banka ile görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. Bankamla
Bosch markasına ait Türkiye resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sitede Garanti BBVA Bonus kredi ka...rtlarına 8 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmamaktadır. Bu sorunu ilk o
Bosch 25100 kurutma makinesi için markanın yetkili bayi internet sitesine girdim. Sitede gözüken fiyat ile bayinin söyle...diği fiyat arasında fark var. O fiyattan satılmayacak ise neden reklam aldatması ile tüketicinin vaktini boşuna harcıyorsunuz? Aradım, 'Biz nakit o fiyata verebiliriz' diyor. İnter

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82