Bosch iade

Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve sigortada sorun varmış. 2 parça değişti ama gelen arkadaş parçaların uçlarını ters bağladığı için evde 5 saat sonra sigortalar attı. Buz dolabını kapatmadan elektrik gelmedi, elektri...

Herkese merhaba. 11.12.2024 tarihinde Bosch marka KGN55VIEON modeli buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç hafta sonra buzdolabından sesler gelmeye başladı (traktör çalışıyor gibi, sanki evin içinde). Defalarca kez aramamıza rağmen gelip bakıp ürünün sağlam olduğu söylendi. Geçen ay yine aradım...

+1

Bosch TDA3024010 buharlı ütümü Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğimde, ürünün tuşu bozuk ve içerisinde bir parça eksik olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 251 605 952. Ütüyü ilk aldığım andan itibaren bu sorunlar mevcuttu. Konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Bosch marka iki adet klima aldım. Ertesi gün makineleri getirip bıraktılar ve mesaj geldi: 'Gün içerisinde kurulum yapılacaktır.' Sabah 8'den gece 12'ye kadar bekledik. Bu süre zarfında her 30 dakikada bir müşteri hizmetleriyle görüştük. 'Geldiler, gelecekler' diyerek akşam 8'e kadar oyalandık. Sonr...

Bosch çamaşır makinesini geçen yaz aldım. Kurdurdum ve hiç kullanmadım. Evime daha yeni yeni eşyalar alıyorum. Bir sefer bile kullanmadığım makinenin ekran kısmındaki üst plastik aksamı ve alttaki yuvarlak aksamı sapsarı olmuş. Garantisi olduğu halde servis çağırdım, 'Bu makineyi istemiyorum' dedim....

21 Temmuz pazartesi akşam 18 gibi Ataşehir Tozkoparan Bosch mağazasına gittim. Öncesi telefon ile bilgi almıştım klima için aciliyetimin olduğunu bildirip ürünü ona satın alacağımı söyledim montajı için 3 gün süre verildi. Çarşamba ürün teslim edilecek, Perşembe günü kurulumunuz yapılacak dedi. Satı...

Bosch marka salon tipi klima aldık. Fakat servis bağlamak için 15 20 gün sonraya sıra veriyor. Koskoca marka neden bu kadar kötü servis ağları ile çalışıyor. İş yerimiz için aldık ve mağduruz. İade süreci başlatıp başka markadan alıp hemen bağlatmak istiyoruz. Buna bir çözüm bulur musunuz.? 20 gün s...

27 Temmuz 2025 tarihinde buyurgelsin.com online siteden Bosch Marka Ocaklı fırın satın aldım. Bir kargo şirketi ile ocaklı fırını evime getirdiler. Fırının alt kapak tarafında ciddi şekilde yamukluk vardı ve sağ tarafı ile sol tarafında birbirinden farklı fark edilir. Bir açıklık vardı. Ürünü iade e...

30 Eylül 2023 tarihinde aldığım ve garantisi devam eden Bosch marka Seri 6 çamaşır kurutma makinesinde zaman zaman tişörtlerimde yırtılmalar oluyordu. Yeni alındığı halde 5-6 tişörtüm çeşitli yerlerinden yırtıldı veya delindi. Nadiren yaşadığım bir durum olduğundan ve Bosch gibi bir markadan hiç şüp...

Bosch markalı model buzdolabını yeni aldım. Ürün en yüksek ayarda olmasına rağmen soğukluk yiyeceklere işlemiyor. Sebzeler soluyor, salça ve kaymak gibi ürünler kısa sürede bozulmaya başlıyor. Yeni alınan bir buzdolabının bu şekilde çalışması kabul edilemez. Tüketici olarak güvenerek aldığım Bosch...

20.04.2023 satın aldığım çamaşır makinesinin cihazı satın alma tarihinden yaklaşık 10 ay sonra kapağının menteşe kısmındaki pencere çerçevesi çatlamıştır. Bu nedenle yetkili servise başvurarak, kapağın dış plastik çerçevesinin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Servis, fabrikadan aldığ...

Bosch beyaz eşya firmasından internet siteleri üzerinden en son seri ürünlerini satın aldım. Satın aldığım 5 üründen birini iade etmek istedim. 13 Temmuz'dan 30 Temmuz'a kadar depolarında duran ürünün iadesi gerçekleştirilemedi. Defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmama rağmen hâlâ iadem yapı...

Bir süredir kullanmadığım klimamı, yeni doğan bebeğim için temiz ve sağlıklı olsun diye yetkili servis tarafından bakım yaptırmak istedim. Bosch müşteri hizmetlerini arayarak Aksaray Merkez’deki evime servis talep ettim, bakım ve gaz değişimi için 6.000 TL fiyat verildi. Durumu kabul ettim çünkü beb...

14 Temmuz’da Bosch yetkili bayisinden KDN43NWE0N model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında kapak yönünün değiştirilebileceği özellikle belirtildiği için bu modeli tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kapak yönünü değiştirmek istediğimde hem bayiden hem de Bosch müşteri hizmetlerinden b...

25.07.2025 tarihinde, çıtır dayanıklı tüketim malları (Altındağ / Ankara) yetkili satıcısından kdn76xwe1n model buzdolabını peşin ödeme ile satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünü teslim alırken kontrol etme hakkım olduğunu açıkça belirtti. 28.07.2025 tarihinde teslimat için gelen lojistik pers...

Bosch SMS44DW00T model bulaşık makinem yaklaşık 2 haftadır hiç su almıyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Bosch yetkili servisinden ücretli hizmet almak zorunda kaldım ve 8 bin TL ödeme yaptım. Ancak servis makineyi götürüp getirdikten sonra cihaz yine çalışmadı. Tekrar alıp kontrol ettikl...

Bosch'dan ASX18VW30N klima aldım. Yaklaşım iki hafta önce kurulumu yapıldı. Ancak klima borusundan yoğun ve rahatsız edici bir şekilde gaz akış sesi geliyor. Bu da inanılmaz bir gürültüye sebep oluyor. Klima kurulumu yapan personelin boruyu bükerken yaptığı işlemden kaynaklanmış olabileceğini değerl...

Bosch KGN7 6AW30N/04 model buzdolabımın montajı 30.05.2017'de yapıldı. 2021 yılından itibaren her yıl düzenli olarak aynı arızayı vermeye başladı. Derin dondurucu kısmında aşırı buzlanma oluşuyor ve bu nedenle üst kısım soğutmamaya başlıyor. Her defasında çağırdığım servis, yalnızca 'Fişini çekin, ...

Bosch yetkili servis geldi. Buzdolabından iki gündür ses geliyordu, biz de garanti süresi geçmesin diye çağırdık. Dolapta sorun olup olmadığını bilemiyorduk, keyfi olarak çağırmadık. Ancak 'hiçbir şey yok' denilerek servis ücreti alındı. Telefonda 700 TL olduğu söylendi. Dediğim gibi, biz servis değ...

Bosch marka bulaşık makinesini Salı günü aldım, Perşembe günü evime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında makinenin yan tarafında çökük ve yerinden çıkık bir bölüm vardı. Makine mutfağın ortasında kaldı ve gelen servis, gördüğü hasardan dolayı kurulum bile yapmadı. Şu anda hâlâ Bosch'un bana dönüş...

Adım M**** E**. Geçen yıl İstanbul Arnavutköy'den Bosch SMS4IKI51T bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesinin parlatıcı bölümüne parlatıcı döktüğümde anında aşağıdan hemen dökülüyordu. Tekrar denedim, çok dikkatli olarak. Yine aşağıdan döküldü. Ben de Bosch yetkili servisini aradım. Ertesi gün serv...

14.07.2025 tarihinde Bosch kgn76cıe0n kombi no frost buzdolabını Zen Bosch Gültepe bayisinden satın aldık. 16.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması ile gönderim sağlandı. Merdivenden çıkarılırken buzdolabının arka paneli korkuluklara çarptı. Kapıya geldiklerinde, boş bir etiket ile vuruk yeri kap...