Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Yetkili Bayiden Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Ve Tam İade Talebi

profile
Rıdvan
29 Aralık 2025 22:34
818
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimizi gideren Bosch genel merkez ve süreçte desteğini üstümüzden eksik etmeyen yetkilendirilen İlgili abimize teşekkür ederim.”

12.08.2024 tarihinde Karaman’daki yetkili Bosch satıcısı Bayram Çağlıyan’dan peşin ödeme şeklinde, toplam 180.000 TL tutarında 9 taksit olarak 8 parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, davlumbaz ve mikrodalgaydı. Kasım ayında ürünlerin tarafıma teslim edilmesi için talepte bulundum, bana Aralık ayında teslim edileceği söylendi.

Ancak 27.12.2025 tarihinde sadece mikrodalga fırın ve bulaşık makinesi teslim edildi, kalan ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Bayiye ulaştığımda firmanın faaliyetine son verdiğine dair bilgiyle karşılaştım ve diğer ürünlerime ya da sürece dair net bir açıklama yapılmadı. Elimde 12.08.2024 tarihli fatura ve yaptığım ödemenin kredi kartı slipi mevcut. Ayrıca firma hakkında mağdur olan birçok kişi tarafından savcılığa suç duyurusunda bulunulduğunu da öğrenmiş bulunmaktayım.

Bosch yetkili servisini arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. İki gündür defalarca aramama rağmen her seferinde talebimle ilgili bana dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir yetkili tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödemiş olduğum 180.000 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Bosch tarafından ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Rıdvan
Rıdvan
11 Ocak 12:28

Mağduriyetimizi gideren Bosch genel merkez ve süreçte desteğini üstümüzden eksik etmeyen yetkilendirilen İlgili abimize teşekkür ederim.

14 Nisan 14:21 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Musa sonuçtan memnun değil

Bosch Bayisinin Ürün Teslim Etmemesi ve 200.000 TL İade Talebi

profile
Musa
29 Aralık 2025 13:03
1.044

Bosch Ana Bayiden Satın Aldığım Ürünler İki Aydır Teslim Edilmiyor, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emre
22 Aralık 2025 19:02
2.949

Bosch Beyaz Eşya Setim Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Feyza
25 Aralık 2025 22:07
3.807

Altı Aydır Ödenmiş Buzdolabım Teslim Edilmiyor Bayiden Net Cevap Alamıyorum

profile
İsmail
04 Aralık 2025 13:34
3.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri