Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34701292
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumu Geçikti, Çözüm Bekleniyor

profile
Erdi
Bosch
29 Aralık 2025 18:45
796
Erdi'nin Teşekkür Mesajı
“Bosch Genel müdürlük çalışanlarının problemin çözülmesinde çok çabuk aksiyon aldıkları için teşekkür ederim”

Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için 29.12.2026 tarihi için çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kurulum ekibi gelmedi.

Bu süreçte çağrı merkezini toplam üç kez aradım. Her aradığımda, kurulum yapacak ekibe ulaşamadıkları söylenerek bilgi verildi fakat hiçbir somut adım atılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Elimde randevuya ilişkin iletilen mesajın ekran görüntüsü de bulunuyor.

Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bosch’un en kısa sürede kurulumun yapılmasını, aksi halde gerekirse ürün iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesi-kurulumu-gecikti-cozum-bekleniyor-2.jpg
bosch-camasir-makinesi-kurulumu-gecikti-cozum-bekleniyor-1.jpg
Erdi
Erdi
30 Aralık 2025 19:24

Teşekkürler

Erdi
Erdi
30 Aralık 2025 19:27

Bosch Genel müdürlük çalışanlarının problemin çözülmesinde çok çabuk aksiyon aldıkları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fereshteh sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Montaj Sorunları

profile
Fereshteh
Bosch
26 Şubat 2025 16:38
1.142

22.02.2025 tarihinde Bosch markalı çamaşır makinesini satın aldığımızda, teslimat ve montaj tarih ve saatini (25.02.2025 -- 18.00-20.00) olarak belirttik. Ancak 25.02.2025 tarihinde saat 10'da sabah kapıdaymışlar diye aradılar teslimat için ve şu saate teslimat edemezlerse bir sonraki gün ne zaman o...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurulum Randevusu Mağduriyeti Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mustafa
Bosch
03 Aralık 2025 17:20
705

Bosch marka 9 kg çamaşır makinesi kurulumum için 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturuldu ve aynı gün içinde saat 18.00’e kadar kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek tüm günümü bu kurulum için ayarladım, evde bekledim ve gerekli hazırlıkları yaptım. Ancak rand...

Bosch Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Berk
Bosch
21 Aralık 2024 20:01
4.055

Bosch yetkili servisinden yeni aldığım çamaşır makinesi için 21.12.2024 tarihine kurulum randevusu aldım. Randevu saati içinse sabah erken saatte talepte bulundum. Öğlene kadar Bosch çağrı merkezini hiç aradım bekledim. 1 gibi çağrı merkezini aradığımda randevunun 14-16 saatleri arasına alındığını s...

#WGA252Z0TR
Bosch Servis Randevu Sorunu Ve Mağduriyet
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Randevusu Aksadı, Müşteri Mağduriyeti Giderilmedi

profile
Salih
Bosch
15 Ekim 2025 13:19
3.452
"Bosch genel müdürlükten beni aradılar geç de olsa çözüm sağladılar çok teşekkür ediyorum"
#WGA25202TR
kurulum-randevusu-aksadi-musteri-magduriyeti-giderilmedi-3.pdf
kurulum-randevusu-aksadi-musteri-magduriyeti-giderilmedi-2.jpg
kurulum-randevusu-aksadi-musteri-magduriyeti-giderilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Bosch Çamaşır Makinesi Bosch Çamaşır Makinesi iade Bosch marka çamaşır makinesi Bosch iade Bosch marka çamaşır makinesi Bosch randevu
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri