to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumu Geçikti, Çözüm Bekleniyor
Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum için 29.12.2026 tarihi için çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kurulum ekibi gelmedi.
Bu süreçte çağrı merkezini toplam üç kez aradım. Her aradığımda, kurulum yapacak ekibe ulaşamadıkları söylenerek bilgi verildi fakat hiçbir somut adım atılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Elimde randevuya ilişkin iletilen mesajın ekran görüntüsü de bulunuyor.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bosch’un en kısa sürede kurulumun yapılmasını, aksi halde gerekirse ürün iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Bosch Genel müdürlük çalışanlarının problemin çözülmesinde çok çabuk aksiyon aldıkları için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
