Bosch Buzdolabı Teslimatı Gecikiyor, Acil Teslimat Veya Tam İade İstiyorum
23.08.2025 tarihinde Bosch Karaman B***** Ç******* DTM’den bir Bosch buzdolabı satın aldım. En geç kasım ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de Bosch müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün teslim edileceği söylendi, en son 22.12.2025 tarihinde tekrar görüştüğümde de yine sadece teslim edileceği bilgisi verildi fakat somut bir adım atılmadı. 52.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve uzun süredir ortada ne ürün var ne de net bir teslim tarihi.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ödediğim 52.000 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 G. 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















