Bosch Yetkili Bayisinde Ürün Teslim Edilmemesi Ve Ödeme İadesi Talebi
K****** B***** Ç******* Bosch bayisinden 31.10.2025 tarihinde toplam 200.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemenin 160.000 TL’sini havale, 40.000 TL’sini ise kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.
Bugün mağazaya gittiğimde dükkanda “mağaza faaliyette değildir” yazısını gördüm ve iflas ettiklerini öğrendim. Ardından firma yetkililerine ve çalışanlara telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbirine ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünlerim ortada yok hem de yaptığım yüksek meblağlı ödemenin akıbeti konusunda tamamen bilgi dışındayım.
Bosch markasının ve yetkili birimlerinin bu duruma derhal müdahil olmasını, ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















