Bosch iade

Bosch WTW85410TR model kurutma makinem, Ağustos ayında yazılım hatası nedeniyle bozuldu. Servis, cihazın değiştirileceğini söyleyip gitti fakat haftalar sonra yalnızca fişi çektiler. Sonrasında defalarca 444 6 333 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm, farkını ödeyerek yeni cihaz istedim fakat haf...

08.10.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından aldığım rdw1576 model su sebiliyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü bir haftadır kullanıyoruz ve sadece soğuk su veriyor, ortam sıcaklığındaki suyu vermiyor. Servis gelip ölçüm yaptı; soğuk suyu 8 derece, ortam sıcaklığındaki suyu ise 13 derece olarak ver...

05.09.2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesinden 4065687194 numaralı siparişimle yedek süpürge fırçası satın aldım. Ürün kargoda kayboldu ve bunun üzerine 22.09.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 2471 TL tutarı...

Bosch pişmanlıktır 1 Ekim 2025 tarihinde Bosch SMS26DW007 model bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş tarihinden 6 gün sonra mağazayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonuçta, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargo firmasının Horoz Lojistik olarak belirtilmesine rağmen, ürün gece geç saatlerde ...

Bosch Flex Garanti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi gereken garanti bedeli çekilmediği için garantim iptal edilmiş ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 ay boyunca sorunun çözülmesi için defalarca uğraştım. Sonunda...

Bosch 8 serisi çamaşır makinesini yaklaşık 1.5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’nden satın aldım. Aldığım günden beri makine sürekli olarak kilit hatası, güncelleme hatası ve algılama hatası gibi sorunlar çıkarıyor. Defalarca yetkili servisi aradım, geldiler, geçici olarak sorunu çözdüler ama bir süre s...

8 Ekim’de Bosch müşteri hizmetlerini arayarak Kocaeli’deki evime buzdolabı için servis talep ettim. Servis görevlileri gelip filtre ve conta değişimi yapılması gerektiğini söylediler. O gün servis fişi verilmedi, sadece sözlü olarak toplam ücretin 2700 TL olacağını söylediler. 12 Ekim’de tekrar geld...

Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...

08.10.2025 tarihinde Bosch KGN57SB32N/03 model buzdolabımın soğutucu bölümünde tekrar soğutmama sorunu yaşadım. Aynı arızayı yaklaşık 20 ay önce de yaşamıştım. O dönemde dolabı kapatıp 2 gün bekleterek ve temizliğini yaparak geçici olarak çözmüştüm, ancak sorun tekrar etti. Bu nedenle Bosch müşteri ...

07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch KDN86AWE0N model buzdolabını 45.000 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı tarafından aranarak stokta ürün olmadığı, siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. İptal etmememe rağmen, ürün kargoya ver...

14.08.2024 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi Caddesi'indeki Akın Ticaret Bosch bayisinden WAN24200TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makine eve teslim edildiğinde, yanında 4 adet kazan temizleyici de satın aldım. Ancak 30.01.2025 tarihinde makinede aşırı yüksek ses problemi yaşadım ve durumu ba...

Bosch marka 12 yıllık buzdolabımda lastik değişimi yapmak istedim ancak yedek parça üretimi olmadığı için servis tarafından yardımcı olunamadı. 12 yıllık bir cihazın parçasının tamamen üretimden kalkmış olması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. Ayrıca, Bosch Seri 6 çamaşır ve kurutma ...

Bosch WQg24100TR model çamaşır kurutma makinesini 21.05.2024 tarihinde Trabzon’daki bir mağazadan satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram 55566’dır. Makineyi aldığım günden beri neredeyse tüm kıyafetlerimde çekme ve küçülme problemi yaşıyorum. Özellikle çocuklarımın kıyafetleri ciddi şek...

2023 Mart ayında aldığım ve garantisi devam eden Bosch WTW85410TR/12 marka kurutma makinem sürekli olarak 'su haznesi dolu' uyarısı veriyor. Hazne boş olsa da bu uyarı çıkmakta. Temizlenmedik yeri bırakmadım. Toz toplayan kısmının altında su birikmeye başlıyor. Suyu almama rağmen oraya su birikiyor ...

Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1 ay önce buz tutmaya başladı. Sorunu çözmek için Ankara Çayyolu’ndaki Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis çalışanları, çalışan termostatı anlamadan değiştirip 4.000 TL ücret aldılar. Ancak sorun devam edince tekrar geldiler ve bu kez yeni takılan termostatı izol...

Bosch Vario Perfect Serie 6 çamaşır makinesini 17.01.2017'de İzmir Ödemiş’teki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri zaman zaman ekranda Çeşme işareti çıkıyor ve sesli uyarı veriyor. Su tazyikinde herhangi bir sorun yok, makine de yıkamaya devam ediyor fakat bu uyarı sürekli olma...

Bosch Pendik Çınar mağazasından 14 gün önce kredi kartı ile tek seferde 33.000 TL ödeyerek tam otomatik bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak sürekli olarak soğuk kahve yapıyor ve tam anlamıyla sıcak kahve hazırlayamıyor. Bu durumu hem mağaza çalışanl...