Bosch iade

23 Eylül Salı günü saat 10:25’te İstanbul Güngören Bosch yetkili servisinden, bana bakım sözleşmesi adı altında “Servis Plus” hizmeti satıldı. Satış sırasında, bu hizmetin üç yıl boyunca devam edeceği ve her yıl parçalı bakım hizmetinden yararlanabileceğim söylendi. Ancak, daha sonra öğrendim ki bu ...

Bosch KDN86AWFON/01 model buzdolabım Temmuz 2024’te arızalandı. Garanti süresi Nisan 2024’te bittiği için işlemler garanti dışında yapıldı. Ürünüm aynı arızadan dolayı 3 kez servise gitti ve her seferinde 2-3 hafta serviste kaldı. Ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis, "Arızayı bulamıyoruz, ücr...

Bosch POP6C2010O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve baştan beri malzeme kalitesizliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Sorun, ürünün genelinde üretim hatasından kaynaklanan bir kalite sorunu olarak kendini göstermekte ve bu durum sürekli devam etmektedir. Yaş...

2025 yılı Ağustos ayında Adana m1 AVM Bosch Mağazası’ndan rdw1572 model su sebilini satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda, suyun soğukluğunun son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Soğuk su neredeyse ılık seviyesinde ve kesinlikle beklentimi karşılamıyor. Ürünü aldıktan sonra yorum...

2025 Nisan ayında Adana M1 Media Markt’tan satın aldığım Bosch HBF512BW1T model ankastre fırın, ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Her kullanımda kek, börek ve yemek gibi temel tariflerde dışı yanarken içi çiğ kalıyor; pişirme işlemleri başarısız sonuçlanıyor. Başlangıçta hatanın bizden kaynaklan...

Bosch WAU24T91TR/48 model çamaşır makinemin kapağındaki lastik kısmında küflenme oluştu. Makineyi düzenli olarak Bosch’un kendi tambur temizleme tozuyla temizliyor ve yıkama sonrasında kapağını açık bırakıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki ay önce makineden kötü koku gelmesiyle birlikte lastikte kararm...

Ankara Erdemler firmasından aldığımız Bosch marka ankastre setin, kurulumu için gelen servis, sıra fırına geldiğinde, baktık fırının arkası kutu içinde darbe almış. Fişe taktı sigortayı attırdı, sonra biz değişim istememize rağmen, 'arkasını değiştiririz düzelir' dendi. Şunu da eklemeyi ihmal etmedi...

25 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesi, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Makineyi kullanmak istediğimde bazen 3 saat, bazen 1 saat boyunca ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Sorun ara ara devam ediyor ve çalışmaya başlad...

Bosch Antalya servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır buzdolabımın soğutma kısmında sürekli sorun oluyor; dondurucu kısmında problem yok ancak dolap kısmı bir soğutuyor, bir soğutmuyor. Bu yüzden günlük hayatımda büyük sıkıntı yaşıyorum, özellikle Antalya'nın sıcağında yiy...

Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini 1,5 ay önce Ankara Keçiören’deki Bosch yetkili bayisinden 32.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri makineden memnun değilim. Her yıkamada kıyafetlerimde lekeler çıkmıyor, kolay ütüleme fonksiyonu açık olmasına rağmen kıyafetler çok kırışıyor. Şa...

Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi Ertan DTM Bosch yetkili bayisinden online olarak 13.000 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün borusunun eklem yerinde açıklık olduğunu fark ettim; bu nedenle hava kaçırıyor ve süpürgeyi ileri geri süpürürken sesler çıkarıyor. Ürünü ertesi gün iade için g...

Bosch HBF534EH1T model ankastre fırınımızı yaklaşık 1 yıl önce Karaman Merkez’deki evimize, ankastre set olarak satın aldık. Fırını aldığımız ilk günden beri alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Fırın çalışıyor ve ısınıyor gibi görünüyor ancak hangi tepsi veya kap kullanırsak kullanalım, özellikle kek g...

Bosch marka buzdolabım her yıl düzenli olarak aynı şekilde arızalanıyor ve şu anda da yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça değişimi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak buzdolabım garanti kapsamınd...

Yaklaşık bir ay önce aldığımız Bosch RDW1575 dokunmatik su sebilinde tat problemi yaşıyoruz. Ürünü aldığımızdan beri yeni damacanalarla defalarca sirküle etmeme ve limon tuzu ile su tankını temizlememe rağmen sudaki tat bozukluğu düzelmedi. Yetkili servis gelip ürünü inceledi. Bir bardak su içip 'fo...

Marmara Ereğlisi’nde bulunan yazlığımız için, M***** C***** Mirza AVM adlı Bosch bayisinden 05.09.2025 tarihinde Bosch 1800 BTU klima satın aldım. Faturası servis işlemlerinin başlaması için önceden, 02.09.2025’te kesildi. 64.000 TL ödemeyi de aynı gün Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3 taksit olar...

Bu şikayeti tamamen çileden çıktığım için ve Bosch markasına artık tahammülüm kalmadığı için, ayrıca belki satın almak isteyen birine de faydası olur diye yazıyorum. Bosch markasına ait SMS4İki62T/34 model, üzerinde kocaman 'silence' yani 'sessiz' yazan bulaşık makinesini İzmir Balçova’daki bayiden...

Bosch HTB12E428T model mini fırını Ankara Optimum AVM Bosch mağazasından 6400 TL ödeyerek sipariş #TR01-19487254 ile satın aldım. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve henüz 1-2 kez kullandım. Ancak fırın, ürünleri ya hiç pişirmiyor ya da ideal sürenin yaklaşık iki katı sürede pişiriyor. Bu sorun her den...

04/03/2024 tarihinde Antalya’da Merve Elektronik’ten satın aldığım Bosch rde21307 ani su ısıtıcısı, henüz garantisi devam ederken sürekli arıza yapıyor. Ürünü 13.500 TL ödeyerek, güvenilir ve kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl içinde defalarca servis görmek zorunda kaldı. İlk...

Bosch marka 2 yıllık No Frost buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak, dolabı aldığımda sebzelik kısmında sürekli su birikmesi oluyordu. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve bunun normal olduğunu söylediler, herhangi bir işlem yapmada...

04.08.2025 tarihinde aldığımız Bosch buzdolabının kurulumu için gelen servis yetkilisi, bize "Servis Plus" adlı bir ürünü buzdolabının sigortası olarak tanıttı ve 1.869 TL karşılığında bu hizmeti satın aldık. Ertesi gün servis yetkilisini arayarak satın aldığımız ürünle ilgili bir evrak veya makbuz ...