to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’da Media Markt Bornova şubesinden Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürüne 29.157,00 TL ödedim. İlk kullanımlardan itibaren makinenin bulaşıkları yeterince kurutmadığını, hatta tamamen ıslak bıraktığını fark ettim ve bu durum tüm program ve doluluklarda düzenli şekilde devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Bosch yetkili servise başvurduğumda, “yeni nesil bulaşık makinelerinin artık böyle çalıştığı” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bana SMS yoluyla da cihazın çalışma şekline dair bu yönde bilgi gönderildi. Ancak satın alma aşamasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bir bulaşık makinesinin bulaşıkları bu derece ıslak bırakmasının “normal” olduğunu kabul etmiyorum.
Şu ana kadar sorunla ilgili iki kez servis yönlendirildi ancak herhangi bir iyileştirme sağlanmadı, makinenin kurutma performansında hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca Media Markt üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum; yeniden servis yönlendirileceği söylendi fakat hâlâ kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmuş değil.
Bir ürünün “normal çalışma şekli” denilerek temel bir performans eksikliğinin geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Bulaşık makinesinin temel görevlerinden biri kurutma performansıdır ve bu ürün bu konuda beklentiyi kesinlikle karşılamamaktadır.
Bosch ve Media Markt’tan, ürünün kurutma performansının tüketici beklentilerini karşılayacak şekilde düzeltilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise müşteri memnuniyetini gözetecek net ve kalıcı bir çözüm (örneğin iade veya uygun bir ürünle değişim) sunulmasını talep ediyorum.
Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından satın aldık. Makine kurutma yaptığı halde kapağında ve arka duvarında belirgin şekilde ıslaklık kalıyor. Daha cihaz sıfırken böyle bir problemle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...
Bosch markasının SMS4IKC60T/21 model bulaşık makinesini internet üzerinden satın aldım ve ürün Borusan Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Makineyi teslim alırken dışarıdan görünen bir hasar olmadığı için normal bir tüketici olarak gözle görebileceğim tüm kontrolleri yaptım ve kurulumu sağladım. Y...
Trabzon Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce 30 bin lira vererek aldığım Bosch Serie 4 bulaşık makinesini ilk kullandığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi ilk çalıştırdığım yıkamadan itibaren bardaklarda gözle görülür çizilme ve lekelenmeler oluştu, evdeki neredeyse tüm cam mutfak eşya...
Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, beklediğimden çok daha yüksek bir sesle çalıştığını ve bu sesin salonda izlediğim televizyonun sesini bastıracak kadar rahatsız edici olduğunu fark ettim. A...
15 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen 10–15 kez çalıştırmamıza rağmen hâlâ yoğun plastik kokusu yaymaya devam ediyor. Makine her çalıştığında mutfak ve ev plastik kokusuna boğuluyor, bulaşıklar da bu kokuyu üzerine alıyor ...
Yorumlar